為了更好地發(fā)揮ISO 9000族標準的作用，使其具有更好的適用性和可操作性，2000年12月15日ISO正式發(fā)布新的ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004國際標準。2000年12月28日國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā)布GB/T 19000—2000(idt ISO 9000：2000)，GB/T19001— 2000(idt IS0 9001：2000)，GB/T 19004--2000(idt ISO 9004：2000)三個國家標準。
標準的基本概念
國際標準化組織(ISO)在ISO/IEC指南2—1991《標準化和有關領域的通用術(shù)語及其定義》中對標準的定義如下：
標準：為在一定的范圍內(nèi)獲得秩序，對活動和其結(jié)果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、指導原則或特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制訂并經(jīng)一個公認機構(gòu)的批準。
我國的國家標準GB 3935.1—1996中對標準的概念采用了上述的定義。
顯然，標準的基本含義就是“規(guī)定”，就是在特定的地域和年限里對其對象做出“一致性”的規(guī)定。但標準的規(guī)定與其他規(guī)定有所不同，標準的制定和貫徹以科學技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎，標準是“協(xié)商一致”的結(jié)果，標準的頒布具有特定的過程和形式。標準的特性表現(xiàn)為科學性與時效性，其本質(zhì)是“統(tǒng)一”。標準的這一本質(zhì)賦予標準具有強制性、約束性和法規(guī)性。
標準的基本概念
國際標準化組織(ISO)在ISO/IEC指南2—1991《標準化和有關領域的通用術(shù)語及其定義》中對標準的定義如下：
標準：為在一定的范圍內(nèi)獲得秩序，對活動和其結(jié)果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、指導原則或特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制訂并經(jīng)一個公認機構(gòu)的批準。
我國的國家標準GB 3935.1—1996中對標準的概念采用了上述的定義。
顯然，標準的基本含義就是“規(guī)定”，就是在特定的地域和年限里對其對象做出“一致性”的規(guī)定。但標準的規(guī)定與其他規(guī)定有所不同，標準的制定和貫徹以科學技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎，標準是“協(xié)商一致”的結(jié)果，標準的頒布具有特定的過程和形式。標準的特性表現(xiàn)為科學性與時效性，其本質(zhì)是“統(tǒng)一”。標準的這一本質(zhì)賦予標準具有強制性、約束性和法規(guī)性。