2010年咨詢工程師《工程項(xiàng)目組織與管理》考試輔導(dǎo)題(10)

字號(hào):

46.有效的溝通對(duì)工程項(xiàng)目的成功來(lái)說(shuō)極為重要。溝通的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面(?。?BR>    A.為項(xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息
    B.作為組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段
    C.是改善人際關(guān)系構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件
    D.是項(xiàng)目管理人員成功進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要手段
    E.是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要保證
    標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD
    47.溝通的方式包括(?。?。
    A.正式的
    B.書(shū)面非正式的
    C.口頭正式的
    D.口頭非正式的
    E.書(shū)面正式的
    標(biāo)準(zhǔn)答案:BCDE
    48.工程項(xiàng)目溝通方式包括書(shū)面正式的、書(shū)面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。下列關(guān)于溝通方式的說(shuō)法正確的是(?。?BR>    A.口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通方便
    B.口頭溝通有較強(qiáng)的約束力
    C.書(shū)面溝通要求精確
    D.書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通效果好
    E.口頭通知容易失真,溝通速度快
    標(biāo)準(zhǔn)答案:ACDE
    49.口頭溝通應(yīng)注意的問(wèn)題是( )。
    A.態(tài)度、情感和偏見(jiàn)造成的障礙
    B.組織結(jié)構(gòu)的影響
    C.應(yīng)對(duì)反映參與者文化差異的身體語(yǔ)言保持敏感
    D.要注意溝通的主動(dòng)性
    E.時(shí)間選擇是很重要的
    標(biāo)準(zhǔn)答案:CDE
    50.溝通的障礙產(chǎn)生于個(gè)人的各個(gè)不同方面,下面屬于溝通障礙的有(?。?。
    A.認(rèn)知障礙
    B.語(yǔ)義障礙
    C.個(gè)性和興趣障礙
    D.態(tài)度、情感和偏見(jiàn)造成的障礙
    E.信息量過(guò)小造成的障礙
    標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD