1．施工方法和操作（ ）的制定正確與否，是直接影響施工的進度控制、質量控制、成本控制的三大目標能否順利實現(xiàn)的關鍵。
A．方案
B．方法
C．措施
D．工藝
2．在機電設備安裝過程中，對工程質量起著決定性影響的（ ）技術，在施工中應確定其關鍵工序和關鍵過程。
A．特殊
B．先進
C．關鍵
D．施工
3．施工過程的關鍵技術處于多變、復雜的環(huán)境中，因而施工過程中的關鍵技術的成效在于（ ）。
A．檢驗
B．實施
C．應用
D．控制
4．施工過程中，所確定的關鍵技術應該有明確的技術（ ），就是為了實現(xiàn)工程目標。
A．標準
B．目的
C．目標
D．規(guī)程
5．（ ）因素對工程施工質量的影響，具有復雜多變的特點。
A．外界
B．地域
C．環(huán)境
D．自然
6．對環(huán)境因素的（ ），與施工方案和技術措施緊密相關；與施工組織、管理、協(xié)調(diào)工作緊密相關；也與施工作業(yè)人員的文明施工、責任性和敬業(yè)精神緊密相關。
A．解決
B．處理
C．控制
D．分析
7．施工單位應針對工程的特點和環(huán)境（ ），擬定控制方案和措施，如制定季節(jié)性保證工程質量和施工安全的技術措施。
A．條件
B．規(guī)定
C．政策
D．標準
8．機電安裝工程質量形成的全過程分七個階段，有（ ）、原材料檢驗與施工工藝試驗階段、項目交竣工驗收階段和回訪與保修階段。
A．設計勘探階段
B．施工準備階段
C．材料、構配件、設備采購階段
D．施工作業(yè)階段
E．使用功能、性能試驗階段
9．施工作業(yè)階段的質量控制主要內(nèi)容應包括（ ）、單機調(diào)試和試運轉、系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試和試運行。
A．設備與材料進場檢驗驗收
B．基礎驗收、測量放線
C．施工工藝、方法、工序質量監(jiān)督
D．隱蔽工程質量檢驗
E．分部分項工程質量檢驗和試驗
10．服務質量控制主要是（ ）等方面。
A．工程保修
B．回訪用戶
C．處理投訴
D．質保金回收
A．方案
B．方法
C．措施
D．工藝
2．在機電設備安裝過程中，對工程質量起著決定性影響的（ ）技術，在施工中應確定其關鍵工序和關鍵過程。
A．特殊
B．先進
C．關鍵
D．施工
3．施工過程的關鍵技術處于多變、復雜的環(huán)境中，因而施工過程中的關鍵技術的成效在于（ ）。
A．檢驗
B．實施
C．應用
D．控制
4．施工過程中，所確定的關鍵技術應該有明確的技術（ ），就是為了實現(xiàn)工程目標。
A．標準
B．目的
C．目標
D．規(guī)程
5．（ ）因素對工程施工質量的影響，具有復雜多變的特點。
A．外界
B．地域
C．環(huán)境
D．自然
6．對環(huán)境因素的（ ），與施工方案和技術措施緊密相關；與施工組織、管理、協(xié)調(diào)工作緊密相關；也與施工作業(yè)人員的文明施工、責任性和敬業(yè)精神緊密相關。
A．解決
B．處理
C．控制
D．分析
7．施工單位應針對工程的特點和環(huán)境（ ），擬定控制方案和措施，如制定季節(jié)性保證工程質量和施工安全的技術措施。
A．條件
B．規(guī)定
C．政策
D．標準
8．機電安裝工程質量形成的全過程分七個階段，有（ ）、原材料檢驗與施工工藝試驗階段、項目交竣工驗收階段和回訪與保修階段。
A．設計勘探階段
B．施工準備階段
C．材料、構配件、設備采購階段
D．施工作業(yè)階段
E．使用功能、性能試驗階段
9．施工作業(yè)階段的質量控制主要內(nèi)容應包括（ ）、單機調(diào)試和試運轉、系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試和試運行。
A．設備與材料進場檢驗驗收
B．基礎驗收、測量放線
C．施工工藝、方法、工序質量監(jiān)督
D．隱蔽工程質量檢驗
E．分部分項工程質量檢驗和試驗
10．服務質量控制主要是（ ）等方面。
A．工程保修
B．回訪用戶
C．處理投訴
D．質保金回收