三、戰(zhàn)略選擇
（一）戰(zhàn)略選擇標準
考試內(nèi)容：熟悉戰(zhàn)略選擇的標準
戰(zhàn)略選擇標準包括適用性、可行性和可接受性。
（二）戰(zhàn)略選擇方法
考試內(nèi)容：掌握戰(zhàn)略選擇主要方法的構成和含義；波士頓矩陣的構成；了解組合分析法、生命周期分析法、價值系統(tǒng)分析法、投資收益分析法、資金流分析、敏感性分析和決策矩陣的運用。
戰(zhàn)略選擇方法主要包括戰(zhàn)略邏輯理性評估、財務指標分析和風險分析法三大類方法。
1．戰(zhàn)略邏輯理性評估
具體包括組合分析法、生命周期分析法和價值系統(tǒng)分析法三種方法。
（1）組合分析法
波士頓公司的市場份額—市場增長率矩陣是最重要的組合分析方法，即BCG矩陣法。
橫軸代表市場占有率，縱軸代表所在行業(yè)的業(yè)務增長率，根據(jù)BCG矩陣可以將企業(yè)的各種業(yè)務分為四種：“明星”、“金牛”、“瘦狗”和“幼童”四大類。
①金牛區(qū)。金牛區(qū)位于直角坐標軸的右下角，擁有較高的市場占有率和較低的業(yè)務增長率。金牛業(yè)務通常能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入，并成為整個企業(yè)的支撐。宜采用穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略。
②瘦狗區(qū)。瘦狗區(qū)位于直角坐標軸的左下角。即市場占有率和業(yè)務增長率都相對較低的業(yè)務。瘦狗區(qū)是資金的陷阱。一般來說，最理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略。
③幼童區(qū)。幼童區(qū)位于直角坐標軸的左上角。即業(yè)務增長率高，但市場占有率低的業(yè)務。或者采用擴張戰(zhàn)略，使其成長為明星；或者采用放棄戰(zhàn)略。
④明星區(qū)。明星區(qū)位于直角坐標軸的右上角。產(chǎn)品有較高的業(yè)務增長率和市場占有率。它既產(chǎn)生也需要較大的現(xiàn)金余額。它代表著的利潤增長率和的投資機會。其戰(zhàn)略是對明星進行必要的投資。宜采用擴張戰(zhàn)略。
例題：
【例題1·單選題】具有較高市場增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務是（ ?。?。
A．幼童類
B．明星類
C．金牛類
D．瘦狗類
答案：B
【例題2·單選題】對于金牛業(yè)務，應該采用（ ）
A．穩(wěn)定戰(zhàn)略
B．擴張戰(zhàn)略
C．緊縮戰(zhàn)略
D．放棄戰(zhàn)略
答案：A
【例題3·單選題】（2005年考題）根據(jù)BCG矩陣，企業(yè)“明星”類業(yè)務應采取的經(jīng)營戰(zhàn)略時（ ）
A．抽資轉向戰(zhàn)略
B．擴張戰(zhàn)略
C．緊縮戰(zhàn)略
D．穩(wěn)定戰(zhàn)略
答案：B
【例題4·單選題】（2006年試題）根據(jù)BCG矩陣，“瘦狗”類業(yè)務應采取的經(jīng)營戰(zhàn)略是（ ?。?BR> A．一體化發(fā)展戰(zhàn)略
B．擴張型戰(zhàn)略
C．緊縮型戰(zhàn)略
D．穩(wěn)定型戰(zhàn)略
答案：C
【例題5·案例題】（2004年案例分析）某國內(nèi)企業(yè)曾長期經(jīng)營計算機業(yè)務，在20世紀90年代后期先后涉足軟件開發(fā)、手機、互聯(lián)網(wǎng)等多個業(yè)務領域。幾年過后，后增加的這些業(yè)務并沒有給公司發(fā)展帶來多大貢獻。公司最后一次的董事會終于作出決定，出售手機、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務，并重新專注于計算機業(yè)務。
根據(jù)以上資料，回答以下問題：
（1）20世紀90年代后期以來公司實行的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ ?。?BR> A．集中型戰(zhàn)略
B．一體化戰(zhàn)略
C．關聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D．無關聯(lián)多元化戰(zhàn)略
答案：C
（2）根據(jù)波士頓矩陣，采取緊縮戰(zhàn)略的業(yè)務應具備的條件是（ ?。?BR> A．在所有業(yè)務中規(guī)模較小
B．業(yè)務盈利性差
C．相對市場占有率低
D．市場增長率低
答案：CD
（2）生命周期分析法
生命周期分析法主要評價戰(zhàn)略是否適應產(chǎn)品或行業(yè)生命周期的特定階段和企業(yè)在市場中的相對競爭地位。生命周期組合矩陣含有兩個維度：行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位。
（3）價值系統(tǒng)分析法
主要是分析戰(zhàn)略如何改善整個價值系統(tǒng)的狀況。協(xié)同作用分析是價值系統(tǒng)分析法的主要工具。
2．財務指標分析
定量分析企業(yè)戰(zhàn)略的可行性和適宜性。具體包括：投資收益分析法和資金流分析
3．風險分析法
風險分析的具體方法主要有：敏感性分析、決策矩陣、模型模擬、嘗試搜索模型等。其中敏感性分析是評估某戰(zhàn)略的成功對這個戰(zhàn)略的主要假設條件依賴程度的一種十分有用的分析技術。
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制
一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定的含義和流程；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略制定流程中的具體環(huán)節(jié)及內(nèi)容；了解企業(yè)戰(zhàn)略制定的意義。
企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分，戰(zhàn)略的制定過程實際上就是戰(zhàn)略的決策過程。
戰(zhàn)略制定過程包括：
（一）識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略
（二）分析外部環(huán)境，評估自身的能力
一般利用SWOT分析法來分析外部環(huán)境，評估自身的能力。
（三）確定企業(yè)使命與目標
企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。
（四）準備戰(zhàn)略方案考試論壇
（五）評價和確定戰(zhàn)略方案
企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。遵循的基本原則有：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。
例題：
1．戰(zhàn)略制定過程的起點是（識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略）。
2．企業(yè)的戰(zhàn)略目標一般可分為（盈利、服務、員工和社會責任）四個方面。
3．評價和確定戰(zhàn)略方案遵循的基本原則有（擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則）等。
二、企業(yè)戰(zhàn)略的實施
考試內(nèi)容：了解企業(yè)戰(zhàn)略實施的意義。
企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)。
（一）企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則。
1．合理性原則
只要基本達到戰(zhàn)略預定的目標，就應當認為這一戰(zhàn)略的制定及實施是成功的。
2．統(tǒng)一指揮原則
戰(zhàn)略的實施應當在企業(yè)高層領導人員統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮下來進行。
3．權變原則
權變的觀念應當貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程。
【例題·多選題】在戰(zhàn)略的實施過程中應遵循的基本原則包括（ ?。?BR> A．合理性原則
B．長期性原則
C．全局性原則
D．統(tǒng)一指揮原則
E．權變原則
答案：ADE
（二）企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式構成。
在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中，戰(zhàn)略實施有五種不同的模式。
1．指揮型
企業(yè)高層領導研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。
2．轉化型
轉化型模式是從指令型轉變來的。該模式十分重視運用組織結構、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進戰(zhàn)略實施。該模式較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。
3．合作型
該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。這種模式比較適合于復雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。
4．文化型
該模式是把合作型的參與成分擴大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標和戰(zhàn)略。
5．增長型
企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。
運用這些模型的條件主要取決于企業(yè)多種經(jīng)營的程度、發(fā)展變化的速度以及目前的文化狀態(tài)。
【例題·單選題】在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是（ ?。?。
A．指揮型
B．文化型
C．合作型
D．增長型
答案：D
（三）戰(zhàn)略實施流程
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施流程；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略實施流程中的具體環(huán)節(jié)及內(nèi)容。
1．戰(zhàn)略變化分析
企業(yè)在實施戰(zhàn)略時，首先要清楚地認識到自己要發(fā)生怎樣的變化才能成功地實施戰(zhàn)略。
2．戰(zhàn)略方案分解與實施
為了執(zhí)行方便，需要將戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。為了順利地實現(xiàn)戰(zhàn)略方案分解的目標，必須編制具體的戰(zhàn)略行動計劃。
3．組織結構調(diào)整
根據(jù)組織服從戰(zhàn)略的原則，調(diào)整后的組織結構必須能夠適應企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要。
4．戰(zhàn)略實施的考核與激勵
企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關鍵績效指標法（KPI）和平衡記分卡等方法實施。
例題：
【例題1·多選題】為推進戰(zhàn)略實施，公司應做好以下（ ?。┕ぷ?BR> A．戰(zhàn)略方案分解
B．戰(zhàn)略變化分析
C．組織結構調(diào)整
D．調(diào)整領導班子
E．戰(zhàn)略實施的考核與激勵
答案：ABCE
【例題2·單選題】戰(zhàn)略與組織結構關系的基本原則是（ ）。
A．組織戰(zhàn)略服從于組織結構
B．組織的結構服從于組織戰(zhàn)略
C．組織戰(zhàn)略與組織結構并列
D．產(chǎn)生共同愿景
答案：B
（一）戰(zhàn)略選擇標準
考試內(nèi)容：熟悉戰(zhàn)略選擇的標準
戰(zhàn)略選擇標準包括適用性、可行性和可接受性。
（二）戰(zhàn)略選擇方法
考試內(nèi)容：掌握戰(zhàn)略選擇主要方法的構成和含義；波士頓矩陣的構成；了解組合分析法、生命周期分析法、價值系統(tǒng)分析法、投資收益分析法、資金流分析、敏感性分析和決策矩陣的運用。
戰(zhàn)略選擇方法主要包括戰(zhàn)略邏輯理性評估、財務指標分析和風險分析法三大類方法。
1．戰(zhàn)略邏輯理性評估
具體包括組合分析法、生命周期分析法和價值系統(tǒng)分析法三種方法。
（1）組合分析法
波士頓公司的市場份額—市場增長率矩陣是最重要的組合分析方法，即BCG矩陣法。
橫軸代表市場占有率，縱軸代表所在行業(yè)的業(yè)務增長率，根據(jù)BCG矩陣可以將企業(yè)的各種業(yè)務分為四種：“明星”、“金牛”、“瘦狗”和“幼童”四大類。
①金牛區(qū)。金牛區(qū)位于直角坐標軸的右下角，擁有較高的市場占有率和較低的業(yè)務增長率。金牛業(yè)務通常能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入，并成為整個企業(yè)的支撐。宜采用穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略。
②瘦狗區(qū)。瘦狗區(qū)位于直角坐標軸的左下角。即市場占有率和業(yè)務增長率都相對較低的業(yè)務。瘦狗區(qū)是資金的陷阱。一般來說，最理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略。
③幼童區(qū)。幼童區(qū)位于直角坐標軸的左上角。即業(yè)務增長率高，但市場占有率低的業(yè)務。或者采用擴張戰(zhàn)略，使其成長為明星；或者采用放棄戰(zhàn)略。
④明星區(qū)。明星區(qū)位于直角坐標軸的右上角。產(chǎn)品有較高的業(yè)務增長率和市場占有率。它既產(chǎn)生也需要較大的現(xiàn)金余額。它代表著的利潤增長率和的投資機會。其戰(zhàn)略是對明星進行必要的投資。宜采用擴張戰(zhàn)略。
例題：
【例題1·單選題】具有較高市場增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務是（ ?。?。
A．幼童類
B．明星類
C．金牛類
D．瘦狗類
答案：B
【例題2·單選題】對于金牛業(yè)務，應該采用（ ）
A．穩(wěn)定戰(zhàn)略
B．擴張戰(zhàn)略
C．緊縮戰(zhàn)略
D．放棄戰(zhàn)略
答案：A
【例題3·單選題】（2005年考題）根據(jù)BCG矩陣，企業(yè)“明星”類業(yè)務應采取的經(jīng)營戰(zhàn)略時（ ）
A．抽資轉向戰(zhàn)略
B．擴張戰(zhàn)略
C．緊縮戰(zhàn)略
D．穩(wěn)定戰(zhàn)略
答案：B
【例題4·單選題】（2006年試題）根據(jù)BCG矩陣，“瘦狗”類業(yè)務應采取的經(jīng)營戰(zhàn)略是（ ?。?BR> A．一體化發(fā)展戰(zhàn)略
B．擴張型戰(zhàn)略
C．緊縮型戰(zhàn)略
D．穩(wěn)定型戰(zhàn)略
答案：C
【例題5·案例題】（2004年案例分析）某國內(nèi)企業(yè)曾長期經(jīng)營計算機業(yè)務，在20世紀90年代后期先后涉足軟件開發(fā)、手機、互聯(lián)網(wǎng)等多個業(yè)務領域。幾年過后，后增加的這些業(yè)務并沒有給公司發(fā)展帶來多大貢獻。公司最后一次的董事會終于作出決定，出售手機、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務，并重新專注于計算機業(yè)務。
根據(jù)以上資料，回答以下問題：
（1）20世紀90年代后期以來公司實行的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ ?。?BR> A．集中型戰(zhàn)略
B．一體化戰(zhàn)略
C．關聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D．無關聯(lián)多元化戰(zhàn)略
答案：C
（2）根據(jù)波士頓矩陣，采取緊縮戰(zhàn)略的業(yè)務應具備的條件是（ ?。?BR> A．在所有業(yè)務中規(guī)模較小
B．業(yè)務盈利性差
C．相對市場占有率低
D．市場增長率低
答案：CD
（2）生命周期分析法
生命周期分析法主要評價戰(zhàn)略是否適應產(chǎn)品或行業(yè)生命周期的特定階段和企業(yè)在市場中的相對競爭地位。生命周期組合矩陣含有兩個維度：行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位。
（3）價值系統(tǒng)分析法
主要是分析戰(zhàn)略如何改善整個價值系統(tǒng)的狀況。協(xié)同作用分析是價值系統(tǒng)分析法的主要工具。
2．財務指標分析
定量分析企業(yè)戰(zhàn)略的可行性和適宜性。具體包括：投資收益分析法和資金流分析
3．風險分析法
風險分析的具體方法主要有：敏感性分析、決策矩陣、模型模擬、嘗試搜索模型等。其中敏感性分析是評估某戰(zhàn)略的成功對這個戰(zhàn)略的主要假設條件依賴程度的一種十分有用的分析技術。
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制
一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定的含義和流程；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略制定流程中的具體環(huán)節(jié)及內(nèi)容；了解企業(yè)戰(zhàn)略制定的意義。
企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分，戰(zhàn)略的制定過程實際上就是戰(zhàn)略的決策過程。
戰(zhàn)略制定過程包括：
（一）識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略
（二）分析外部環(huán)境，評估自身的能力
一般利用SWOT分析法來分析外部環(huán)境，評估自身的能力。
（三）確定企業(yè)使命與目標
企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。
（四）準備戰(zhàn)略方案考試論壇
（五）評價和確定戰(zhàn)略方案
企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。遵循的基本原則有：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。
例題：
1．戰(zhàn)略制定過程的起點是（識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略）。
2．企業(yè)的戰(zhàn)略目標一般可分為（盈利、服務、員工和社會責任）四個方面。
3．評價和確定戰(zhàn)略方案遵循的基本原則有（擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則）等。
二、企業(yè)戰(zhàn)略的實施
考試內(nèi)容：了解企業(yè)戰(zhàn)略實施的意義。
企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)。
（一）企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則。
1．合理性原則
只要基本達到戰(zhàn)略預定的目標，就應當認為這一戰(zhàn)略的制定及實施是成功的。
2．統(tǒng)一指揮原則
戰(zhàn)略的實施應當在企業(yè)高層領導人員統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮下來進行。
3．權變原則
權變的觀念應當貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程。
【例題·多選題】在戰(zhàn)略的實施過程中應遵循的基本原則包括（ ?。?BR> A．合理性原則
B．長期性原則
C．全局性原則
D．統(tǒng)一指揮原則
E．權變原則
答案：ADE
（二）企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式構成。
在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中，戰(zhàn)略實施有五種不同的模式。
1．指揮型
企業(yè)高層領導研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。
2．轉化型
轉化型模式是從指令型轉變來的。該模式十分重視運用組織結構、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進戰(zhàn)略實施。該模式較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。
3．合作型
該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。這種模式比較適合于復雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。
4．文化型
該模式是把合作型的參與成分擴大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標和戰(zhàn)略。
5．增長型
企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。
運用這些模型的條件主要取決于企業(yè)多種經(jīng)營的程度、發(fā)展變化的速度以及目前的文化狀態(tài)。
【例題·單選題】在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是（ ?。?。
A．指揮型
B．文化型
C．合作型
D．增長型
答案：D
（三）戰(zhàn)略實施流程
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施流程；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略實施流程中的具體環(huán)節(jié)及內(nèi)容。
1．戰(zhàn)略變化分析
企業(yè)在實施戰(zhàn)略時，首先要清楚地認識到自己要發(fā)生怎樣的變化才能成功地實施戰(zhàn)略。
2．戰(zhàn)略方案分解與實施
為了執(zhí)行方便，需要將戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。為了順利地實現(xiàn)戰(zhàn)略方案分解的目標，必須編制具體的戰(zhàn)略行動計劃。
3．組織結構調(diào)整
根據(jù)組織服從戰(zhàn)略的原則，調(diào)整后的組織結構必須能夠適應企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要。
4．戰(zhàn)略實施的考核與激勵
企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關鍵績效指標法（KPI）和平衡記分卡等方法實施。
例題：
【例題1·多選題】為推進戰(zhàn)略實施，公司應做好以下（ ?。┕ぷ?BR> A．戰(zhàn)略方案分解
B．戰(zhàn)略變化分析
C．組織結構調(diào)整
D．調(diào)整領導班子
E．戰(zhàn)略實施的考核與激勵
答案：ABCE
【例題2·單選題】戰(zhàn)略與組織結構關系的基本原則是（ ）。
A．組織戰(zhàn)略服從于組織結構
B．組織的結構服從于組織戰(zhàn)略
C．組織戰(zhàn)略與組織結構并列
D．產(chǎn)生共同愿景
答案：B