2011年咨詢工程師考試《組織與管理》課程講義(36)

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(三)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
    雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn),但同樣也有一些不足,主要有以下幾方面。
    ⑴項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目管理的權(quán)力需要在項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門之間平衡,這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的。
    ⑵信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下,信息回路比較多,即要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行,還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行,必要時在部門之間還要進(jìn)行,所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題。
    ⑶項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項(xiàng)目成員正常情況下至少要接受兩個方向的領(lǐng)導(dǎo),即項(xiàng)目經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人,容易造成指令矛盾、行動無所適從的問題。
    四、復(fù)合式
    (一)復(fù)合式的組織形式 所謂復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)有兩種含義:一是指在公司的項(xiàng)目組織形式中有職能式、項(xiàng)目式或矩陣式二種以上的組織形式;二是指在一個項(xiàng)目的組織形式中包含上述二種結(jié)構(gòu)以上的模式,例如在職能式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的子項(xiàng)目采取項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)等。
    (二)復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
    復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是方式靈活,公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司的情況確定項(xiàng)目管理的組織形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而在發(fā)揮項(xiàng)目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。
    與此同時,復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)也因此產(chǎn)生了不足,即在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂,項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。
    (各種形式的優(yōu)缺點(diǎn)易考)
    五、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化 與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
    (一)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化 根據(jù)國際上項(xiàng)目管理資料的介紹,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目各類人員的情況相互關(guān)系可以用表格5-3的形式反映出來。
    (二)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化
    1.管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因
    (1)項(xiàng)目主客觀條件發(fā)生變化。
    (2)項(xiàng)目正常運(yùn)行本身使項(xiàng)目管理的內(nèi)容出現(xiàn)改變。
    (3)實(shí)踐證明原組織結(jié)構(gòu)方案不適合項(xiàng)目的開展。
    2.各類組織形式的適合條件
    不同類型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式適合不同類型的項(xiàng)目。一般地,小型、時間短、專業(yè)面窄的項(xiàng)目適宜采用職能式組織形式,而工作周期長,專業(yè)復(fù)雜或比較特殊的項(xiàng)目,投資或工程量較大的工程項(xiàng)目適宜采用矩陣式或項(xiàng)目式的組織形式。因此在項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)中要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來決定項(xiàng)目的組織形式。如果項(xiàng)目在最初的組織設(shè)計(jì)時并沒有依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)而進(jìn)行組織形式設(shè)計(jì),那么就必須進(jìn)行組織形式的調(diào)整。
    3.項(xiàng)目組織再造原則與方法
    (1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。
    (2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。
    (3)維護(hù)客戶利益。
    (4)處理好調(diào)整的時機(jī)問題。
    (5)新組織一定要克服原組織下需解決的問題