多項選擇題
企業(yè)在識別和分析操作風(fēng)險時應(yīng)抓住操作風(fēng)險的關(guān)鍵。一般而言，操作風(fēng)險由組織中的關(guān)鍵領(lǐng)域進行的活動而產(chǎn)生，它們包括（ ）。
A.人員
B.流程
C.技術(shù)
D.環(huán)境
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】操作風(fēng)險概述
【答案解析】操作風(fēng)險由組織中三個關(guān)鍵領(lǐng)域進行的活動而產(chǎn)生，這三個領(lǐng)域包括人員、流程和技術(shù)，因此管理操作風(fēng)險需要具備關(guān)于流程、系統(tǒng)和人員的知識，以及確保職責(zé)和程序能順利執(zhí)行的明確規(guī)定、記錄以及遵守規(guī)定。
企業(yè)在識別和分析操作風(fēng)險時應(yīng)抓住操作風(fēng)險的關(guān)鍵。一般而言，操作風(fēng)險由組織中的關(guān)鍵領(lǐng)域進行的活動而產(chǎn)生，它們包括（ ）。
A.人員
B.流程
C.技術(shù)
D.環(huán)境
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】操作風(fēng)險概述
【答案解析】操作風(fēng)險由組織中三個關(guān)鍵領(lǐng)域進行的活動而產(chǎn)生，這三個領(lǐng)域包括人員、流程和技術(shù)，因此管理操作風(fēng)險需要具備關(guān)于流程、系統(tǒng)和人員的知識，以及確保職責(zé)和程序能順利執(zhí)行的明確規(guī)定、記錄以及遵守規(guī)定。