領導
(一)領導的含義
領導是在一定的社會組織或群體內，為實現組織預定目標，運用其法定權力和自身影響力影響被的行為并將其導向組織目標的過程。領導具有下述特征：
(1)領導是一種活動過程，這種活動過程不是個人的孤立行為，而是包含著、被、作用對象和客觀環(huán)境等多種因素。
(2)領導的基本職責，是為一定的社會組織或團體確立目標‘、制定戰(zhàn)略、進行決策、編制規(guī)劃和組織實施等。
(3)領導的主要職能，是率領、引導、組織、指揮、協(xié)調、控制其下屬人員為實現預定目標而共同奮斗。
(4)領導的本質，是妥善處理好各種人際關系，形成以主要為核心的、團結一致為實現預定目標而共同奮斗的一股合力。
(5)領導的工作效，不是只由個人，而是由被的群體活動的成效如何而表現出來的。
企業(yè)領導的作用主要表現在以下方面：制定并落實組織目標，指導組織設計并從事人員配備，保證組織維系和正常運行。領導職能是其他管理職能的集中體現。
(二)領導方式的分類
領導方式指與被之間發(fā)生影響和作用的方式。按照不同的標準可對領導類型作不同的劃分。
1．按權力控制程度，可分為集權型領導、分權型領導和均權型領導
集權型領導是工作任務、方針、政策及方法都由決定，然后布置給部屬執(zhí)行。
分權型領導是只決定目標、政策、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。只問效果，不問過程與細節(jié)。
均權型領導是與工作人員的職責權限明確劃分。工作人員在職權范圍內有自主權。這種領導方式主張分工負責、分層負責，以提高工作效率，更好地達成目標。
2．按領導重心所向?？梢苑譃橐允聻橹行牡念I導、以人為中心的領導，人事并重式的領導
以事為中心的認為，要以工作為中心，強調工作效率，以最經濟的手段取得工作成果，以工作的數量與質量及達成目標的程度作為評價成績的指標。
以人為中心的認為，只有部屬是愉快的、愿意工作的，才會產生的效率、的效果。因此，尊重部屬的人格，不濫施懲罰，注重積極的鼓勵和獎賞，注意發(fā)揮部屬的主動性和積極性，注意改善工作環(huán)境，注意給予部屬合理的物質待遇，從而保持其身心健康和精神愉快。
人事并重式的認為，既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢。既要充分發(fā)揮主觀能動性，也要改善工作的客觀條件，使部屬既有飽滿的工作熱情，又有主動負責的精神。對工作要求嚴格，必須按時保質保量地完成工作計劃，創(chuàng)造出成果。
3．按的態(tài)度，可分為體諒型領導、嚴厲型領導
體諒型領導是對部屬十分體諒，關心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
嚴厲型領導是對部屬十分嚴厲，重組織、輕個人，要求部屬犧牲個人利益服從組織利益，嚴格每個人的責任，執(zhí)行嚴格的紀律，重視監(jiān)督和考核。
4．按決策權力大小，可分為專斷型領導、民主型領導、自由型領導
專斷型領導是把決策權集于一人手中，以權力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標準，只是按的好惡決定。
民主型領導是同部屬互相尊重，彼此信任。通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標準，不以個人好惡行事。
自由型領導是有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不做主動指導。
(一)領導的含義
領導是在一定的社會組織或群體內，為實現組織預定目標，運用其法定權力和自身影響力影響被的行為并將其導向組織目標的過程。領導具有下述特征：
(1)領導是一種活動過程，這種活動過程不是個人的孤立行為，而是包含著、被、作用對象和客觀環(huán)境等多種因素。
(2)領導的基本職責，是為一定的社會組織或團體確立目標‘、制定戰(zhàn)略、進行決策、編制規(guī)劃和組織實施等。
(3)領導的主要職能，是率領、引導、組織、指揮、協(xié)調、控制其下屬人員為實現預定目標而共同奮斗。
(4)領導的本質，是妥善處理好各種人際關系，形成以主要為核心的、團結一致為實現預定目標而共同奮斗的一股合力。
(5)領導的工作效，不是只由個人，而是由被的群體活動的成效如何而表現出來的。
企業(yè)領導的作用主要表現在以下方面：制定并落實組織目標，指導組織設計并從事人員配備，保證組織維系和正常運行。領導職能是其他管理職能的集中體現。
(二)領導方式的分類
領導方式指與被之間發(fā)生影響和作用的方式。按照不同的標準可對領導類型作不同的劃分。
1．按權力控制程度，可分為集權型領導、分權型領導和均權型領導
集權型領導是工作任務、方針、政策及方法都由決定，然后布置給部屬執(zhí)行。
分權型領導是只決定目標、政策、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。只問效果，不問過程與細節(jié)。
均權型領導是與工作人員的職責權限明確劃分。工作人員在職權范圍內有自主權。這種領導方式主張分工負責、分層負責，以提高工作效率，更好地達成目標。
2．按領導重心所向?？梢苑譃橐允聻橹行牡念I導、以人為中心的領導，人事并重式的領導
以事為中心的認為，要以工作為中心，強調工作效率，以最經濟的手段取得工作成果，以工作的數量與質量及達成目標的程度作為評價成績的指標。
以人為中心的認為，只有部屬是愉快的、愿意工作的，才會產生的效率、的效果。因此，尊重部屬的人格，不濫施懲罰，注重積極的鼓勵和獎賞，注意發(fā)揮部屬的主動性和積極性，注意改善工作環(huán)境，注意給予部屬合理的物質待遇，從而保持其身心健康和精神愉快。
人事并重式的認為，既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢。既要充分發(fā)揮主觀能動性，也要改善工作的客觀條件，使部屬既有飽滿的工作熱情，又有主動負責的精神。對工作要求嚴格，必須按時保質保量地完成工作計劃，創(chuàng)造出成果。
3．按的態(tài)度，可分為體諒型領導、嚴厲型領導
體諒型領導是對部屬十分體諒，關心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
嚴厲型領導是對部屬十分嚴厲，重組織、輕個人，要求部屬犧牲個人利益服從組織利益，嚴格每個人的責任，執(zhí)行嚴格的紀律，重視監(jiān)督和考核。
4．按決策權力大小，可分為專斷型領導、民主型領導、自由型領導
專斷型領導是把決策權集于一人手中，以權力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標準，只是按的好惡決定。
民主型領導是同部屬互相尊重，彼此信任。通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標準，不以個人好惡行事。
自由型領導是有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不做主動指導。