年輕夫妻缺乏動(dòng)手能力 大連物業(yè)服務(wù)被迫升級(jí)

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“現(xiàn)在不少年輕夫妻,把小區(qū)物業(yè)當(dāng)成了‘衣食父母’,修燈管、釘釘子、換水龍頭,甚至鬧鄰里糾紛,都一股腦地推給物業(yè)來解決?!弊蛉丈衔?,大連麗景春天物業(yè)管理中心經(jīng)理喬作君告訴記者,因?yàn)槟贻p業(yè)主的過分依賴,物業(yè)公司服務(wù)被迫一次次“升級(jí)”。
    據(jù)喬作君介紹,一般物業(yè)公司常規(guī)性的服務(wù)主要包括房屋管理、環(huán)境清潔綠化管理、安全管理等,而諸如修燈管、換水龍頭等服務(wù),雖屬于業(yè)主的個(gè)人問題,卻占到了總受理事件的近三分之二?!昂髞砦覀儾虐l(fā)現(xiàn),來找物業(yè)幫忙解決這樣問題的大多是年輕人?!眴套骶_受理簿指給記者看,上面密密麻麻地寫著“換燈管”、“疏通座便池”“修報(bào)箱”等瑣碎的事情?!艾F(xiàn)在的年輕人,依賴父母慣了,等一結(jié)婚,遇到點(diǎn)兒生活難題,便全都束手無策了。曾經(jīng)有對(duì)年輕小夫妻,買了一幅畫打算裝飾屋子,卻愣是不知道怎么將畫掛到墻上,沒辦法,兩人跑到社區(qū),說什么也要請(qǐng)物業(yè)幫幫忙。后來,我們派人在他們家墻上釘了個(gè)釘子,夫妻倆這才舒了口氣?!绷罟ぷ魅藛T印象最深的一次是:一個(gè)年輕媽媽找到物業(yè),非要小區(qū)保安幫忙把某棟樓前的狗攆走,原因是“孩子太小,放學(xué)時(shí)看見狗就害怕”?!叭欢?,她卻說不清那只狗是哪戶人家的,沒辦法,小區(qū)保安只好每到孩子放學(xué)時(shí)間,就在那一帶蹲點(diǎn),看見小狗過來了就攆,連續(xù)幾天,小狗這才離開?!?BR>    “年輕人剛組建家庭,對(duì)一些生活難題不懂得處理可以理解,但物業(yè)所能做的就是盡力幫忙解決,可這畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)??!”喬作君也有些無奈。