1.工程咨詢(xún)市場(chǎng)的特點(diǎn)
（1）國(guó)內(nèi)工程咨詢(xún)市場(chǎng)特點(diǎn)。
（2）國(guó)際工程咨詢(xún)市場(chǎng)特點(diǎn)。
2.咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)包括確定咨詢(xún)服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、建立信任關(guān)系并促使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意及有效管理客戶(hù)關(guān)系、留住客戶(hù)的一系列活動(dòng)。
3.市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括：
①政治法律環(huán)境調(diào)查
②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
③社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查
④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查
⑤市場(chǎng)容量調(diào)查
4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
（1）市場(chǎng)細(xì)分。按區(qū)域、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)類(lèi)型細(xì)分。
（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
外部環(huán)境因素包括：工程所在國(guó)家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
自身?xiàng)l件包括：經(jīng)營(yíng)范圍、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢(shì)等。中華考試網(wǎng)
（3）市場(chǎng)定位。
（4）主要營(yíng)銷(xiāo)手段。
①建立網(wǎng)頁(yè)。
②爭(zhēng)取客戶(hù)舉薦。
③廣告宣傳。
④樹(shù)立品牌形象。
⑤專(zhuān)業(yè)出版物。
⑥保持良好的公共關(guān)系。
5.項(xiàng)目的分析與選擇
（1）市場(chǎng)部門(mén)項(xiàng)目分析
（2）專(zhuān)業(yè)部門(mén)項(xiàng)目分析
（3）準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書(shū)
（1）國(guó)內(nèi)工程咨詢(xún)市場(chǎng)特點(diǎn)。
（2）國(guó)際工程咨詢(xún)市場(chǎng)特點(diǎn)。
2.咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)包括確定咨詢(xún)服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、建立信任關(guān)系并促使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意及有效管理客戶(hù)關(guān)系、留住客戶(hù)的一系列活動(dòng)。
3.市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括：
①政治法律環(huán)境調(diào)查
②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
③社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查
④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查
⑤市場(chǎng)容量調(diào)查
4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
（1）市場(chǎng)細(xì)分。按區(qū)域、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)類(lèi)型細(xì)分。
（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
外部環(huán)境因素包括：工程所在國(guó)家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
自身?xiàng)l件包括：經(jīng)營(yíng)范圍、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢(shì)等。中華考試網(wǎng)
（3）市場(chǎng)定位。
（4）主要營(yíng)銷(xiāo)手段。
①建立網(wǎng)頁(yè)。
②爭(zhēng)取客戶(hù)舉薦。
③廣告宣傳。
④樹(shù)立品牌形象。
⑤專(zhuān)業(yè)出版物。
⑥保持良好的公共關(guān)系。
5.項(xiàng)目的分析與選擇
（1）市場(chǎng)部門(mén)項(xiàng)目分析
（2）專(zhuān)業(yè)部門(mén)項(xiàng)目分析
（3）準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書(shū)