6σ概述
6σ有兩層含義:一層基于統(tǒng)計角度,另一層是基于管理角度。
6σ管理的目的是要以“的質(zhì)量、最快的速度、最低的價格”向顧客或市場提供產(chǎn)品和服務。
6σ管理的基本原則
(1)真正以顧客為關注中心
(2)基于數(shù)據(jù)和事實的管理
(3)聚焦于流程的改進和管理
(4)主動性的管理
(5)無邊界合作
(6)追求完美,容忍失誤
6σ有兩層含義:一層基于統(tǒng)計角度,另一層是基于管理角度。
6σ管理的目的是要以“的質(zhì)量、最快的速度、最低的價格”向顧客或市場提供產(chǎn)品和服務。
6σ管理的基本原則
(1)真正以顧客為關注中心
(2)基于數(shù)據(jù)和事實的管理
(3)聚焦于流程的改進和管理
(4)主動性的管理
(5)無邊界合作
(6)追求完美,容忍失誤