（一）信息準(zhǔn)備
1、作好市場調(diào)查
一般市場調(diào)查包括：
第一，市場分布
第二，產(chǎn)品競爭情況
第三，消費(fèi)者需求
2、收集、分析情報(bào)
（二）知己知彼的分析
1、自身分析
2、經(jīng)濟(jì)效益分析
3、對手分析
（三）談判人員挑選和隊(duì)伍組織
1、談判人員的素質(zhì)要求
基本的素質(zhì)為：
第一，忠于職守，有強(qiáng)烈的事業(yè)新和高度的責(zé)任心
第二，熟悉業(yè)務(wù)，有良好的知識結(jié)構(gòu)
第三，具有較高的談判能力和技巧，思路開闊，判斷力強(qiáng)
第四，有良好的心理素質(zhì)和充沛的精力
2、談判人員構(gòu)成及優(yōu)化
一般情況下，談判班子的人員應(yīng)包括三個(gè)部分：
第一，談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人或主談人
第二，專業(yè)人員
第三，必需的工作人員
（四）目標(biāo)策略的制訂
商務(wù)談判目標(biāo)內(nèi)容包括：談判性質(zhì)及談判對象；商品價(jià)格、質(zhì)量、品種、規(guī)格等要求；交貨日期和付款方式。對上述內(nèi)容可實(shí)現(xiàn)的程度客分為四個(gè)層次：
第一，期望目標(biāo)
第二，實(shí)際需求目標(biāo)
第三，可接受目標(biāo)
第四，最低目標(biāo)
（五）談判前的模擬
1、假設(shè)的內(nèi)容
假設(shè)的內(nèi)容可分為三類：
第一，對外界客觀存在事物的假設(shè)
第二，對對方的假設(shè)
第三，對己方的假設(shè)
2、模擬談判的形式
模擬談判的形式主要有：
第一，沙龍式
第二，戲劇式
（六）地點(diǎn)選擇及談判室的布局
1、談判地點(diǎn)的選擇
第一，主場談判
第二，客場談判
第三，中立地談判
2、談判室的布局
第一，對談判室的要求以及室內(nèi)用品的布置
第二，座位的安排
1、作好市場調(diào)查
一般市場調(diào)查包括：
第一，市場分布
第二，產(chǎn)品競爭情況
第三，消費(fèi)者需求
2、收集、分析情報(bào)
（二）知己知彼的分析
1、自身分析
2、經(jīng)濟(jì)效益分析
3、對手分析
（三）談判人員挑選和隊(duì)伍組織
1、談判人員的素質(zhì)要求
基本的素質(zhì)為：
第一，忠于職守，有強(qiáng)烈的事業(yè)新和高度的責(zé)任心
第二，熟悉業(yè)務(wù)，有良好的知識結(jié)構(gòu)
第三，具有較高的談判能力和技巧，思路開闊，判斷力強(qiáng)
第四，有良好的心理素質(zhì)和充沛的精力
2、談判人員構(gòu)成及優(yōu)化
一般情況下，談判班子的人員應(yīng)包括三個(gè)部分：
第一，談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人或主談人
第二，專業(yè)人員
第三，必需的工作人員
（四）目標(biāo)策略的制訂
商務(wù)談判目標(biāo)內(nèi)容包括：談判性質(zhì)及談判對象；商品價(jià)格、質(zhì)量、品種、規(guī)格等要求；交貨日期和付款方式。對上述內(nèi)容可實(shí)現(xiàn)的程度客分為四個(gè)層次：
第一，期望目標(biāo)
第二，實(shí)際需求目標(biāo)
第三，可接受目標(biāo)
第四，最低目標(biāo)
（五）談判前的模擬
1、假設(shè)的內(nèi)容
假設(shè)的內(nèi)容可分為三類：
第一，對外界客觀存在事物的假設(shè)
第二，對對方的假設(shè)
第三，對己方的假設(shè)
2、模擬談判的形式
模擬談判的形式主要有：
第一，沙龍式
第二，戲劇式
（六）地點(diǎn)選擇及談判室的布局
1、談判地點(diǎn)的選擇
第一，主場談判
第二，客場談判
第三，中立地談判
2、談判室的布局
第一，對談判室的要求以及室內(nèi)用品的布置
第二，座位的安排