物業(yè)管理文明用語

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A .1 因人稱呼(如老伯、大媽、同志、師傅、女士、小姐、小朋友)
    A .2 您好
    A .3 請進、請坐、請講、請問
    A .4 請稍等
    A .5 謝謝
    A .6 對不起
    A .7 請原諒
    A .8 很報歉
    A .9 沒關(guān)系
    A .10 不客氣
    A .11 請您排隊等侯
    A .12 請不要著急
    A .13 很高興能為您服務(wù)
    A .14 請您先看一下須知
    A .15 您有什么愿望,請告訴我
    A .16 對不起,請注意保持環(huán)境(室內(nèi))衛(wèi)生( 請您不要吸煙)
    A .17 請把您的需求告訴我
    A .18 我能為您提供什么幫助嗎?
    A .19 我理解您的心情
    A .20 我會盡量幫助您
    A .21 請您按規(guī)定填寫表格
    A .22 有不懂的地方您盡管問
    A .23 很抱歉,讓您久等了
    A .24 不用謝
    A .25 請放心
    A .26 我們幫您辦
    A .27 請留下保貴意見
    A .28 您慢走
    A .29 請走好,再見
    A .30 為您服務(wù)是我應(yīng)該做的!
    A .31 您的需求就是我的職責
    A .32 對待業(yè)主(業(yè)主(使用人))語言應(yīng)
    該表達恰當、聲調(diào)溫和、親切自然