最新醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案(十四篇)

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    “方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇一
    營銷,是對創(chuàng)意后形成的概要加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統(tǒng)性、科學性的書面策劃文件。八大要件:
    (1)何事――企業(yè)策劃的目的與內容。
    (2)何人――策劃團隊與相關人員。
    (3)何時――策劃操作起止時間。
    (4)何處――策劃實施環(huán)境場所。
    (5)何因――策劃的緣由與背景。
    (6)何法――策劃的方法與措施。
    (7)預算――人財物與進度的預算。
    (8)預測――策劃實施效果的預測。
    營銷中何法、預算以及預測是營銷區(qū)別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。營銷不易與營銷計劃書混為一談。
    由于企業(yè)策劃的目標、內容與對象不同,不應該有固定的內容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。一般來說,的內容及格式有十個方面:
    1.封面
    封面一般由的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
    “起名”是國外策劃公司的一項重要業(yè)務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
    2.序文
    序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
    3.目錄
    目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解全貌的沖動和欲望。
    4.策劃目標
    目標表達要求突出準確性、挑戰(zhàn)性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規(guī)范的專業(yè)術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20%”就表達準確了。另
    外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
    5.策劃內容
    這是的文本部分,也是整個的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創(chuàng)意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
    6.費用預算
    最好列表說明實施所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規(guī)模內,以獲得最優(yōu)的經濟效益,實現策劃要素的聯動優(yōu)化。也可以根據企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
    7.策劃需要的場所、環(huán)境和條件
    對在策劃項目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等,都要在中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
    8.預測策劃效果
    一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現于中,以增強其策劃力度。
    9.參考資料
    列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業(yè)協會或企業(yè)內部的統(tǒng)計資料等,以表示策劃者的負責態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺,以提高企業(yè)經營管理水平。
    10.注意事項
    列出企業(yè)策劃主體雙方的責權利;關注順利實施的條件。條件過多,會使企業(yè)感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就的知識產權、保密條款等內容作出約定。
    以上十項內容,是的一般內容和格式。不是所有的都應如此千篇一律,一應俱全。不同的,因其內容的不同而在格式上也可以有所變化,對此,策劃人應該在企業(yè)策劃過程中靈活運用。
    營銷大格式
    營銷策劃文案或稱營銷,是營銷策劃
    的形式要圖文并茂,文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色,文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應。
    一般情況下,一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言――正文――結尾――附錄四個部分組成。
    1.前言
    又可稱為導言,是策劃案的開頭部分。其內容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙;關鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素??偟囊笫?突出重點,明確難點,抓準關鍵。)
    2.正文
    正文是策劃案的主體,其內容主要有:
    ①起止時間。說明本計劃從何年何月何日起開始實施,到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
    ②地點環(huán)境。闡明本操作地域、范圍及內外環(huán)境。并予以分析說明。
    ③內容對象。指明本專題開發(fā)項目、具體任務、主要創(chuàng)意及操作要點,并提出有關要求。④方法手段。明確本專題運行的方式方法,選擇操作的科學手段,落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定,要因事制宜,力求科學有效。
    ⑤程序步驟。安排本專題策劃進程,劃分運作階段,并指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
    ⑥統(tǒng)計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統(tǒng)計其標準用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細算,充分利用,少投高效。
    ⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權利,落實到人頭。程序步驟、統(tǒng)計分析和人員安排可以列表展示。
    3.結尾
    結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有:
    ①對策劃案全文作出簡要總結;
    ②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測,并提出應對的措施;③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。
    4.附錄
    附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是的附件。其內容主要有:注明本專題所引用的文獻資料;列出實施中所需參考書目和經驗材料;指出其他注意事項;展示策劃操作日程表及組織機構等。最后還需注明策劃案設計單位和執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的.時間。
    一個完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來說策劃案主要涉及下面內容。
    1、前言
    前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數應控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面:
    首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營業(yè)推廣計劃進行具體策劃。
    接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,以及策劃實施后要達到的理想狀態(tài)作簡要的說明。
    2、目錄
    目錄的作用是使營銷的結構一目了然,同時也使閱讀者能方便地查尋營銷的內容。因此,中的目錄不宜省略。
    如果營銷的內容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是:目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入,否則會增加閱讀者的麻煩。
    因此,盡管目錄位于中的前列,但實際的操作往往是等全部完成后,再根據的內容與頁碼來編寫目錄的。
    3、概要提示
    為了使閱讀者對營銷策劃內容有一個非常清晰的概念,使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解,作為總結性的概要提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
    概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁以為。另外,概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
    概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營銷正文前事先確定和在營銷正文結束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡單易行,只要把內容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據自己的情況來定。
    4、環(huán)境分析
    這是營銷策劃的依據與基礎,所有營銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點。環(huán)境分析一般應在外部環(huán)境與內部環(huán)境中抓重點,描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據資料。
    環(huán)境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數據和事實要有條理,使人能抓住重點。在具體做環(huán)境分析時,往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環(huán)境分析中去,因為過于龐大復雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。
    所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎上,這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。
    5、機會分析
    這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個整體。而實際上在很多場合,一些營銷也確實是如此處理的。
    在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的制定打下基礎。企業(yè)的機會與威脅一般通過外部環(huán)境的分析來把握;企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢一般通過內部環(huán)境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢之后,再根據對市場運動軌跡的預測,就可以大致找到企業(yè)問題所在了。
    6、戰(zhàn)略及行動
    這是中的最主要部分。在撰寫這部分內容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰(zhàn)略與具體行動。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進行環(huán)境分析和機會分析),必須對病人提出治療的。醫(yī)生要根據病人的具體情況為其設定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據健康目標制定具體的治療(如同營銷戰(zhàn)略與行動)。因此,“對癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
    在制定營銷戰(zhàn)略及行動時,同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道:“欲速則不達。”在這里特別要注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。
    在制定營銷的同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
    7、營銷成本
    營銷費用的測算不能馬虎,要有根據。像電臺廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。如價目表過細,可作為附錄列在最后。在列成本時要區(qū)分不同的項目費用,既不能太粗,又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的,其優(yōu)點是醒目。
    8、行動控制
    此部分的內容不用寫得太詳細,只要寫清楚對的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施,也要在這里提出意見。總之,對行動控制的設計要有利于決策的組織與施行。
    9、結束語
    結束語主要起到與前言的呼應作用,使有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中再重復一下主要觀點并突出要點是常見的。
    10、附錄
    附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點,可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標明順序,以便尋找。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇二
    簡述:
    邵陽老酒坊自6月在上海市場局部地區(qū)鋪市至今,市場反應良好,終端易于接受、動銷相對迅速是典型的表現。公司決定:8月、9月、10月分三個階段展開全面的市場鋪市及終端氛圍營造活動。(8月全面鋪市、9月營造氛圍、10月進行終端進貨促銷)。
    以下為8月方案:
    “全面賒銷,閃電鋪市”。
    8月8日至9月5日
    以賒銷為主,現結為輔的`方式進行閃電式市場鋪市。
    各區(qū)域進貨任務:500件;鋪市網點:500家。
    1、8月15日前,必須實現100件邵陽老酒坊的進貨;
    2、鋪市期間,分銷客戶必須安排一輛三輪車、一名助銷員協助鋪市。
    1、于8月15日前進貨100件邵陽老酒坊的客戶隨貨配送20件,作為分銷客戶的鋪市壞帳補貼;
    2、累計至10月25日,鋪市網點維持在100家以上,進貨滿200件的客戶,公司另獎勵1200元作為助銷員工資補貼。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇三
    在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們日常的消費內容。
    1、市場狀況
    ①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
    ②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
    2、消費者研究
    對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
    3、營銷策略
    ①產品策略
    適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。
    ②價格策略
    價格策略主要體現在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
    ③宣傳策略
    可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
    長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的.汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒樱放坡摵?,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
    ④服務策略
    要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
    4、人員配備
    配備工作態(tài)度、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。
    5、經費預算
    媒體宣傳:300萬相關活動宣傳:50萬4s店內宣傳:10萬其他費用:10萬
    6、效益分析
    本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
    7、應急預案
    在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。
    如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇四
    1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
    2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
    3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
    4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
    5、吸引大量目標消費群。
    1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
    2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
    3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關愛家庭你我他"活動。
    活動步驟:
    1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專柜產品(待定)。
    2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
    3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
    4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
    4、消費監(jiān)控產品進入商場dm。
    5、現場pop廣告。
    原則:簡潔體現消費監(jiān)控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
    1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
    2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:"?!痢凉?月出口行業(yè)第一";"?!痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"
    3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
    本社區(qū)促銷方案應視當地情況來進行操作。
    1、社區(qū)選擇:
    1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內形成立體拉動,相互彰顯。
    2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。
    3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位
    1)在社區(qū)促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統(tǒng)一性、協調性。
    2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
    3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
    3、社區(qū)促銷內容
    a.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
    b地點:各大中、高檔社區(qū)內
    c時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
    d宣傳模式:一拖n (n依據實際情況來確定),"一"為社區(qū)內主宣傳點,"n" 為次宣傳點。
    e活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉(xiāng)隨俗",尊重他們清靜的`生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
    在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
    活動內容:確定社區(qū)內宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。
    社區(qū)宣傳點:要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇五
    市民能否坐在家里或辦公室點個鼠標,就能下單訂來當日所需的新鮮農產品農民能否待在家里或地頭,就能按照每天發(fā)來的訂單賣出種、養(yǎng)的農產品如果農產品質量出現問題,能否通過網絡就能“一鍵搞定”近日,在20xx年中國(xx)新農產品交易會上,筆者見識了一種全新的農產品營銷模式,能夠肯定地回答和輕松地解決上述問題。經過近半年的試運行,于當日正式啟動的xxxx首個農產品網絡交易平臺,在一片電腦鍵盤的“噠噠”聲中,完成了一筆筆農產品產銷的實時對接。家住崇安區(qū)的張女士一大早就帶著1歲的外孫女趕來交易會。“女兒、女婿都在國外工作,我們夫妻倆帶著外孫女,平時上街買菜也不方便?!碑斅犝f現在通過網絡平臺能購買到新鮮蔬菜時,她高興地說:“女兒出國前就給我們配了臺電腦,我們除了和他們視頻聊天外也沒太多用處,這下方便了,坐在家里,鼠標一點,各樣蔬菜就送上門來了!”
    據有關部門介紹,這個叫做“當家e網超”的網上農產品交易平臺,實際上是一個農產品大宗交易的第三方公共服務平臺,融合信息發(fā)布、在線交易、金融結算、物流跟蹤、食品安全等完整的配套服務于一體。當家易現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長汪智剛向筆者介紹說,“當家e網超”目前所營銷的1400多種農產品,都來源于政府“菜籃子”工程的'定點企業(yè)和省內120多家優(yōu)質農產品種、養(yǎng)基地。通過可追溯體系,能夠監(jiān)測到菜的來源、農殘檢測等每個環(huán)節(jié),一旦發(fā)現有質量問題,消費者通過網絡平臺舉報投訴,可“一鍵搞定”,將獲全額賠償。
    為了保證品質,當家易對于生鮮類的農產品還采取“零庫存”。每天分兩次送貨,上午9∶00和下午17∶30。如果會員在當天下午2∶00之前下達的訂單,并要求第二天早上送達,其所訂購的農產品會在第二天上午6∶00就從基地送達配送中心,10∶00之前完成整個配送工作,送到每戶家庭。目前網超每天都有600戶以上的送貨任務,在送貨集中的區(qū)域,每100名注冊用戶配備1名專管員,配送范圍涵蓋xx所有高速內環(huán)線以內區(qū)域及高速沿線的大型社區(qū)。
    老百姓可以足不出戶,在家輕點電腦鍵盤即能購買到餐桌上的菜品,這一舉措大大方便了那些上班早出晚歸沒時間上菜場或離菜場較遠的居民。因為網上買菜方便,現在有一些寫字樓的白領會于前一天在網上訂好菜,然后讓工作人員在上班期間送到單位去。除了私人買菜外,一些單位食堂也在嘗試網上購菜的新鮮方式。
    “平臺所銷售的農產品都達到無公害,并提供免費送貨上門。”汪智剛說,由于平臺所銷售的農產品直接與政府“菜籃子”工程的定點企業(yè)和基地相對接,減少了市場的流通環(huán)節(jié),新鮮的農產品從田頭直接送到市民家中,價格也較一般市場便宜。如平臺上最近熱賣的某品牌鮮雞蛋,單價3.5元/斤,這一價格比超市里那些被排長隊搶購的鮮雞蛋還要便宜。
    目前,該平臺已有注冊用戶近1萬名,每天運輸量20多噸,日交易額3萬多元。市民們只要在網站注冊成為會員,并通過網上銀行對會員賬號進行充值,即能開始享受網上訂菜的樂趣。而另一方面,對于農民來說,每天都能有訂單發(fā)來,使得農民種、養(yǎng)出來的農產品,還沒出地頭就有了買家,隨產隨出。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇六
    我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應當立足于在有限的投資中盡量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改善意見,及時改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。
    要留住顧客,產品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創(chuàng)新服務不能強加于人,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務。
    餐廳經營的基礎能夠概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
    1、餐廳經營的“一個中心”。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。
    2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業(yè)內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下功夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發(fā)生的,客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務行業(yè),服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的'經營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。
    餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)儉營銷成本的最好形式。
    首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優(yōu)質化。僅有優(yōu)質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂于理解內部促銷的誘導,愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇七
    由于內秦淮河從賽虹橋地區(qū)穿過,歷史上賽虹橋就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。
    近年來,隨著市場經濟的發(fā)展,賽虹橋地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴重的市場競爭形勢。環(huán)顧南京,裝飾城比比皆是:北有江北的南裝、紅太陽為首的十家市場群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現改為南京燈具市場);西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此,市場廣告策劃賽虹橋建材貿易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化賽虹橋貿易區(qū)的市場環(huán)境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出賽虹橋的品牌。
    1、建材消費市場的一般研究
    裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到20xx年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮(zhèn)人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
    同時,隨著經濟發(fā)展和人口素質的進步,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
    因此,就整個建材市場的消費而言,遠景是非常樂觀的。
    2、競爭對手研究
    就南京及周邊地區(qū)而言,如前言所述,賽虹橋面臨的市場競爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城,在賽虹橋的競爭對手中具有典型性。現以金艷衣飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
    ①地理位置:位于南京市河西重點開發(fā)區(qū)第一路江東路上,周邊有茶南小區(qū)、典雅居、金陵世紀園等多個住宅小區(qū),交通方便,7、18、29、39、41、82路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠可輻射整個南京地區(qū)。
    ②營業(yè)概況:經營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達。可見,金盛不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,樓體外墻廣告具有極強的實力。
    ③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業(yè)務、飯店旅游、裝飾顧問、技術監(jiān)視、團體電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。
    ④整體治理:金盛采用場地出租、團體治理的.模式,獲得治理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環(huán)境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈予精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通治理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的治理必將帶來一流的效益。
    ⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告
    1、裝修新房的消費者
    96年南京城鎮(zhèn)居民人均年收進為5209.
    68元,以戶均人口3.26人計,年均家庭收進1.7萬。按國際流行的房價收進比,一般房價為家庭年收進的3-6倍,則房價以5.1-10.2萬為宜。而南京地區(qū)房屋均勻價格(每平方米)為:城區(qū)3500-4500,新區(qū)3000-3500,經濟適用房為20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
    2、裝修已有住房的消費者
    資料顯示,96年南京市民儲蓄余額為359億,戶均4萬元左右。聯系近年經濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育題目等,一般居民傾向于保存儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
    3、團體消費者
    此類消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低本錢,而建材價格是其本錢構成中的重要因素。
    4、綜述
    由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。賽虹橋要在競爭中勝出,正確的市場定位是必要的。為謀求長遠發(fā)展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。
    1、上風
    ①歷史傳統(tǒng):歷史上,賽虹橋地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得賽虹橋在建材市場中具有一種無形的權威上風。同時由于這一歷史原因,賽虹橋在南京地區(qū)早已具有一定的著名度。
    ②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,四周有鐵路,貨運方便。另有19、21等公交車到達,消費者交通方便。賽虹橋整個地區(qū)2.2萬平方公里,有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區(qū),甚至于全國。
    ③政策:南京市政府把賽虹橋地區(qū)作為南京十大貿易區(qū)之一,雨花區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營造賽虹橋的區(qū)位上風。這為賽虹橋地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
    2、劣勢
    ①營業(yè)概況:現有大中型建材市場,如寶林、長江等12莢冬零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了賽虹橋地區(qū)市場,另一方面也給治理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
    ②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區(qū)實行“同一治理” 、“同一收費” 、“同一宣傳” 、“同一優(yōu)惠政策”。但服務對象僅為業(yè)主,消費者沾恩少。商家各自為戰(zhàn),消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
    ③整體治理:這是賽虹橋最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成,而非有計劃地規(guī)模形成,治理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念,治理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭,沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區(qū)環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無法給人愉悅的感覺。
    ④營銷宣傳:缺乏現代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經濟初期的水平,營銷手段單一
    1、定 位――中低價位為主,高檔價位為輔
    2、宗 旨――薄利多銷
    3、戰(zhàn) 術――以具有特色和上風的木材、油漆為突破口
    4、戰(zhàn) 略――打出賽虹橋這一品牌,強化地區(qū)上風
    5、品牌形象――價廉物美,歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)
    6、目標市場――一般家庭裝潢,一般團體裝潢
    7、銷售方式――批發(fā)、零售、直銷
    單一廣告效果不佳,應配以多種方式,進行立體、整合營銷
    1、設計賽虹橋形象標志,出現在所有有關廣告、宣傳品上
    2、貿易區(qū)現場環(huán)境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序
    3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產品推薦,溝通顧客與業(yè)主
    4、成立業(yè)主會議,溝通協調各方利益,以求內部團結
    5、管委會定期出版內部刊物,溝通治理者與業(yè)主
    6、裝潢公司進駐,提供有關咨詢
    7、提供有關運輸服務
    8、設立投訴中心
    9、增加部分生活服務,如飲食店、休息桌椅、廁所等
    10、在報紙專業(yè)版設賽虹橋專欄,全方位先容賽虹橋歷史、產品、業(yè)主和經營情況等
    11、新聞造勢,開展“優(yōu)惠木材展銷”、“優(yōu)惠油漆展銷”等
    1、廣告目標
    前期――依托賽虹橋的歷史上風,推出“價廉物美、歷久不衰”的形象并以優(yōu)惠木材、油漆展銷配合
    中期――通過賽虹橋只有一個的宣傳,深化其“價廉物美、歷久不衰”的形象,先容其他各類建材
    后期――進一步深化形象
    2、媒介策略
    路牌燈箱光為主,報紙橫幅為輔,電視廣告更次之。
    a、路牌燈箱光地點
    賽虹橋周邊各進口(造勢形成整體感)
    各大裝飾城四周(引導消費者前來賽虹橋)
    各居民區(qū)四周(引導消費者)
    各公交車站(進步著名度)
    對外交通要道(擴大影響,開拓外地市場)
    b、橫幅光地點
    主要交通要道(配合展銷節(jié)造勢,營造熱鬧氣氛)
    c、報紙廣告
    展銷節(jié)開幕前一天幾當天刊以半版廣告(造勢,可選揚子晚報、現代快報,影響廣泛)
    d、各類宣傳小冊子,購物指南
    3、預算分配
    廣告用度總額500萬,具體如下:
    燈箱路牌廣告400萬 橫幅廣告10萬 報紙廣告30萬
    廣告制作費10萬 其他用度50萬
    4、廣告設計
    a、路牌燈箱廣告(共兩則)
    第一則 畫面:天平、彩虹,左是高雅居試冬右為鐵算盤
    文字:賽虹橋,室內裝飾我莢冬秀外惠中
    意圖:高雅居室意為物美,鐵算盤意為價廉,彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結合點。
    廣告語“秀外惠中”,即秀美的效果,實惠的價格,亦即物美價廉。
    第二則 畫面:上海虹橋機場,南京虹橋飯店,淮安虹橋,太倉虹橋等,最上端為南京賽虹橋
    文字:虹橋 何其多,賽虹橋卻只有一個
    意圖:網羅華東地區(qū)虹橋之名,推出賽虹橋,加深
    各地消費者對南京賽虹橋的記憶
    b、橫幅廣告
    文字:某月某日――某月某日 賽虹橋優(yōu)惠木材展
    c、報紙廣告
    揚子晚報、現代快報半版展銷廣告
    d、報紙賽虹橋專欄
    配合新聞造勢,先容賽虹橋情況和展銷盛況
    廣告刊出后,定期(每月)以問卷方式作廣告效果測定,以隨時修改廣告策劃書。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇八
    (1)社會中日益成長和多變的市場
    (2)市場在學院中各種不同形式的體現
    (3)學院師生中較大的購買能力及潛在的需求
    加深學生對市場認識,提高其實踐應變能力,活躍學習氣氛。
    (1)地理:全學院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學院生活區(qū)
    (2)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學習等日常用品
    (3)潛在顧客:估計有8900名學生及500多名教師
    (1)時間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動時間
    (2)注意事項:天氣情況、安全
    (1)以商販身份進行組織買賣貨物
    (2)策略:零售產品代購
    (3)戰(zhàn)略:華潤等超市取貨,每件商品提價0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)提價1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進行)
    (4)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨
    (5)準備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機
    (1)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生,負責宣傳工作,吸引更多顧客,并負責送貨上門
    (2)采購:其中包括3名男生、2名女生,負責采購任務,工具主要是3輛合理改裝的自行車
    (3)統(tǒng)計:至少一名成員,負責采購貨物小票信息記錄,及分析數據,統(tǒng)計實際支出,和應該向顧客收取的`錢款
    (4)記錄行程:最好佩帶攝像機,及時的文字記錄,記錄小組活動中有利或不恰當的情況,提出合理建議
    (5)臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負責在小組休息時,保管好貨物
    (6)資金保管:資金計劃,活動資金流動的第一站,資金可從各成員集資
    (7)臨時后勤:
    xxxx
    l略
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇九
    現代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包
    括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內容。
    (一)戰(zhàn)略任務
    戰(zhàn)略任務在一定時期內,企業(yè)市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務活動領域和經營范圍表現出來;一是服務方面,即為哪些購買者服務;二是產品結構,包括質量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目,即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍,即企業(yè)服務的市場有多大。
    (二)戰(zhàn)略目標
    戰(zhàn)略目標是企業(yè)在較長時期內預期達到的目標成果,是企業(yè)戰(zhàn)略任務的具體化,反映著企業(yè)在較長時期內生產技術發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標是一個綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
    (1)市場目標即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度,包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。
    (2)發(fā)展目標即企業(yè)能力和規(guī)模的擴大程度。具體表現為商品和服務的創(chuàng)新能力、經營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協作而使企業(yè)規(guī)模擴大的程度等。
    (3)利益目標即企業(yè)預定要取得的經濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
    (4)貢獻目標即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現為向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
    (三)戰(zhàn)略重點
    戰(zhàn)略重點為是對企業(yè)實現戰(zhàn)略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié),是企業(yè)市場營銷的主攻方向。
    (四)戰(zhàn)略措施
    戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實現戰(zhàn)略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實現戰(zhàn)略目標的過程中,會遇到各種機會、威脅和風險,為了充分利用市場機會,避免市場威脅和減少市場風險,必須制定相應的辦法和措施。
    (五)戰(zhàn)略步驟
    戰(zhàn)略步驟是實現戰(zhàn)略目標的時間安排,它是根據企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰(zhàn)略步驟。
    營銷戰(zhàn)略按不同的標準,有不同的分類方法,現分別介紹如下:
    (一)按營銷戰(zhàn)略的內容劃分
    根據內容的不同,營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。
    1.市場選擇戰(zhàn)略
    任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細分,選擇自己的目標市場,目標市場的選擇關系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模,因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務方向的戰(zhàn)略。
    2.市場競爭戰(zhàn)略
    只要存在市場經濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面,因此,競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權的戰(zhàn)略。
    3.市場發(fā)展戰(zhàn)略
    企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位,提高自己的聲譽和知名度,必須不斷擴大規(guī)模,因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分:發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。
    (二)按營銷戰(zhàn)略的層次劃分
    按照層次的不同,營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略??傮w戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它從企業(yè)全局的利益出發(fā),考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略,是根據總體戰(zhàn)略的要求制定的,是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略,但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點。
    (三)按營銷戰(zhàn)略的過程劃分
    按照制定營銷戰(zhàn)略的過程,營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是,由于營銷戰(zhàn)略的內容復雜,環(huán)境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進行,而只能通過企業(yè)領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經驗造成偏差,目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學的程序,以提高戰(zhàn)略的可行性。
    企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規(guī)劃戰(zhàn)略任務與戰(zhàn)略目標,并制定出具體的策略。
    (一)分析企業(yè)條件
    企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分,因而分析企業(yè)條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
    企業(yè)內部條件主要包括兩個方面,一是所處行業(yè)方面的狀況,包括所處的行業(yè)是一個興盛的行業(yè)還是一個衰退的行業(yè),各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營銷能力方面的條件,包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
    企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環(huán)境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環(huán)境的分析,一是要預測環(huán)境的變化方向,二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和威脅進行預測,以便在營銷戰(zhàn)略中能趨利避害。
    (二)確定戰(zhàn)略任務
    在確定戰(zhàn)略任務時,需要廣泛征求意見,或者組織多方面的人員參加討論,同時要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現的機會、威脅、有利條件和不利因素,企業(yè)的能力,市場導向等,通過廣泛征求意見和綜合上述因素,確定出適合本企業(yè)特點的戰(zhàn)略任務,以便使全體工作人員齊心協力朝著一個共同的方向前進。
    (三)確定戰(zhàn)略目標
    戰(zhàn)略目標是企業(yè)營銷活動的總目標,確定正確的戰(zhàn)略目標是制定市場營銷戰(zhàn)略的中心內容。為了保證戰(zhàn)略目標的順利實現,制定戰(zhàn)略目標必須遵循以下原則:
    1.明確與具體
    戰(zhàn)略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標盡可能數量化,通過一系列的數量與時間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰(zhàn)略目標的實現過程。
    2.層次與協調
    由于企業(yè)任務的重要性不同,戰(zhàn)略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門、各環(huán)節(jié)的目標;從時間來說,有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系,其重要性也各不相同。總目標和長期目標是最重要的目標,各部門、各環(huán)節(jié)的目標和中短期目標是為實現總目標和長期目標而制定的。
    3.現實與可行
    是指既有確定的現實基礎,又可實行。
    4.科學與關鍵
    是指明確的戰(zhàn)略目標是經過科學預測和計算的,而且目標和重點突出是關鍵,以便集中力量實現戰(zhàn)略目標。
    在營銷戰(zhàn)略的實施過程中,首先須按預先制定的策略有序地執(zhí)行;其次是對執(zhí)行過程進行合理控制。
    (一)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行
    即把營銷戰(zhàn)略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處,執(zhí)行中需要做好三項工作:
    1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
    2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實責任制,取得員工的理解和努力執(zhí)行。
    3.制定戰(zhàn)略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
    (二)營銷戰(zhàn)略的控制
    企業(yè)的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行,才有可能實現營銷目標。為此,市場經理必須對營銷活動進行控制,并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
    1.營銷控制的內容
    市場營銷戰(zhàn)略控制的內容包括三個方面:一是目標控制,即根據營銷戰(zhàn)略規(guī)定的長遠目標和階段目標,控制其實現目標的狀況;二是進度控制,即根據戰(zhàn)略計劃的要求,控制其不同階段的實現進度,從而保證營銷戰(zhàn)略的最終實現;三是重大問題控制,通過對重大問題的控制,及時發(fā)現在執(zhí)行戰(zhàn)略中出現的新的機會或障礙,以便利用機會,減少障礙。
    2.營銷控制的方法
    營銷控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法:
    預先控制、現場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執(zhí)行的事前準備以預防問題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力,優(yōu)點是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業(yè)務素質。
    現場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制。現場控制的方法是管理者深入現場對正在進行的工作進行指導與監(jiān)督,發(fā)現偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正?,F場控制的出發(fā)點是,在偏差剛一發(fā)生或出現苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發(fā)展,為現場控制提供了許多便利之處和新的形式?,F場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
    反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執(zhí)行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發(fā)現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的情況來調整未來的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用,控制的效果會更好。
    市場攻擊戰(zhàn)略即是主動進攻,它是現代企業(yè)為了擴張市場,提高市場占有率而采取的策略。企業(yè)在主動進攻,與競爭對手爭奪市場時,必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬無一失。
    (一)市場攻擊的類型
    企業(yè)可以選擇的市場攻擊類型主要有三種:密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
    1.密集性市場攻擊
    密集性市場攻擊戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過現有產品來進一步開拓市場的一種戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略有利于改善企業(yè)經營,提高經濟效益。這種營銷戰(zhàn)略通常有三種形式。
    (1)市場滲透市場滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售。企業(yè)可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買本企業(yè)的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過來,轉而購買本企業(yè)的產品;三是設法刺激和促使未曾購買過本企業(yè)商品的顧客進行購買。
    (2)市場開發(fā)市場開發(fā)是指企業(yè)以現有產品開發(fā)新市場的戰(zhàn)略。主要有兩種途徑:開發(fā)新的地區(qū)和國際市場;開發(fā)產品的新用途。
    (3)產品開發(fā)產品開發(fā)是指一個企業(yè)通過對現有產品的改進來增加企業(yè)的銷售額?,F有產品的改進包括改進產品的性能,增加產品的花色、品種、規(guī)格、型號等。
    2.一體化市場攻擊
    當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途,或者企業(yè)實行“一體化”能較大幅度地提高效率時,往往采用“一體化增長”?!耙惑w化”有三種形式:
    (1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購買、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè),實行產供聯合。變過去向供應企業(yè)購買原材料為自己生產原材料,就像家具廠原來買進板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發(fā)展起自己的工廠,生產出的產品在自己商店出售,有些大的零售商店由過去從批發(fā)企業(yè)進貨,轉為自己直接從生產企業(yè)進貨。
    (2)前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與加工制造企業(yè)相結合,實行供、產前向一體化。例如,油田開辦煉油廠,礦山與冶煉廠聯營等;第二,批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店;第三,生產企業(yè)通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與商業(yè)企業(yè)相結合,實行產、銷前向一體化。例如,某些大型生產企業(yè)在全國各地自行投資開設銷售網點,或者與若干家商業(yè)企業(yè)實行聯合或聯營。
    (3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類型企業(yè),形成聯合企業(yè)或專業(yè)化公司。
    當企業(yè)經營的產品有良好的發(fā)展前景和潛力,而且企業(yè)在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時,可實行一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
    3.多角化市場攻擊
    多角化是指企業(yè)開發(fā)新產品和實行跨行業(yè)經營的一種增長戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略主要是根據兩個方面的情況:一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外,又發(fā)現更有利的營銷機會。這種增長戰(zhàn)略也有三種形式。
    (1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現有物質技術力量、特長、經驗等開發(fā)新產品,增加產品大類和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務經營范圍。例如,某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車;原只生產錄音機的'無線電廠利用現有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰(zhàn)略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術優(yōu)勢,不需要更多投資,因而風險小,成功率高。
    (2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰(zhàn)略,指企業(yè)仍面向過去的市場,通過采用不同的技術開發(fā)新產品,增加產品種類和品種。
    (3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過投資或兼并等形式,把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業(yè)集團,開展與現有技術、現有產品、現有市場都無聯系的多樣化經營活動,以尋求新的發(fā)展策略,如美國柯達公司除經營攝影器材外,還經營食品、石油、化工和保險公司。
    (二)市場攻擊的策略
    市場攻擊的具體策略總的說來有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊?,F代企業(yè)可根據自身的實力和產品特點采取具體的策略。
    1.正面攻擊
    正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過雙方實力的對抗,取得進攻的戰(zhàn)果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術進行營銷攻勢。
    (1)搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中,每個行業(yè)都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場,競爭對手影響頗大的地區(qū),一旦進入該地區(qū),會自然地向周邊地區(qū)擴展。
    (2)步步為營,由點到面推進如果企業(yè)實力不是很強,但隨著發(fā)展會以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點后,可以選擇區(qū)域性市場目標作為第二制高點進行切入,循序漸進,步步為營,由點到面向前推進,來逐步擴大自己的市場范圍。
    2.側翼攻擊
    側翼進攻,就是從對手陣地側面發(fā)動進攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
    (1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場,攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來不斷發(fā)展壯大,直至最后與歐美許多實力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
    (2)產品側攻產品側攻是指企業(yè)按產品標志區(qū)分市場,選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇,關鍵是創(chuàng)造新的需求,引導產品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場,這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
    (3)價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊,也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻,會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理,但容易使企業(yè)“引火燒身”,造成蝕本。高價側攻,可以針對一部分消費者的心理特點,避免競相降價的發(fā)生,使企業(yè)有機會獲取更多的利潤。
    3.包圍攻擊
    包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻,使對方分散力量,不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻,從本質上看有兩種戰(zhàn)略:一是產品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯系,又有所區(qū)別,常常結合在一起運用。
    (1)產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品,以壓倒對手的產品線,取得數量上的競爭優(yōu)勢。
    (2)地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業(yè)的產品或服務擴張至每一個地理性區(qū)域市場。麥當勞、沃爾瑪等公司通過特需經營的方式,將快餐店、零售店布點至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
    商場如戰(zhàn)場,有攻擊就必然有防御。企業(yè)進行市場防御,主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場,很多企業(yè)都不同程度地采取了市場防御戰(zhàn)略,以守住陣地,等待時機。
    (一)市場防御的功能
    市場防御對于現代企業(yè)來說是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業(yè)就不會有發(fā)展,也就不會有市場進攻。據統(tǒng)計,世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場份額有所提高。因此,絕大多數現代企業(yè)在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來,積極的市場防御具有以下主要功能:
    1.降低對手進攻的可能性
    企業(yè)通過顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進入你的領地,從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
    2.把進攻引向威脅更小的方向
    如果進攻不可避免,企業(yè)可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因,轉移進攻的方向,達到減少對企業(yè)的危害以保存其實力的目的。
    3.減少進攻的強度
    企業(yè)可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進而減低在主陣地上的進攻強度。
    (二)市場防御的策略
    1.地點防御
    商戰(zhàn)中的地點防御戰(zhàn)略,主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰(zhàn)略對策。
    (1)防御性地增加規(guī)模經濟規(guī)模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規(guī)模經營并冒著防御企業(yè)強烈反擊的風險進入市場;或者迫使進攻者以小規(guī)模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場,這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
    (2)差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業(yè)獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽,克服現有用戶對防御者產品的忠誠,這種進攻通常是以虧損作為代價的。
    (3)封鎖銷售渠道入口企業(yè)可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度,甚至鎖住銷售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道,可采取增加銷售力量,擴大服務范圍,簽署銷售渠道的排斥性協議,豐富產品種類、填補規(guī)格缺口,為銷售渠道提供充足的貨源,促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
    2.機動防御
    在商戰(zhàn)中,機動防御與軍事上采取的行動差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
    (1)產品上的自我進攻企業(yè)有計劃的產品更新戰(zhàn)略、產品改良戰(zhàn)略、對產品生命周期時段的改變戰(zhàn)略均屬此類。
    (2)擴展現有的產品市場例如,家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統(tǒng)轉向更先進的視聽系統(tǒng),從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場空間變得越來越大。
    (3)以多角化戰(zhàn)略進行積極防御多角化經營是企業(yè)防范風險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進攻,都已進入飛機制造業(yè),準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
    3.側面防御
    側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點,不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業(yè)發(fā)動進攻,常常尋找可作為突破點的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵,是防御者是否預測挑戰(zhàn)者未來行動的方向和進攻強度,同時,及時采取反擊行動,阻止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。
    4.狙擊防御
    狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰(zhàn)勢,削弱攻擊者的力量。商戰(zhàn)中的狙擊戰(zhàn)斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面?zhèn)刹旄偁帬顩r、分析可能出現的進攻者、預測進攻者的戰(zhàn)略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰(zhàn)略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛(wèi)者”的形象,鼓舞戰(zhàn)斗士氣,打擊進攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個方面。
    (1)產品狙擊產品狙擊戰(zhàn)多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求,以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石,品牌實力是基礎,它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實力。因此,成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
    (2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當的組合可以增強實際績效,而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說,促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷。現代企業(yè)在防御競爭對手的進攻時,對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
    首先,產品屬性不同,對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說,生活消費品運用廣告?zhèn)鬟f產品信息比較適宜,人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
    其次,產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品(消費品)為例,處于產品生命周期的引入期,人員推銷與營業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時,廣告的作用則更為顯著;而產品一旦處于衰退期,公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
    (3)價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業(yè)要有經營規(guī)模,這是因為經營規(guī)模產生的規(guī)模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如,長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經營,規(guī)模上來后就大幅度降價,壓庫促銷又擴大市場占有率,資金回收后再投入主業(yè),如此良性循環(huán),長虹走的正是一條不同于聯營兼并等外延方式的規(guī)模經營之路。
    5.撤退防御
    商戰(zhàn)與軍事戰(zhàn)相同,適當的撤退與轉移才有機會繼續(xù)進攻。弓滿自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場,等于是自尋死路。
    例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”,向強生發(fā)動進攻,強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強生沒有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場,當年的市場占有率僅有10%,估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
    “只有適當的撤退才有繼續(xù)攻擊的機會”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致,社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰(zhàn)略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實力。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇十
    近年來,隨著市場經濟的發(fā)展,孝感地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。環(huán)顧孝感,建材市場有著激烈的競爭對手;但孝武超市有著與學院教師住宅靠近的優(yōu)勢!
    1、建材消費市場的一般研究
    裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到20xx年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮(zhèn)人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
    同時,隨著經濟發(fā)展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚??梢灶A見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
    因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。
    2、競爭對手研究
    就孝感及周邊地區(qū)而言,如前言所述,長虹家居面臨的市場競爭是十分激烈的。金盛裝飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城,在長虹家居的競爭對手中具有典型性?,F以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
    ①地理位置:位于孝感學院南三門,周邊有教師小區(qū)等多個住宅小區(qū),交通方便,各路公交車可達,使得金盛近可覆蓋學院地區(qū),遠可輻射整個孝感地區(qū)。
    ②營業(yè)概況:經營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達100%??梢?,金盛不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。
    ③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業(yè)務、飯店旅游、裝飾參謀、技術監(jiān)督、集團電話、背景音樂等多項服務??梢娊鹗⒉粌H硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。
    ④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環(huán)境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購
    物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。
    ⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
    1、裝修新房的消費者
    96年孝感城鎮(zhèn)居民人均年收入為5209.68元,以戶均人口3.26人計,年均家庭收入1.7萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以5.1-10.2萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為:城區(qū)3500-4500,新區(qū)3000-3500,經濟適用房為20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的'承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
    2、裝修已有住房的消費者
    資料顯示,96年孝感市民儲蓄余額為359億,戶均4萬元左右。聯系近年經濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
    3、集團消費者
    此類消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素。
    4、綜述
    由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。孝武超市要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發(fā)展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。
    1、優(yōu)勢
    ①歷史傳統(tǒng):孝南地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得孝武超市在建材市場中具有一種無形的權威優(yōu)勢。同時由于這一歷史原因,孝武超市在孝感地區(qū)早已具有一定的知名度。
    ②地理位置:位于孝感城區(qū)孝感學院南三門,附近有鐵路,貨運方便。另有6.9.7等公交車到達,消費者交通方便。孝南因而有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個孝南地區(qū),甚至于整個孝感。
    ③政策:孝感市政府把孝南等地區(qū)作為孝感重點開發(fā)區(qū),區(qū)政府非常重視,努力營造孝武超市的區(qū)位優(yōu)勢。這為孝南地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
    2、劣勢
    ①營業(yè)概況:現有大中型建材市場,如寶林、長江等12家,零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了孝南地區(qū)市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
    ②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區(qū)實行“統(tǒng)一管理” 、“統(tǒng)一收費” 、“統(tǒng)一宣傳” 、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務對象僅為業(yè)主,消費者受惠少。商家各自為戰(zhàn),消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
    ③整體管理:這孝南是最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成,而非有計劃地規(guī)模形成,管理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念,管理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭,沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區(qū)環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無法給人愉悅的感覺。
    ④營銷宣傳:缺乏現代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經濟初期的水平,營銷手段單一,以廣告為主,且投入不均,效果不佳。
    1、定 位――中低價位為主,高檔價位為輔
    2、宗 旨――薄利多銷
    3、戰(zhàn) 術――以具有特色和優(yōu)勢的木材、油漆為突破口
    4、戰(zhàn) 略――打出長虹這一品牌,強化地區(qū)優(yōu)勢
    5、品牌形象――價廉物美,歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)
    6、目標市場――一般家庭裝潢,一般集團裝潢
    7、銷售方式――批發(fā)、零售、直銷
    單一廣告效果不佳,應配以多種方式,進行立體、整合營銷
    1、設計長虹形象標志,出現在所有有關廣告、宣傳品上
    2、貿易區(qū)現場環(huán)境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序
    3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產品推薦,溝通顧客與業(yè)主
    4、成立業(yè)主會議,溝通協調各方利益,以求內部團結
    5、管委會定期出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇十一
    近年來,珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年內便以一種銳不可當的氣勢風靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?,利潤空間巨大。
    據國際權威調研機構ac-尼爾森調研數據顯示,消費者對奶茶產品的認可度非常高,從臺灣流傳到大陸已有10年之久,消費群體已非常成熟。目前,現調奶茶鋪的數量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。
    小飲品、大市場,投資小、門檻低、見效快,奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據個人創(chuàng)業(yè)榜首位。時至商機無限的20xx年,珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領飲料行業(yè)消費的主流。
    就當今奶茶市場現狀而言,珍珠奶茶行業(yè)接近飽和,市場上有各種各樣的品牌,其中以地下鐵,港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主,顧客主要為在校學生。相對于地下鐵、港飲之都,銷售量明顯低于前者,口碑沒有前者的好。
    1、原料
    原材料嚴格把好質量關,選取原汁原味的天然資源,保證了口味的正宗與地道;把握恰當的奶、茶、水的比例,正是解決了選材與配比比例的問題.
    2、商品種類
    覆蓋范圍廣:珍珠奶茶口味多樣,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列,迎合每個人的口味,廣受歡迎。此外,除奶茶外,還兼有果汁銷售.
    3、市場定位
    物美價廉、即買即走的奶茶飲品。
    4、價格
    在價格策略上,產品的價格低于或等于同行的價格,處于被
    動狀態(tài),定價緊跟同行業(yè)。
    5、渠道
    多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經營的方式出現。主要的渠道模式是:總公司――加盟店――消費者。
    6、消費者
    緊貼目標消費群體。由于西苑奶茶店的目標消費者多數是高校學生,所以其門店多分布在各大高校附近,利用各高校間的緊密聯系,口耳相傳而不斷贏得更多的.知名度。
    提高促銷力度,加強目標顧客與企業(yè)的聯系。奶茶店應該抓住奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務范圍,增強市場占有率,由小做大,最終牢牢占據學校奶茶市場,為了實現這一目標而設計的行動方案是:
    1、盡最大努力提高服務質量,改善服務態(tài)度。
    2、不斷加強對學生的宣傳力度,增強學生對奶茶店的顧客忠誠度。
    3、不斷創(chuàng)新,完善和增加奶茶品種,適應廣大學生需求.
    4、海納百川,在店內增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫。
    5、適時推出促銷策略.
    (1)促銷資訊公開化,網絡化。高校學生是奶茶店的目標顧客,針對年輕人經常上網的習慣,利用信息網絡技術,建立針對各高校的信息溝通平臺,在此平臺上提供論壇區(qū)域讓學生針對企業(yè)的產品和服務提出意見和建議、及時在網絡
    平臺發(fā)放最新促銷資訊。
    (2)人員促銷。必要時,可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單,這是最直接的宣傳手段.
    (3)提高重點消費者的忠誠度與重點培養(yǎng)消費者的滿意度.建立加盟店,實行積分促銷。積分促銷一般設置價值一般的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分數可以得到一杯奶茶;
    (4)提供商業(yè)贊助。多參與學校的大型活動的贊助,以開發(fā)飲料市場的主要目標市場,提高在目標市場的知名度。比如贊助學校運動會、贊助一次公關演講比賽等;
    (5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠,這樣消費者的購買欲望才能得到最大的激發(fā)。如:五一、十一黃金周的時候給一些價格的折扣;
    (6)廣告促銷
    a.報紙、校園雜志。在各學校的周報和各學校雜志上投放廣告。優(yōu)點信息量大、便于攜帶、保存、閱讀率較高,它介紹的注重“大眾化”――使得讀者看了也學到了東西。
    b.宣傳單。在各學校、路邊印發(fā)宣傳單,提高品牌知名度.
    c.提供商業(yè)贊助時,在橫幅上注明店名.
    d.店面上增設宣小杯免費品嘗奶茶,既可讓同學方便飲嘗,了解口味,又可讓學生留下良好印象,從而于人流中起宣傳作用,扮演間接促銷的角色,可謂一石二鳥。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇十二
    一、伊利牛奶促銷策劃目的
    通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。
    1) 通過現場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度,促進消費者的購買欲望,提高銷售額。
    2) 推出伊利牛奶的新產品,增加伊利牛奶的市場占有率。
    3) 為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實顧客。
    4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。
    二、牛奶市場分析
    (一)市場環(huán)境分析
    伊利以其優(yōu)質奶源制造而成的優(yōu)質牛奶和良好的服務,獲得了廣大消費者的認可和青睞,在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。
    本次促銷的伊利純牛奶,實惠、天然、營養(yǎng)、香濃、新鮮,有足夠多的賣點吸引消費者的眼球了。
    大學生的生活水平較為普通,絕大部分學生對于飲食都很關注。
    純牛奶營養(yǎng)價值高,是大多數學生的首要選擇。
    通過對超市及周圍同學的調查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右,在所有銷售的飲品中名列前茅。
    (二)產品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶,秉承奉獻最佳品質的理念,致力打造。
    精選純正血統(tǒng)荷斯坦奶牛,每只獨享約3000平方米左右的自由空間。
    多年來,伊利集團堅決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于對奶源等基礎設施建設的.大力投入,是行業(yè)內首家完成全國奶源布局的企業(yè)。
    1、伊利牛奶的分類:
    伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。
    其中,伊利金典有機奶、營養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產品因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養(yǎng)價值倍受市場認可,成為消費者心目中最受歡迎的“明星產品”。
    2、伊利產品結構戰(zhàn)略
    高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務收入已占據伊利整個產品線的40%;奶粉產品對主營業(yè)務收入的貢獻進一步提升。
    截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產銷量已連續(xù)17年居全國第一,伊利超高溫滅菌奶產銷量連續(xù)多年在全國遙遙領先,伊利奶粉、奶茶粉產銷量自20xx年起即躍居全國第一位。
    3、銷售狀況
    大學生的生活水平較為普通,除去少數大學生經濟水平較低,絕大部分大學生對于飲食極為關注。
    純牛奶營養(yǎng)價值高,是很多大學生的首要選擇。
    通過對超市及周圍同學的調查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右。
    在所有銷售的飲品當中名列前茅。
    但也有幾大問題:
    銷售市場結構失調,20xx年伊利集團液態(tài)奶銷售收入為116.50億元,增長速度非???。
    而相比之下,其他產品如奶粉及奶制品、冷飲等增長緩慢。
    因此,在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴大,到20xx年已占主營業(yè)務收入的71.30%。
    同年,三大系列產品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。
    這樣的產品銷售結構和業(yè)務結構不合理,使得其銷售收入不均衡,進而使伊利集團下年度實施的銷售計劃總量產生失衡,導致生產規(guī)模和終端消費市場不均衡。
    這樣的銷售系統(tǒng)周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來較大的風險。
    基本經營模式不完善,主要是“公司+牧場小區(qū)+奶戶”的模式。
    這種產業(yè)化模式的優(yōu)點是能利用公司的資金、技術、市場及管理優(yōu)勢,克服小生產與大市場的矛盾,其缺點是缺乏與農民利益的緊密結合。
    所面對的奶業(yè)產品市場是一個同質化現象非常嚴重的市場,大致的市場情況是高端的幾個企業(yè)在不斷地打價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),相互擠占市場。
    只有科學地制定包括產品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略,才可以保證自有品牌長期具有競爭優(yōu)勢。
    4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營養(yǎng)價值高、實惠,但是相對于其他奶制品而言價格仍然偏高。
    作為飲品,有很多的競爭者和替代品,對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅,現在消費觀念更加理性,產品種類繁多的校園市場品牌效應會減弱。
    伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。
    誠信問題得不到顧客認同。
    市場競爭較激烈,沒有自身優(yōu)勢。
    聚氰胺,經常出現質量問題。
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇十三
    隨著社會的進步和時代的發(fā)展,“工學結合”人才培養(yǎng)模式已經逐步推進,在此模式下能夠對高職商貿類專業(yè)人才更好地進行培養(yǎng)。具體來說,要結合此模式的特點和商科人才的特點,對教育理念進行創(chuàng)新,將職業(yè)作為對學生培養(yǎng)的導向,將企業(yè)文化作為對學生培養(yǎng)的載體,對學生的課堂教學進行延伸,培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿類專業(yè)人才。筆者根據相關工作經驗,以市場營銷為例,主要探究“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的相關問題。
    “工學結合”人才培養(yǎng)模式;高職商貿類專業(yè);人才培養(yǎng);市場營銷
    我國很早就出現了“工學結合”的教育思想,但直到20世紀90年代才建立系統(tǒng)的工學結合的職業(yè)教育模式和完善的教學管理體系,并付諸實踐廣泛應用于高職教育中?!笆晃濉逼陂g我國下發(fā)了相關文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學結合”,并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確,對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿類專業(yè)是高職院校普遍開設的專業(yè)之一,其中商貿類專業(yè)具體包括:金融學、統(tǒng)計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等,本文主要針對市場營銷進行分析,對其專業(yè)人才也要在“工學結合”模式下進行實踐性的培養(yǎng),為社會輸送更加優(yōu)秀的人才。
    工學結合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業(yè)素質和專門技能水平實現高職院校學生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院?!肮W結合”人才培養(yǎng)進行得如火如荼,而該模式的不斷推進對高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經濟不景氣的大環(huán)境下,商貿類學生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專商貿類人才培養(yǎng)總體狀況表現為辦學院校較多、競爭分化、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現出下降趨勢等特點。然而,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的市場營銷專業(yè)學生畢業(yè),但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現狀。出現這種情況的原因在于高職院校對學生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題,市場營銷教學和市場營銷的實際發(fā)展無法契合。因此,“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發(fā)展的變化,結合“工學結合”人才培養(yǎng)模式的特點,緊貼市場需求培養(yǎng)商貿類應用型人才,對高職院校商貿類人才進行培養(yǎng)。
    “工學結合”人才培養(yǎng)模式是一種結合學校學習和企業(yè)實踐的教育模式,這種教育模式對企業(yè)和學校的教學資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結合企業(yè)頂崗實習和校內課堂教學,有效結合實踐和教學。在“工學結合”模式下,學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進行分析。1.多元化的教學主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學結合”背景下,高職商貿類專業(yè)的學生不僅要接受課堂教學,而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節(jié),必須對高職商貿類專業(yè)學生的教育模式進行改革。首先,在校內對學生開展專業(yè)理論課教學。其次,實習場所由企業(yè)為學生提供,學生通過企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學習,職業(yè)道德的遵守提升學生的思想品質。對學生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動模范、技術專家和優(yōu)秀員工。通過學校和企業(yè)兩個方面對學生進行教育,可以保證學生對教育內容有更高的認同感,保證學生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2.現實化的教學內容。高職院校學生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,學習形式也只局限于課堂理論教學,這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會上存在的不良風氣對企業(yè)也會產生影響。企業(yè)追逐利益對學生會產生嚴重的思想沖擊,對學生的行為選擇也會產生影響。因此高職商貿類專業(yè)對學生的培養(yǎng)內容要盡量現實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識,對社會現狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質。3.多樣化的教學管理模式。在“工學結合”的人才培養(yǎng)模式下,學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的,情況也比較多樣化,開展專業(yè)教育復雜性較高。因此,作為市場營銷專業(yè)的教師,在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學任務。4.多樣化的教學方法。傳統(tǒng)的高職商貿類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結合”模式下,學生能夠直接體驗企業(yè)一線生產、經營和管理,通過實際經營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。
    在高職院?!肮W結合”人才培養(yǎng)模式下,對高職商貿類專業(yè)教育方式進行改革和創(chuàng)新,應按照以下基本原則進行。1.注重實踐,向職業(yè)化邁進。工學結合使高職商貿類專業(yè)教育課程范圍有所擴大,專業(yè)教育難度更大。所以高職商貿類專業(yè)對學生的教育要注重實踐,不僅要對理論知識進行講解,還要將理論知識和學生的崗位結合,不僅對課堂教學要加強,還要將教學和實踐有效結合,將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實踐中。2.有效結合教育和自我教育。在教育中,學生對教師講的內容要進行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊?,這才是教育的成功。學生在企業(yè)頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意,學生需要在實踐中培養(yǎng)自律意識,主動和自覺學習。因此,對學生進行專業(yè)教育時要將教育和自我教育結合,對學生自我教育意識和積極性進行啟發(fā),對他們進行引導,實現主動學習和自我反省,保證學生的商貿專業(yè)水平得到提升。3.通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業(yè)教育時要將實際問題和思想問題結合起來,才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關注不夠會導致教育效果不佳。因此,對高職商貿類學生的教育要將學生關心的具體問題當作重點,保證對學生熱點和難點問題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關心,引導學生正確解決問題。此外,對學生的團隊合作精神進行培養(yǎng),通過團體力量對實際問題進行解決,對學生的學習能力和就業(yè)能力進行培養(yǎng),從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
    面對現在新的形勢,高職商貿類專業(yè)要對教育理念進行創(chuàng)新,對課堂教學進行拓展,構建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權利和義務要明確,保證教育合力的形成。在“工學結合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標,企業(yè)在學生頂崗時能承擔專業(yè)教育責任,對學生進行企業(yè)文化、管理經驗和經營理念的教育。企業(yè)的本質是盈利,對學生的'教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協議時就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權利和義務進行明確。校企雙方要對協議內容進行規(guī)定。學生在企業(yè)實習期間,可以在固定的時間學習企業(yè)的規(guī)章制度,對工作心得和經驗進行交流,企業(yè)對學生進行引導,并要求學生學會自我教育。2.對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新,可以對商貿專業(yè)教育觀念進行創(chuàng)新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程。“工學結合”的人才培養(yǎng)模式,對學生的教育環(huán)境要求復雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿專業(yè)學生的培養(yǎng)需要對學生主體觀進行更新,讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外,對學生教育時要保證學生和教師的互動,良好的師生關系要在活動和交往中建立。同時要充分發(fā)揮學生的主觀能動性,對學生的道德能力進行培養(yǎng),保證學生思想素質的提高。3.將企業(yè)文化融入到對學生的教育中。一個企業(yè)在經營、生產和管理中會形成該企業(yè)的道德規(guī)范,價值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學生高尚的品德和優(yōu)良的素質,讓學生形成良好的個人素質和職業(yè)道德,保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,能夠培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的習慣。另外,通過企業(yè)客座教授,包括營銷經理、營銷業(yè)務骨干,等等,定期開展行業(yè)營銷講座,對行業(yè)狀況、營銷運作模式等進行分析,讓企業(yè)文化融入學生的教育中。
    綜上所述,“工學結合”已經成為對高職學生進行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過“工學結合”,學生能夠將理論轉化為實踐,深化學生的專業(yè)理論,培養(yǎng)學生的動手實踐能力,再對學生的個人素質和思想品質進行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學結合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。
    [1]李斌.高職英語專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)模式研究[j].機械職業(yè)教育,20xx,(04):23-25.
    [2]劉瑞軍,趙丹,曲芳,符蕾.高職經濟類專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)模式的實踐[j].遼寧高職學報,20xx,(04):3-4+10.
    [3]林小星.工學結合人才培養(yǎng)模式下的高職教學管理體系研究[j].教育與職業(yè),20xx,(21):28-30.
    醫(yī)院市場營銷策劃方案 白酒市場營銷策劃方案篇十四
    在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
    1、活動形式:
    預熱:時間:x月x日至x月x日
    圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,x,x圖片。
    流量:……等等。
    正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59
    圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,x活動推廣海報,x圖片,x圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
    2、活動力度:
    (1)收藏領卷。
    (2)關注有好禮。
    (3)抽獎贏免單,每次購買滿x元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
    (4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機會獲得價值xx元神秘小禮物一份,共x個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。
    3、活動推廣:
    (1)x引流
    (2)店鋪活動通告
    (3)寶貝描述通告
    (4)x社區(qū)宣傳
    (5)x簽名活動預告
    (6)x聯盟
    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
    倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (1)確定活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的x%-x%所有產品在x月x日之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的x%-x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
    (2)根據預期銷售規(guī)模,做好x大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
    (4)務必于x活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數據x%錄入到ops中。
    (1)對可能出現的x訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。
    (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的'網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
    (3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
    (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
    (5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
    (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議x大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
    (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。