測試管理
這里指的是對測試工作本身的管理。
一、進程管理
·測試組員定期交測試報告
·定期會議
·用在線系統(tǒng)進行管理
二、測試問題的管理
·要撰寫測試問題報告
·對測試中出現(xiàn)的問題要加以控制、追蹤、認(rèn)真研究直到最后解決
測試問題報告和測試報告一樣重要，它會大大推進或延緩測試工作的進程，在執(zhí)行測試過程中，必須加以重視。在測試問題報告中，一般應(yīng)包括如下一些主要內(nèi)容：
·編號、測試號、日期
·提交人
·問題描述
·嚴(yán)重程序
·負(fù)責(zé)處理者
·修改措施
·重新測試者
·進度(指處理進度，包括無效、有所改進、已修正好等)
·總結(jié)
·簽收人
三、測試報告
測試報告是確認(rèn)產(chǎn)品(應(yīng)用程序或系統(tǒng))是否滿足應(yīng)用要求的根本，因此必須認(rèn)真撰寫，為此要著重關(guān)注：
1、必須對測試過程作詳細(xì)的記錄
2、必須有使用者的簽收
在2000年問題指南一書中，以表格形式給出了測試報告應(yīng)含蓋的主要內(nèi)容：
·產(chǎn)品名稱
·廠商名稱
·測試環(huán)境
·測試手段
·測試內(nèi)容
·測試步驟
·測試結(jié)果分析
·符合性等級
·測試員
·項目管理