2010年物業(yè)管理師之管理實務考試資料十二

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一、早期介入與前期物業(yè)管理的定義是什么?它們之間有哪些主要區(qū)別
    早期介入:是指新建物業(yè)竣工之前,建設單位根據(jù)項目開發(fā)建設的需要所引入的物業(yè)管理的咨詢活動。
    前期期物業(yè)管理:是指從物業(yè)承接查驗開始至業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。
    早期介入與前期管理
    1、內容作用不同 建設單位開發(fā)建設物業(yè)項目階段引入的物業(yè)管理專業(yè)技術支持 物業(yè)管理企業(yè)對新各物業(yè)項目實施的物業(yè)管理服務
    2、服務對象不同 服務對象是建設單位,并由建設單位根據(jù)約定支付早期介入的費用 服務對象是全體業(yè)主,并按規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用
    3、支付費用不同 開發(fā)建設單位 業(yè)主支付
    二、早期介入的作用是什么?必要性?
    1、優(yōu)化設計
    2、有助于提高工程質量
    3、有利于了解物業(yè)情況
    4、為前期物業(yè)管理做充足準備
    5、有助于提高建設單位的開發(fā)效益。
    必要性:協(xié)助開發(fā)建設單位及時發(fā)現(xiàn)和處理建設銷售過程中存在的問題。
    三、物業(yè)管理前期運做有哪些主要內容
    1、管理資源的完善與優(yōu)化(AAA)
    1.1管理用房到位
    1.2物資配備到位
    1.3物業(yè)管理人員到位
    2、管理制度和服務規(guī)范的完善
    3、確定物業(yè)管理單項服務的分包