2009年助理管理師每日一練(11月29日)

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1、當(dāng)顧客在超市購(gòu)物付款時(shí),發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認(rèn)為柜臺(tái)收銀員的下列說法中哪種比較妥當(dāng)?( )
     (A)“您應(yīng)該事先計(jì)劃好?!?BR>     (B)“您看,是否可以退掉某些商品?”
     (C)“您看,哪些商品不急著用?”
     (D)“您的商品先放在這兒,快回去取錢吧!”
    2、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買書,可是又懷疑小王會(huì)賺取購(gòu)書打折費(fèi),要求小王開具購(gòu)書清單。如果你是小王,你會(huì)( )。
     (A)不給他買書
     (B)拖幾天再買
     (C)盡快給他買
     (D)買不買,依以后的心情而定