社會工作實務(初級):第十二章社區(qū)教育中社會工作方法的應用

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在社區(qū)教育中社會工作方法的應用
    1.社區(qū)居民領袖教育
    (1)了解居民領袖的動機
    ①成就取向:希望能通過自己的參與和努力實現一些目標
    ②權力取向:希望自己有影響力,受人尊重或重視
    ③關系取向:希望有人認同自己及自己的主張或行為
    ④意識提升:希望自己能主持公義,為社區(qū)服務
    (2)對居民領袖進行社區(qū)教育的重點和目標
    ①價值態(tài)度方面:培養(yǎng)以公眾利益、社會公義為已任的價值理想。
    ②知識思考方面:協(xié)助學習分析相關政策,認識權力資源的分布,了解政府組織結構和工作機制。
    ③行為技能方面:培養(yǎng)領導能力,特別是組織集體行動的能力,學習基層動員的方法與技巧。
    (3)對居民領袖進行社區(qū)教育的方法
    ①為居民領袖爭取、提供策劃及決策的機會
    ②為居民領袖創(chuàng)造、提供與社區(qū)外界接觸、聯(lián)系的機會
    ③通過各種方式滿足居民領袖的心理需求,增強領袖行為的滿足感
    ④嗇社區(qū)內居民對居民領袖的認同和支持
    ⑤開設領袖訓練系列課程一(小組工作)
    2.社區(qū)積極分子教育
    (1)了解社區(qū)積極分子的動機
    所謂社區(qū)積極分子是指社區(qū)居民中那些積極熱情參與社區(qū)事務的居民。居民積極分子群體的心理動機一般表現為:
    ①成長取向:希望繼續(xù)學習,發(fā)展自己,視社區(qū)參與為提高自己的學習機會。
    ②調劑生活:認為參與社區(qū)的活動可以豐富自己的生活,也可以實現自己的一些理想和目標。
    ③服務取向:愿意幫助他人。
    ④關系取向:希望有志同道合的朋友,并一起做事。
    (2)對積極分子進行社區(qū)教育的重點和目標
    ①價值態(tài)度方面:培養(yǎng)“不平則鳴”、“打抱不平”、“見義勇為”、“助人為樂”的精神。
    ②知識思考方面:協(xié)助學習如何分析問題、學習制訂解決問題的方案。
    ③行為技能方面:令其主動發(fā)表意見,積極參與具體的社區(qū)實務工作。
    (3)對積極分子進行社區(qū)教育的方法
    ①開設專題的系列課程,組織學習,例如成長課程等
    ②設計系列的活動,注重系統(tǒng)訓練
    ③為其提供參與的機會,以增強成就感和滿足感
    ④組織各種小組,進行團隊合作的訓練,培養(yǎng)歸屬感
    ⑤提供更為廣泛的生活領域的機會
    3.社區(qū)“旁觀者”的教育
    (1)了解社區(qū)“旁觀者”的動機
    ①活動取向:希望能有自己喜歡的娛樂活動
    ②利益取向:希望能得到利益
    ③關系取向:希望結識他人
    ④信息獲得:希望了解到更多的信息
    (2)對“旁觀者”進行社區(qū)教育的重點和目標
    ①價值態(tài)度方面:提高對集體參與重要性的認識,使其愿意參與
    ②知識思考方面:協(xié)助其了解集體爭取或集體行動的目標和途徑
    ③行為技能方面:能夠關心、詢問社區(qū)實務,能夠參與集體行動
    (3)對“旁觀者”進行社區(qū)教育的方法
    ①為其聯(lián)結人際關系資源,促進與他人溝通
    ②設計能夠滿足其需要的活動,加強滿足感
    ③吸納為短期或項目的志愿者
    ④吸納為聯(lián)絡人/咨詢對象
    ⑤提供直接的參與途徑
    ⑥設計需要的系列課程培訓
    4.社區(qū)“冷漠居民”的心理動機
    (1)了解社區(qū)“冷漠居民”的心理動機
    ①利益取向:不要做吃虧的事
    ②好奇心:是否有引起興趣的事件,觀望究竟可以實現什么。
    (2)對“冷漠居民”進行社區(qū)教育的重點和目標
    ①價值態(tài)度方面:以共同利益引起興趣,以利益為出發(fā)去關心社區(qū)事務
    ②知識思考方面:明白社區(qū)集體行動事件對社區(qū)及自己有何影響
    ③行為技能方面:能留意宣傳活動的內容,能發(fā)表個人意見
    (3)對“冷漠居民”進行社區(qū)教育的方法
    ①提供開放式的參與方式
    ②吸引注意力,提供詳細的活動資料
    ③以推銷的方式邀請參與
    ④令其明白他們的興趣和需要
    ⑤留下聯(lián)絡方式