第11個青年志愿者服務日之際，華南地區(qū)首個醫(yī)務志愿服務組織——中山六院醫(yī)務志愿工作部正式成立。據(jù)悉，首批申請加入的就有120多名志愿者，他們的主要工作之一就是為患者“陪聊”，以加強醫(yī)患溝通。
據(jù)介紹，醫(yī)務志愿者的主要工作還包括藝術舒緩服務、注射室陪伴服務、住院部陪伴服務、大廳引導服務、患兒陪伴及補課服務等。醫(yī)療糾紛中有90%是由于醫(yī)患溝通不暢引起，醫(yī)院希望通過這些很有人情味的志愿服務加強醫(yī)患之間的溝通。比如，志愿者可以及時把和患者聊天中獲得的信息反饋給醫(yī)生等，同時這種心理支持服務，也有利于患者盡早康復。
要想成為醫(yī)院的志愿者，也不是一件容易的事，必須接受材料審核和嚴格面試。面試委員會會對志愿者的政治背景、學歷背景、職業(yè)背景和健康狀況做充分了解，同時對志愿者的申請目的、人際溝通能力等進行考察。成為志愿者后，還要經(jīng)歷評估體系的評價，以確保志愿服務質量。醫(yī)院也為志愿者設置了更加多元有效的激勵機制，希望優(yōu)秀志愿者能夠更長期穩(wěn)定地服務下去。
啟動儀式上，一名年過八旬的志愿者驕傲地告訴筆者，從執(zhí)信中學退休的她是首批通過面試的志愿者，曾經(jīng)在中山六院住過院，正因為住院期間受到的良好照顧，更是堅定了做醫(yī)務志愿者的決心！參與活動的志愿者中還有中國人民解放軍第二炮兵政治部歌舞團歌唱家郭春梅，她代表志愿者作了發(fā)言。據(jù)了解，這些有一定年紀或有一定社會閱歷的志愿者很有親和力，非常適合為患者“陪聊”。
據(jù)介紹，醫(yī)務志愿者的主要工作還包括藝術舒緩服務、注射室陪伴服務、住院部陪伴服務、大廳引導服務、患兒陪伴及補課服務等。醫(yī)療糾紛中有90%是由于醫(yī)患溝通不暢引起，醫(yī)院希望通過這些很有人情味的志愿服務加強醫(yī)患之間的溝通。比如，志愿者可以及時把和患者聊天中獲得的信息反饋給醫(yī)生等，同時這種心理支持服務，也有利于患者盡早康復。
要想成為醫(yī)院的志愿者，也不是一件容易的事，必須接受材料審核和嚴格面試。面試委員會會對志愿者的政治背景、學歷背景、職業(yè)背景和健康狀況做充分了解，同時對志愿者的申請目的、人際溝通能力等進行考察。成為志愿者后，還要經(jīng)歷評估體系的評價，以確保志愿服務質量。醫(yī)院也為志愿者設置了更加多元有效的激勵機制，希望優(yōu)秀志愿者能夠更長期穩(wěn)定地服務下去。
啟動儀式上，一名年過八旬的志愿者驕傲地告訴筆者，從執(zhí)信中學退休的她是首批通過面試的志愿者，曾經(jīng)在中山六院住過院，正因為住院期間受到的良好照顧，更是堅定了做醫(yī)務志愿者的決心！參與活動的志愿者中還有中國人民解放軍第二炮兵政治部歌舞團歌唱家郭春梅，她代表志愿者作了發(fā)言。據(jù)了解，這些有一定年紀或有一定社會閱歷的志愿者很有親和力，非常適合為患者“陪聊”。