領(lǐng)導(dǎo)
(一)領(lǐng)導(dǎo)的含義
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織或群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被的行為并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)具有下述特征：
(1)領(lǐng)導(dǎo)是一種活動過程，這種活動過程不是個人的孤立行為，而是包含著、被、作用對象和客觀環(huán)境等多種因素。
(2)領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)，是為一定的社會組織或團(tuán)體確立目標(biāo)‘、制定戰(zhàn)略、進(jìn)行決策、編制規(guī)劃和組織實施等。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能，是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬人員為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗。
(4)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，是妥善處理好各種人際關(guān)系，形成以主要為核心的、團(tuán)結(jié)一致為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗的一股合力。
(5)領(lǐng)導(dǎo)的工作效，不是只由個人，而是由被的群體活動的成效如何而表現(xiàn)出來的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)在以下方面：制定并落實組織目標(biāo)，指導(dǎo)組織設(shè)計并從事人員配備，保證組織維系和正常運行。領(lǐng)導(dǎo)職能是其他管理職能的集中體現(xiàn)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)方式的分類
領(lǐng)導(dǎo)方式指與被之間發(fā)生影響和作用的方式。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的劃分。
1．按權(quán)力控制程度，可分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任務(wù)、方針、政策及方法都由決定，然后布置給部屬執(zhí)行。
分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日?；顒硬患痈深A(yù)。只問效果，不問過程與細(xì)節(jié)。
均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分。工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效率，更好地達(dá)成目標(biāo)。
2．按領(lǐng)導(dǎo)重心所向?？梢苑譃橐允聻橹行牡念I(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)，人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)
以事為中心的認(rèn)為，要以工作為中心，強(qiáng)調(diào)工作效率，以最經(jīng)濟(jì)的手段取得工作成果，以工作的數(shù)量與質(zhì)量及達(dá)成目標(biāo)的程度作為評價成績的指標(biāo)。
以人為中心的認(rèn)為，只有部屬是愉快的、愿意工作的，才會產(chǎn)生的效率、的效果。因此，尊重部屬的人格，不濫施懲罰，注重積極的鼓勵和獎賞，注意發(fā)揮部屬的主動性和積極性，注意改善工作環(huán)境，注意給予部屬合理的物質(zhì)待遇，從而保持其身心健康和精神愉快。
人事并重式的認(rèn)為，既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢。既要充分發(fā)揮主觀能動性，也要改善工作的客觀條件，使部屬既有飽滿的工作熱情，又有主動負(fù)責(zé)的精神。對工作要求嚴(yán)格，必須按時保質(zhì)保量地完成工作計劃，創(chuàng)造出成果。
3．按的態(tài)度，可分為體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)
體諒型領(lǐng)導(dǎo)是對部屬十分體諒，關(guān)心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)是對部屬十分嚴(yán)厲，重組織、輕個人，要求部屬犧牲個人利益服從組織利益，嚴(yán)格每個人的責(zé)任，執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律，重視監(jiān)督和考核。
4．按決策權(quán)力大小，可分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)
專斷型領(lǐng)導(dǎo)是把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，只是按的好惡決定。
民主型領(lǐng)導(dǎo)是同部屬互相尊重，彼此信任。通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標(biāo)準(zhǔn)，不以個人好惡行事。
自由型領(lǐng)導(dǎo)是有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不做主動指導(dǎo)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)的含義
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織或群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被的行為并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)具有下述特征：
(1)領(lǐng)導(dǎo)是一種活動過程，這種活動過程不是個人的孤立行為，而是包含著、被、作用對象和客觀環(huán)境等多種因素。
(2)領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)，是為一定的社會組織或團(tuán)體確立目標(biāo)‘、制定戰(zhàn)略、進(jìn)行決策、編制規(guī)劃和組織實施等。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能，是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬人員為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗。
(4)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，是妥善處理好各種人際關(guān)系，形成以主要為核心的、團(tuán)結(jié)一致為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗的一股合力。
(5)領(lǐng)導(dǎo)的工作效，不是只由個人，而是由被的群體活動的成效如何而表現(xiàn)出來的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)在以下方面：制定并落實組織目標(biāo)，指導(dǎo)組織設(shè)計并從事人員配備，保證組織維系和正常運行。領(lǐng)導(dǎo)職能是其他管理職能的集中體現(xiàn)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)方式的分類
領(lǐng)導(dǎo)方式指與被之間發(fā)生影響和作用的方式。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的劃分。
1．按權(quán)力控制程度，可分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任務(wù)、方針、政策及方法都由決定，然后布置給部屬執(zhí)行。
分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日?；顒硬患痈深A(yù)。只問效果，不問過程與細(xì)節(jié)。
均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分。工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效率，更好地達(dá)成目標(biāo)。
2．按領(lǐng)導(dǎo)重心所向?？梢苑譃橐允聻橹行牡念I(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)，人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)
以事為中心的認(rèn)為，要以工作為中心，強(qiáng)調(diào)工作效率，以最經(jīng)濟(jì)的手段取得工作成果，以工作的數(shù)量與質(zhì)量及達(dá)成目標(biāo)的程度作為評價成績的指標(biāo)。
以人為中心的認(rèn)為，只有部屬是愉快的、愿意工作的，才會產(chǎn)生的效率、的效果。因此，尊重部屬的人格，不濫施懲罰，注重積極的鼓勵和獎賞，注意發(fā)揮部屬的主動性和積極性，注意改善工作環(huán)境，注意給予部屬合理的物質(zhì)待遇，從而保持其身心健康和精神愉快。
人事并重式的認(rèn)為，既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢。既要充分發(fā)揮主觀能動性，也要改善工作的客觀條件，使部屬既有飽滿的工作熱情，又有主動負(fù)責(zé)的精神。對工作要求嚴(yán)格，必須按時保質(zhì)保量地完成工作計劃，創(chuàng)造出成果。
3．按的態(tài)度，可分為體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)
體諒型領(lǐng)導(dǎo)是對部屬十分體諒，關(guān)心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)是對部屬十分嚴(yán)厲，重組織、輕個人，要求部屬犧牲個人利益服從組織利益，嚴(yán)格每個人的責(zé)任，執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律，重視監(jiān)督和考核。
4．按決策權(quán)力大小，可分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)
專斷型領(lǐng)導(dǎo)是把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，只是按的好惡決定。
民主型領(lǐng)導(dǎo)是同部屬互相尊重，彼此信任。通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標(biāo)準(zhǔn)，不以個人好惡行事。
自由型領(lǐng)導(dǎo)是有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不做主動指導(dǎo)。