2010年質量專業(yè)資格考前強化訓練題（5）

1、管理的主要職能是（?。?BR>    A.計劃、組織、協(xié)調和控制
    B.計劃、組織、協(xié)調和領導
    C.計劃、組織、領導和控制
    D.計劃、協(xié)調、領導和控制
    標準答案：C
    2、 （　）是指信息及其承載媒體。
    A.清單
    B.程序
    C.標識
    D.文件
    標準答案：d
    3、用于質量管理體系審核的標準應是（?。?。
    A.GB./T19000
    B.GB./T19001
    C.GB./T19021
    D.GB./T19011
    標準答案：b
    4、不屬于硬件質量特性的是（　）。
    A.內在特性
    B.經濟特性
    C.可移植特性
    D.商業(yè)特性
    標準答案：d
    5、顧客不包括（　）。
    A.委托人
    B.相關方
    C.零售商
    D.消費者
    標準答案：b