隨著我國經濟體制改革和行政體制改革的發(fā)展,社會工作專業(yè)和專業(yè)社會工作將在解決社會問題、服務社會方面發(fā)揮越來越重要的作用,從而在社會生活中占據重要地位。根據農民工獨特的群體特征及由此引發(fā)的諸多問題,解決這些問題,迫切需要社會工作者的介入,從以下幾個方面進行。
1、社會工作模式:建構社會支持網絡。社會支持是與弱勢群體的存在相伴隨的社會行為,一般是指來自個人之外的各種支持的總稱,通常分為正式支持與非正式支持兩類。前者指來自政府、社會正式組織的各種制度性支持,主要是由政府行政部門,如各級社會保障和民政部門,以及準行政部門的社會團體,如工會、共青團、婦聯(lián)等實施。后者則主要指來自家庭、親友、鄰里和非正式組織的支持。
社會支持網絡的基本思路和過程是,整合社會支持資源,形成相互聯(lián)系的支持網絡,提高支持的整體效能→傳遞社會支持,幫助弱勢群體建立自己的社會支持網絡→被支持方通過網絡攝取各種社會資源→被支持方自主開展互助與自助,解決自身的困難。社會工作在運用社會網絡概念時,不僅用網絡方式來分析案主的社會關系狀況,而且通過介入網絡來幫助案主建立社會支持性關系,從而發(fā)現、發(fā)掘并獲得潛在于案主社會關系中的社會資源?！皞€人網絡工作”、“自助群體”、“組織網絡聯(lián)系工作”和“社區(qū)網絡聯(lián)系工作”常常是社會工作者建立社會支持網絡的四個層面。
農民工的現有社會支持主要來自于血緣、地緣關系的“熟人關系網絡”(也稱作先賦關系),而來自政府、企業(yè)和民間組織等三大部門的支持力量卻是非常薄弱。在民工的擇業(yè)、就業(yè)上,親屬、朋友、同鄉(xiāng)的作用舉足輕重,而且在城市生活過程中,碰到困難,最先求助的對象主要還是親屬和朋友等。但是,僅靠這種單純的血緣、地緣關系的“熟人關系網絡”是遠遠不能適應城市生存環(huán)境的,城市是不同于鄉(xiāng)村的生活場景,它是現代生活的舞臺,需要建構一套適應城市生活環(huán)境的社會支持系統(tǒng),這也是為什么會出現這么多農民工問題的重要原因。
但是,社會支持網絡的形成與發(fā)展不能建立在自發(fā)編織的基礎之上,而必須通過社區(qū)工作者的努力,調動社區(qū)各方面的資源,協(xié)調各方面的關系,整合社區(qū)的力量,積極推動社會支持網絡體系的構建。不可否認,農民工大量涌入城市,無疑會給城市居民帶來各種個人和社區(qū)適應的難題。因此,社會工作專業(yè)人員應透過社區(qū)教育的工作原理與方法,指導城市市民如何處理由于農民工進城所帶來的新情況和新問題,幫助他們理解城市化進程中的農民工問題,熟知有關因素,并把他們組織起來促進和引導這個過程。如策動社區(qū)、組織和個人聯(lián)系起來,采取多種形式,協(xié)助農民工在城市社區(qū)重新建立起有效的社會支持網絡,幫助自己,服務社區(qū)。只有這樣,農民工的工作和生活才會有一個良好的社會環(huán)境。因此,社會工作者要幫助農民工解決困難,就首先要幫助農民工建立其自身的社會支持系統(tǒng)。社會工作者要將農民工放在受助者的地位,將其視為環(huán)境的主體,而不是被動的客體。通過建立社會的支持系統(tǒng),發(fā)掘其自助的潛力。在幫助農民工建構現代社會支持系統(tǒng)過程中,要在原有的血緣、地緣關系的基礎上,重點建設政府、城市社區(qū)、民間組織或社團、用工單位等后生支持系統(tǒng)。讓后生支持系統(tǒng)與先賦支持系統(tǒng)相輔相成、有機結合在一起構成城市農民工完整的社會支持系統(tǒng)。
1、社會工作模式:建構社會支持網絡。社會支持是與弱勢群體的存在相伴隨的社會行為,一般是指來自個人之外的各種支持的總稱,通常分為正式支持與非正式支持兩類。前者指來自政府、社會正式組織的各種制度性支持,主要是由政府行政部門,如各級社會保障和民政部門,以及準行政部門的社會團體,如工會、共青團、婦聯(lián)等實施。后者則主要指來自家庭、親友、鄰里和非正式組織的支持。
社會支持網絡的基本思路和過程是,整合社會支持資源,形成相互聯(lián)系的支持網絡,提高支持的整體效能→傳遞社會支持,幫助弱勢群體建立自己的社會支持網絡→被支持方通過網絡攝取各種社會資源→被支持方自主開展互助與自助,解決自身的困難。社會工作在運用社會網絡概念時,不僅用網絡方式來分析案主的社會關系狀況,而且通過介入網絡來幫助案主建立社會支持性關系,從而發(fā)現、發(fā)掘并獲得潛在于案主社會關系中的社會資源?！皞€人網絡工作”、“自助群體”、“組織網絡聯(lián)系工作”和“社區(qū)網絡聯(lián)系工作”常常是社會工作者建立社會支持網絡的四個層面。
農民工的現有社會支持主要來自于血緣、地緣關系的“熟人關系網絡”(也稱作先賦關系),而來自政府、企業(yè)和民間組織等三大部門的支持力量卻是非常薄弱。在民工的擇業(yè)、就業(yè)上,親屬、朋友、同鄉(xiāng)的作用舉足輕重,而且在城市生活過程中,碰到困難,最先求助的對象主要還是親屬和朋友等。但是,僅靠這種單純的血緣、地緣關系的“熟人關系網絡”是遠遠不能適應城市生存環(huán)境的,城市是不同于鄉(xiāng)村的生活場景,它是現代生活的舞臺,需要建構一套適應城市生活環(huán)境的社會支持系統(tǒng),這也是為什么會出現這么多農民工問題的重要原因。
但是,社會支持網絡的形成與發(fā)展不能建立在自發(fā)編織的基礎之上,而必須通過社區(qū)工作者的努力,調動社區(qū)各方面的資源,協(xié)調各方面的關系,整合社區(qū)的力量,積極推動社會支持網絡體系的構建。不可否認,農民工大量涌入城市,無疑會給城市居民帶來各種個人和社區(qū)適應的難題。因此,社會工作專業(yè)人員應透過社區(qū)教育的工作原理與方法,指導城市市民如何處理由于農民工進城所帶來的新情況和新問題,幫助他們理解城市化進程中的農民工問題,熟知有關因素,并把他們組織起來促進和引導這個過程。如策動社區(qū)、組織和個人聯(lián)系起來,采取多種形式,協(xié)助農民工在城市社區(qū)重新建立起有效的社會支持網絡,幫助自己,服務社區(qū)。只有這樣,農民工的工作和生活才會有一個良好的社會環(huán)境。因此,社會工作者要幫助農民工解決困難,就首先要幫助農民工建立其自身的社會支持系統(tǒng)。社會工作者要將農民工放在受助者的地位,將其視為環(huán)境的主體,而不是被動的客體。通過建立社會的支持系統(tǒng),發(fā)掘其自助的潛力。在幫助農民工建構現代社會支持系統(tǒng)過程中,要在原有的血緣、地緣關系的基礎上,重點建設政府、城市社區(qū)、民間組織或社團、用工單位等后生支持系統(tǒng)。讓后生支持系統(tǒng)與先賦支持系統(tǒng)相輔相成、有機結合在一起構成城市農民工完整的社會支持系統(tǒng)。