測(cè)試管理
這里指的是對(duì)測(cè)試工作本身的管理。
一、進(jìn)程管理
·測(cè)試組員定期交測(cè)試報(bào)告
·定期會(huì)議
·用在線系統(tǒng)進(jìn)行管理
二、測(cè)試問題的管理
·要撰寫測(cè)試問題報(bào)告
·對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)的問題要加以控制、追蹤、認(rèn)真研究直到最后解決
測(cè)試問題報(bào)告和測(cè)試報(bào)告一樣重要，它會(huì)大大推進(jìn)或延緩測(cè)試工作的進(jìn)程，在執(zhí)行測(cè)試過程中，必須加以重視。在測(cè)試問題報(bào)告中，一般應(yīng)包括如下一些主要內(nèi)容：
·編號(hào)、測(cè)試號(hào)、日期
·提交人
·問題描述
·嚴(yán)重程序
·負(fù)責(zé)處理者
·修改措施
·重新測(cè)試者
·進(jìn)度(指處理進(jìn)度，包括無(wú)效、有所改進(jìn)、已修正好等)
·總結(jié)
·簽收人
三、測(cè)試報(bào)告
測(cè)試報(bào)告是確認(rèn)產(chǎn)品(應(yīng)用程序或系統(tǒng))是否滿足應(yīng)用要求的根本，因此必須認(rèn)真撰寫，為此要著重關(guān)注：
1、必須對(duì)測(cè)試過程作詳細(xì)的記錄
2、必須有使用者的簽收
在2000年問題指南一書中，以表格形式給出了測(cè)試報(bào)告應(yīng)含蓋的主要內(nèi)容：
·產(chǎn)品名稱
·廠商名稱
·測(cè)試環(huán)境
·測(cè)試手段
·測(cè)試內(nèi)容
·測(cè)試步驟
·測(cè)試結(jié)果分析
·符合性等級(jí)
·測(cè)試員
·項(xiàng)目管理