中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》歷年考點(diǎn)回顧(5)

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第五章技術(shù)創(chuàng)新管理
    第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新含義、類(lèi)型與過(guò)程
    1、創(chuàng)新的含義與五種情況
    含義:把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,目的為了獲取潛在的利潤(rùn)。
    五種情況:產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)新的資源、組織管理創(chuàng)新
    2、產(chǎn)品創(chuàng)新的含義與類(lèi)型
    含義:給用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生產(chǎn)品技術(shù)變化。
    類(lèi)型:重大創(chuàng)新、漸進(jìn)創(chuàng)新
    3、工藝創(chuàng)新的含義與類(lèi)型(和產(chǎn)品創(chuàng)新相同)
    產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的區(qū)別:
    ①產(chǎn)品創(chuàng)新能制造產(chǎn)品的差異化,工藝創(chuàng)新可以降低企業(yè)的成本;
    ②工藝創(chuàng)新通常伴隨著組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)的重大變革,產(chǎn)品創(chuàng)新獨(dú)立與組織系統(tǒng)實(shí)施的;
    ③工藝創(chuàng)新相對(duì)系統(tǒng),產(chǎn)品創(chuàng)新相對(duì)獨(dú)立;
    ④產(chǎn)品創(chuàng)新主要是向市場(chǎng)提供產(chǎn)品,工藝創(chuàng)新只在少數(shù)情況下向市場(chǎng)提供產(chǎn)品;
    ⑤產(chǎn)品創(chuàng)新的成本費(fèi)用通常通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入很快得到價(jià)值補(bǔ)償,源:中華考試網(wǎng)工藝創(chuàng)新的成本費(fèi)用多數(shù)情況下是通過(guò)折舊、生產(chǎn)率提高后得到價(jià)值補(bǔ)償。
    ⑥產(chǎn)品創(chuàng)新頻率由高到底遞減,工藝創(chuàng)新頻率呈峰狀
    4、原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收創(chuàng)新的含義
    根據(jù)創(chuàng)新模式的不同分類(lèi)。
    ①原始創(chuàng)新:主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域,本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性;
    ②集成創(chuàng)新:主題是企業(yè),所應(yīng)用到的所有單項(xiàng)技術(shù)都不是原創(chuàng)的,都是已經(jīng)存在的,其創(chuàng)新之處在于對(duì)這些已經(jīng)存在的單項(xiàng)技術(shù)按照自己的需要進(jìn)行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝。
    ③引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新:利用和重引進(jìn)的技術(shù)資源,在消化吸收的基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。與集成創(chuàng)新的不同:集成創(chuàng)新的結(jié)果是一個(gè)全新的產(chǎn)品,而引進(jìn)、吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價(jià)值鏈某個(gè)或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。
    三者之間的關(guān)系:是三個(gè)有機(jī)組成部分,也是一個(gè)必然發(fā)展過(guò)程。
    5、國(guó)家創(chuàng)新體系的含義
    指由公共機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中個(gè)行為主體的制度安排及相互作用。其功能是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置,協(xié)調(diào)國(guó)家的創(chuàng)新活動(dòng)。
    6、我國(guó)國(guó)家創(chuàng)新及其六個(gè)系統(tǒng)和四個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)
    六個(gè)系統(tǒng):①以政府為主導(dǎo)的管理調(diào)控體系;②以企業(yè)為主體,產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新體系;③以科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)為主體的科學(xué)創(chuàng)新體系;④以中介機(jī)構(gòu)為紐帶的科技服務(wù)體系;⑤軍民結(jié)合的科技創(chuàng)新體系;⑥具有地域特色的區(qū)域區(qū)域創(chuàng)新體系。
    四個(gè)基礎(chǔ):①科技信息、公共數(shù)據(jù)、技術(shù)交互與軍民共享平臺(tái)基礎(chǔ);②適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的人才基礎(chǔ);③有利于創(chuàng)新的政策法規(guī)基礎(chǔ);④加法創(chuàng)新活力的文化基礎(chǔ)。
    第二節(jié)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理
    1、直線制組織、事業(yè)部制組織、矩陣組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新的互動(dòng)關(guān)系
    ①直線制:直線制以工作為原則形成,適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)。研發(fā)部門(mén)獨(dú)立于其他部門(mén)之外。這種結(jié)構(gòu)缺乏橫向聯(lián)系、權(quán)力過(guò)分集中、變化反應(yīng)慢、不利于產(chǎn)品創(chuàng)新。
    ②事業(yè)部制:依據(jù)對(duì)象原則建立的,適合大中型企業(yè)。將創(chuàng)新過(guò)多的分散在各個(gè)事業(yè)部中,不利于創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的積累。適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新,不適合工藝創(chuàng)新。
    ③矩陣:又稱(chēng)規(guī)劃-目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)。能夠同時(shí)體現(xiàn)事業(yè)部制與職能制組織結(jié)構(gòu)特征。適合于工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。
    2、內(nèi)企業(yè)家:指企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開(kāi)本職崗位,從事自己感興趣的創(chuàng)新互動(dòng),并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件。
    3、創(chuàng)新小組的特點(diǎn)
    含義:為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目臨時(shí)從各部門(mén)抽調(diào)若干展業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織形式。
    特點(diǎn):①針對(duì)復(fù)雜的技術(shù)難題或較簡(jiǎn)單小型的技術(shù)項(xiàng)目,組成人員少,工作效率高;②由企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)等部門(mén)人員組成,完成之后解散;③開(kāi)放性組織;④具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù),高層充分授權(quán);⑤雙重領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)單矩陣結(jié)構(gòu);⑥內(nèi)部不存在嚴(yán)格意義上的上下級(jí)關(guān)系,多位扁平型,自由聯(lián)合體,體制靈活,適合中小企業(yè)。
    4、新事業(yè)部的內(nèi)涵
    指大型企業(yè)為了開(kāi)創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式,是獨(dú)立于現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織。是固定性組織。
    5、企業(yè)技術(shù)中心的地位
    是大中型企業(yè)實(shí)施高度集中管理的科技開(kāi)發(fā)組織,在本企業(yè)科技開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,起著主導(dǎo)和牽頭作用,具有權(quán)威性,處于核心和中心地位。
    6、產(chǎn)學(xué)研的主要模式
    ①高等院校、科研機(jī)構(gòu)把科技成果有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè);②高等院?;蚩蒲袡C(jī)構(gòu)和企業(yè)組建共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)組織;(最主要形式)③高等院校、科研機(jī)構(gòu)自辦企業(yè)或?qū)蓚€(gè)或兩個(gè)以上產(chǎn)學(xué)研單位重組為一個(gè)規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更加合理,功能更加全面的法人單位。
    7、企業(yè)聯(lián)盟的主要特點(diǎn)
    也成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),指兩個(gè)或兩個(gè)以上對(duì)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體。主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。
    特點(diǎn):目標(biāo)產(chǎn)品性、優(yōu)勢(shì)性、動(dòng)態(tài)性、連接的虛擬性、組織的柔性、結(jié)構(gòu)的扁平性。
    模型:星形模式、平行模式、聯(lián)邦模式
    8、企業(yè)研發(fā)管理體系的含義及內(nèi)容
    主要由組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、工作流程、技校管理等內(nèi)容構(gòu)成。
    9、研發(fā)項(xiàng)目的類(lèi)型:、省級(jí)、企業(yè)級(jí)。
    10研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程及其階段
    概念階段、開(kāi)發(fā)階段、實(shí)施階段、結(jié)束階段
    第三節(jié)技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易
    1、技術(shù)轉(zhuǎn)移的含義與特征、規(guī)律
    含義:指技術(shù)在國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)內(nèi)部或之間以及技術(shù)自身系統(tǒng)內(nèi)輸出與輸入的活動(dòng)過(guò)程。
    特征:①是一種知識(shí)的傳播與擴(kuò)散,有償轉(zhuǎn)移。②是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,具有綜合性;③具有產(chǎn)業(yè)特征;④建有技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的雙重特點(diǎn),致力于資源的優(yōu)化組合。
    規(guī)律:①梯度最小律②信息傳遞律③人才載體律④適用律⑤引力律⑥創(chuàng)新發(fā)展律⑦風(fēng)險(xiǎn)律⑧保密與傳播矛盾律⑨加速率
    2、技術(shù)擴(kuò)散、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)引進(jìn)的含義
    技術(shù)擴(kuò)散:一國(guó)范圍內(nèi)、新技術(shù)、純概念
    3、技術(shù)許可證、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟、設(shè)備和軟件購(gòu)置、信息傳播、技術(shù)幫助、技術(shù)交流和人員流動(dòng)、創(chuàng)辦新企業(yè)、技術(shù)并購(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn)。
    是技術(shù)轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)途徑。
    技術(shù)許可證:技術(shù)轉(zhuǎn)讓。
    產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟:優(yōu)點(diǎn):充分利用和作者的資源,補(bǔ)充自己的不足,減少成本和風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn):組織之間目標(biāo)不同,難以形成良好的合作關(guān)系。
    設(shè)備和軟件購(gòu)置:能快速的獲取現(xiàn)有的技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)小;缺點(diǎn):新設(shè)備可能不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境,企業(yè)需要在組織上變化,成本較高。
    信息傳播:成本低、速度快、簡(jiǎn)單易行;缺點(diǎn):無(wú)法獲取完整系統(tǒng)信息、關(guān)鍵技術(shù)。
    技術(shù)幫助:能滿足關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)特殊需求、減少技術(shù)成本、促進(jìn)技術(shù)交流;缺點(diǎn):難以找到合適的專(zhuān)家參與,管理較困難。
    技術(shù)交流和人員流動(dòng):優(yōu)點(diǎn):成本低,增進(jìn)互相了解。缺點(diǎn):有可能干擾單位內(nèi)部正在進(jìn)行的活動(dòng),造成信息、技術(shù)外流。
    創(chuàng)辦新企業(yè):優(yōu)點(diǎn):轉(zhuǎn)化速度快、易于成功、可能獲取更大的收益;缺點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大,難以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,不易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
    技術(shù)并購(gòu);適合大公司
    4、技術(shù)交易的含義與特點(diǎn)
    特點(diǎn):技術(shù)買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的不是有形的商品;轉(zhuǎn)讓的是技術(shù)的使用權(quán);技術(shù)出口不是直接目的;技術(shù)貿(mào)易比商品貿(mào)易復(fù)雜,尤其是國(guó)際貿(mào)易。
    5、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的涵義、內(nèi)容、基本方式
    專(zhuān)利、商標(biāo)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)
    基本方式:?jiǎn)渭兊募夹g(shù)貿(mào)易(許可貿(mào)易、專(zhuān)有技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)協(xié)助)
    混合的技術(shù)貿(mào)易(合作生產(chǎn)、合資經(jīng)營(yíng)、補(bǔ)償貿(mào)易、工程承包、裝配生產(chǎn)、交鑰匙工程、租賃貿(mào)易、特許專(zhuān)營(yíng))
    6、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)的含義
    專(zhuān)利權(quán)和商標(biāo)均屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán),工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)合稱(chēng)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    專(zhuān)有技術(shù):在實(shí)踐中已經(jīng)使用過(guò)了的沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律保護(hù)的具有秘密性質(zhì)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。
    7、許可貿(mào)易及其標(biāo)的內(nèi)容
    專(zhuān)利許可、商標(biāo)許可、計(jì)算機(jī)軟件許可和專(zhuān)有技術(shù)許可
    8、特許專(zhuān)營(yíng)的含義及其特點(diǎn)
    雙方僅是一種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
    第四節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
    1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的含義與特征
    含義:知識(shí)產(chǎn)權(quán)指人們對(duì)其智力勞動(dòng)成果所享有的民事權(quán)利。
    范圍:著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密、其他有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
    特征:①專(zhuān)有性、②地域性、③時(shí)間性、④知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲得需要法定的程序、⑤知識(shí)產(chǎn)權(quán)主體權(quán)力具有財(cái)產(chǎn)和人身雙重權(quán)利
    2、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律選擇策略
    知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī):《專(zhuān)利法》、《商標(biāo)法》、《著作權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《合同法》
    排他性、費(fèi)用、保護(hù)期、風(fēng)險(xiǎn)
    3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)科技成果屬性比較
    4、 ①技術(shù)開(kāi)發(fā)合同:委托開(kāi)發(fā)合同、合作開(kāi)發(fā)合同;
    ②技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同:專(zhuān)利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、專(zhuān)利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、專(zhuān)利實(shí)施許可合同、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同
    ③技術(shù)咨詢(xún)合同、④技術(shù)服務(wù)合同的含義
    例題:
    1、創(chuàng)新模型和研發(fā)組織對(duì)應(yīng)關(guān)系
    企業(yè)實(shí)驗(yàn)室—技術(shù)推動(dòng);業(yè)務(wù)單元—需求拉動(dòng);研發(fā)項(xiàng)目—交互
    2、三種結(jié)構(gòu)模式的優(yōu)點(diǎn):
    直線職能制:命令統(tǒng)一、職責(zé)明確、組織穩(wěn)定
    事業(yè)部制:有利于回避風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部控制和專(zhuān)業(yè)管理
    矩陣制:密切配合、反應(yīng)靈敏、節(jié)約資源、高效工作
    3、三種結(jié)構(gòu)模式的缺點(diǎn):
    直線職能制:缺乏橫向領(lǐng)導(dǎo)
    事業(yè)部制:內(nèi)部合作溝通差
    矩陣制:雙重領(lǐng)導(dǎo)
    4、企業(yè)聯(lián)盟模式:
    星形模式:適合垂直供應(yīng)鏈性的企業(yè)
    平行模式:聯(lián)合開(kāi)發(fā)及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略合作
    聯(lián)邦模式:可用于高新技術(shù)產(chǎn)品的快速聯(lián)合開(kāi)發(fā)
    5、保護(hù)專(zhuān)有技術(shù)引用的法律:合同法、防止侵權(quán)行為法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和刑法。
    6、技術(shù)服務(wù)和咨詢(xún)的范圍和內(nèi)容:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技管理、技術(shù)改造、工程建設(shè)。
    7、含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)有技術(shù)轉(zhuǎn)讓的設(shè)備成交價(jià)格包括:設(shè)備的生產(chǎn)成本、設(shè)備生產(chǎn)的預(yù)期利潤(rùn)、與設(shè)備有關(guān)的專(zhuān)有技術(shù)的價(jià)值。
    8、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以技術(shù)創(chuàng)新能力為核心。
    9、(靜態(tài)技術(shù))是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
    10、企業(yè)戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)主要資源的配置,從而決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
    11、現(xiàn)代企業(yè)的兩大功能:營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新。
    12、技術(shù)創(chuàng)新的特征有累積性、創(chuàng)造性、效益性、風(fēng)險(xiǎn)性。
    13、產(chǎn)品創(chuàng)新是指技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的(商業(yè)化)。
    14、企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的根本動(dòng)力,源于企業(yè)的創(chuàng)新主體地位和企業(yè)家及其精神。
    15、企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)者。
    16、創(chuàng)新技術(shù)采用者通常不是國(guó)家機(jī)關(guān)。
    17、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征:途徑依賴(lài)性和累積性、粘滯性、暗默性、組織結(jié)構(gòu)性。
    18、產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思評(píng)價(jià)的內(nèi)容:市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、市場(chǎng)穩(wěn)定性、創(chuàng)新產(chǎn)品的資源可持續(xù)性、創(chuàng)新產(chǎn)品迅速實(shí)現(xiàn)商品化的可能性。
    19、國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)中心的研究項(xiàng)目:核心技術(shù)、邊緣技術(shù)、防御型
    20、創(chuàng)新過(guò)程中的主要活動(dòng):信息收集和處理、創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)、提出創(chuàng)新方案、解決各種技術(shù)問(wèn)題、指揮協(xié)調(diào)
    21、對(duì)應(yīng)創(chuàng)新過(guò)程中關(guān)鍵成員扮演的角色:
    創(chuàng)新思想家;技術(shù)看門(mén)人、市場(chǎng)看門(mén)人、項(xiàng)目擁護(hù)人(企業(yè)家)、項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目協(xié)調(diào)者(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層)
    22、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)在過(guò)程中的高度不確定性,具體表現(xiàn)為:技術(shù)上的不確定性、市場(chǎng)的不確定性、投資的不確定性
    23、技術(shù)創(chuàng)新在技術(shù)上的不確定性:技術(shù)本身的不成熟、政策法規(guī)的不確定性、輔助技術(shù)的卻少、技術(shù)的飛速變化和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
    24、及時(shí)創(chuàng)新在市場(chǎng)上的不確定性:市場(chǎng)需求的變化、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確、模仿的存在、技術(shù)引進(jìn)的沖擊
    25、新時(shí)期我國(guó)國(guó)家創(chuàng)新體系的系統(tǒng):技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、科學(xué)創(chuàng)新系統(tǒng)、科技創(chuàng)新體系、科技服務(wù)系統(tǒng)、管理調(diào)控體系、區(qū)域創(chuàng)新體系。
    26、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移、客體轉(zhuǎn)移。