熱點(diǎn)時(shí)評(píng):實(shí)名制車票應(yīng)學(xué)機(jī)票“遺失可補(bǔ)”

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■熱點(diǎn)評(píng)說(shuō)
    根據(jù)鐵道部的統(tǒng)一安排,6月1日起動(dòng)車組列車全面實(shí)行實(shí)名制,乘坐G、D、C打頭列車的乘客,無(wú)論購(gòu)票還是乘車都需憑有效身份證件辦理。按照規(guī)定,在購(gòu)買同一乘車日期同一車次同一乘車站(含同城車站)的動(dòng)車實(shí)名制車票時(shí),一張有效身份證件只能購(gòu)買一張。(6月1日《上海青年報(bào)》)
    火車票實(shí)名制有利有弊,大概是認(rèn)為利大于弊,所以動(dòng)車組列車全面實(shí)行實(shí)名制。實(shí)名制來(lái)了,鐵路部門的服務(wù)要跟上,以程度發(fā)揮其長(zhǎng)處,盡量減少實(shí)名制帶來(lái)的不便。
    因?yàn)槊棵丝投际菍?shí)名購(gòu)票、乘車,所以規(guī)定一張有效身份證件只能購(gòu)買同一日期、車次、車站的一張車票,這是合理的和必要的。但是,假如乘客丟失了車票怎么辦?
    按照目前的規(guī)定,實(shí)名制車票丟失后,乘客是不能辦理補(bǔ)票的,即“遺失不補(bǔ)”,這與非實(shí)名制車票的規(guī)定相同。但不同的是,非實(shí)名制車票丟失后,乘客還可以再次購(gòu)買相同日期、車次、車站的車票,無(wú)非是多花一張車票的錢,并不會(huì)影響乘車;而實(shí)名制車票丟失后,鑒于上述“一張有效身份證件只能購(gòu)買同一日期、車次、車站的一張車票”之規(guī)定,乘客就沒(méi)法再次購(gòu)買相同日期、車次、車站的車票,這樣就會(huì)影響乘客的出行,給乘客帶來(lái)不便。
    非實(shí)名制車票“遺失不補(bǔ)”有其道理,因?yàn)椴皇菍?shí)名購(gòu)票,所以車站無(wú)法判斷乘客是否真的丟了車票;而實(shí)名制車票不一樣,因?yàn)槭菍?shí)名購(gòu)票,所以車站很容易根據(jù)乘客的證件信息對(duì)比,確定他是否真的丟了車票,完全可以再補(bǔ)一張車票給他。補(bǔ)票之后,即使乘客又找到了丟失的車票,他也只能使用一張車票,另一張作廢。也就是說(shuō),補(bǔ)票并不會(huì)給鐵路部門造成損失,也不會(huì)讓一些乘客有貪便宜的機(jī)會(huì)。
    其實(shí)還可以更簡(jiǎn)便一些。既然是實(shí)名制購(gòu)票,車票丟失后可以不補(bǔ)票,直接憑當(dāng)時(shí)購(gòu)買車票時(shí)出示的有效身份證件進(jìn)站上車。民航機(jī)票也是實(shí)名制,乘客如果丟失機(jī)票,則可憑有效身份證件補(bǔ)辦登機(jī)牌,在這方面,鐵路不妨向民航學(xué)習(xí)。