時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇一
在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的`制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、工作措施
使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學習,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇二
外聯(lián)部是院團委學生會新成立的重要職能部門,外聯(lián)部納干納新工作業(yè)在上學期已完成。外聯(lián)部的主要工作在于協(xié)助其他部門工作加強校內外的聯(lián)系拉取贊助,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎,在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個院團委學生會的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門以及常委的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作,才能使整個院團委學生會的工作正常運轉起來。在新的學期里外聯(lián)部將展開如下工作:
一、關于日常工作
(一)、協(xié)助其他部門,完成團委學生會常規(guī)工作團委學生會的其他部門,在每學期的規(guī)定時期都會沿襲慣例,完成常規(guī)活動,雖然從活動性質上有所主要分工,但團委、學生會整體不分家,我們的人員也要在校內多做工作。所以,每項其他部門的活動中,我們都要出現(xiàn)在現(xiàn)場,聽候主要負責人員的調度,幫助完成活動。例如:在本學期要配合體育部搞好校運動會、與學習部、科技部合作完成論文報告會、與文藝部一起完成畢業(yè)生晚會等。
(二)、盡量爭取校外物資資源—拉贊助
學校、學院的大型活動,需要資金的支持。除了學校、學院撥發(fā)的活動款項外,最好還需要校外的支持。外聯(lián)部在這方面就首當其沖了,利用部門內部的活動積累,主動參與到與企業(yè)的溝通中。將學生的資源優(yōu)勢帶給商家,將商家的資金支持帶進學校。
為了更好的拉取贊助我認為在本學期開學期間有兩點必須及時做好:首先,外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的,所以我部將會在阿拉爾地區(qū)開展商業(yè)調查活動,針對我院的大型活動了解商家的合作意向,通過調查建立長期、持續(xù)的'合作關系。其次,在日?;顒又幸M工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,配合各部門搞好學院的各項文體、科研活動,使我院的品牌活動得到更有力的發(fā)展。同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主,部內組織的活動為輔,使活動成系列、成規(guī)模,更有氣勢的開展下去。
以上兩點是本學期的工作計劃思想,因為是剛負責了一個新的部門,在思路上可能還需要老師的指點和工作中的領悟,但我們相信,我們會努力用心地把外聯(lián)部建設好,努力成為學校與外界的溝通橋梁。
二、部內建設
1、優(yōu)化,完善人員內部機制
積極與新招干事交流,保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內工作做好
2、部門分為策劃組和外聯(lián)組,分工細致,各盡其能
策劃組:負責將其他部門的活動策劃書修改整理使之成為外聯(lián)的專用策劃書,便于在贊助當中使商家更容易接受我們的專用方案。
外聯(lián)組:本來外聯(lián)部每位成員的主要職責都是拉外聯(lián),所以本組包括所有外聯(lián)成員。
3、外聯(lián)組平時應有一定的本地廠商資料,以備不時之需
策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
4、建立商家、部門檔案
針對我院所開展的各項大型活動,收集商家資料對其進行分析,以便工作的快速有效地完成;并且建立部門檔案把部里有意義的事情及其我部的職能、規(guī)章等保存進檔。
5、部門干部層定期召開小型會議,明確分工
6、集中力量搞好每學期活動的重頭戲
迎新晚會、院辯論賽、校辯論賽、畢業(yè)生晚會、論文報告會等等,力爭把經(jīng)濟與管理學院品牌活動推到全?;顒拥淖钋岸?,讓更多的學生參與到我院組織的活動中。
7、定期召開部門例會
總結經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。
8、營造部門和諧融洽的工作氛圍
活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。
9、培養(yǎng)部門成員工作能力
發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
10、每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結束之后召開總結會議
參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結分析或口頭總結。
11、跟學生會其他部門搞好關系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展
三、組織與紀律
(一)、部長與副部分工
由于外聯(lián)工作整體性強,很多活動的外聯(lián)工作并行進行,商談贊助要同時考慮多方面因素,因此作為部門負責人要掌握大量信息才能合理安排部門工作。部長根據(jù)工作經(jīng)驗具有統(tǒng)籌各項工作的能力,直接掌握各項工作,同時,干事對外聯(lián)絡情況應有部長第一時間掌握才能保證工作正常開展。因此,贊助工作應有部長一人承擔并進行協(xié)調。
副部長主要負責協(xié)調小組間合作的工作,以及指導新干事如何與商家聯(lián)絡;負責組織干事參與團委學生會其他活動。
(二)、干事分工
策劃組和外聯(lián)組
(三)、部長、干事須知
1、認真學習、積極工作
2、誠實守信,有時間觀念
3、團結合作,注重溝通
關于工作分工是我個人的理解,在本學期我將組織我部成員建立出更為有效地規(guī)章制度,以便日后的管理和發(fā)展。
綜上便是外聯(lián)部在本學期的工作計劃,通過大家的努力、各位老師的指導,我相信外聯(lián)部一定會能夠取得好成績!
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇三
計劃一年的行政工作,可以讓我更好的確定未來一年我該做哪些事情,懂得哪些的事情是更加的需要我去花費精力來做,哪些事情會是重要的,所以在新的一年里面,我也是能更加有條理性的把行政的工作給去做好。
提升自己的行政辦公的能力,對于來到我們企業(yè)不久的我來說,很多方面我都是不足的,只有自己不斷的提升,不斷的尋找到更好的方法,來把行政的工作給做好,那么我才能在我們企業(yè)競爭如此激烈的地方立足,也是能更好的把自己的職業(yè)道路走的更好,而新的一年我最主要的一個任務就是要把自己的能力提升上去,只有行政能力提高了,那么自己的行政工作也是能做得更加的得心應手,而不是像剛進入公司的那時候,很多方面都不太懂,還要多去請教同事,甚至也是經(jīng)常性的犯一些小的錯誤,在這一年里,我要提高自己,并且在工作之中盡量的少犯錯誤。
做好自己的本職行政工作,行政的事情其實很多,而且比較的雜,很多時候,如果事情多,是容易做不好的,做了這個就忘了那個,或者說做了這些,其他的沒有做好,而新的一年,我也是有一些工作的經(jīng)驗了,我更要去把自己本職的行政工作給做好了,讓領導滿意,同時在和同事一起協(xié)作工作的時候,我也是要積極的去配合,去一起把事情給做好。而且只有工作做好了,那么我也是能能力得到提升,得到鍛煉,自己的工作經(jīng)驗能去獲得。那么在工作之中遇到問題,也是能更加的從容去解決。
加強和其他同事的.一個溝通,作為行政,平時的工作都是需要和很多同事溝通的,去幫助同事解決問題,或者協(xié)助領導去傳達一些東西,所以在平時的工作之中,我也是要更加積極的去了解企業(yè)的同事,特別是和我要一起工作的,以及有工作接觸的同事,更是要有更多的溝通,大家相互了解了,明確了各自的一個想法,那么在處理事情上面也是能更好的來做,而不僅僅只是平時的工作接觸,很多時候,行政的工作,如果人際關系處理的好的話,那么工作做起來也是會更加的順利。
計劃雖然有,但是實際的情況也是會有不同,所以在這一年的工作之中,如果有什么情況發(fā)生,我也是要適時的去調整計劃,去完善,去更好的把行政的工作給做好。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇四
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進入河南市場,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
人才 是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的'銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
四.20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇五
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。
這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
__醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
(1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
(2)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a、地理位置優(yōu)越
b、服務質量較好
c、每周二、五寶安日報健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團春天醫(yī)院
5、優(yōu)勢特點:
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的`對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容。
__醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,__醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。__年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起__醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對__醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強__醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質人性化服務;手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對__醫(yī)療的認知。
12、1·1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇一
在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的`制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、工作措施
使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學習,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇二
外聯(lián)部是院團委學生會新成立的重要職能部門,外聯(lián)部納干納新工作業(yè)在上學期已完成。外聯(lián)部的主要工作在于協(xié)助其他部門工作加強校內外的聯(lián)系拉取贊助,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎,在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個院團委學生會的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門以及常委的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作,才能使整個院團委學生會的工作正常運轉起來。在新的學期里外聯(lián)部將展開如下工作:
一、關于日常工作
(一)、協(xié)助其他部門,完成團委學生會常規(guī)工作團委學生會的其他部門,在每學期的規(guī)定時期都會沿襲慣例,完成常規(guī)活動,雖然從活動性質上有所主要分工,但團委、學生會整體不分家,我們的人員也要在校內多做工作。所以,每項其他部門的活動中,我們都要出現(xiàn)在現(xiàn)場,聽候主要負責人員的調度,幫助完成活動。例如:在本學期要配合體育部搞好校運動會、與學習部、科技部合作完成論文報告會、與文藝部一起完成畢業(yè)生晚會等。
(二)、盡量爭取校外物資資源—拉贊助
學校、學院的大型活動,需要資金的支持。除了學校、學院撥發(fā)的活動款項外,最好還需要校外的支持。外聯(lián)部在這方面就首當其沖了,利用部門內部的活動積累,主動參與到與企業(yè)的溝通中。將學生的資源優(yōu)勢帶給商家,將商家的資金支持帶進學校。
為了更好的拉取贊助我認為在本學期開學期間有兩點必須及時做好:首先,外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的,所以我部將會在阿拉爾地區(qū)開展商業(yè)調查活動,針對我院的大型活動了解商家的合作意向,通過調查建立長期、持續(xù)的'合作關系。其次,在日?;顒又幸M工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,配合各部門搞好學院的各項文體、科研活動,使我院的品牌活動得到更有力的發(fā)展。同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主,部內組織的活動為輔,使活動成系列、成規(guī)模,更有氣勢的開展下去。
以上兩點是本學期的工作計劃思想,因為是剛負責了一個新的部門,在思路上可能還需要老師的指點和工作中的領悟,但我們相信,我們會努力用心地把外聯(lián)部建設好,努力成為學校與外界的溝通橋梁。
二、部內建設
1、優(yōu)化,完善人員內部機制
積極與新招干事交流,保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內工作做好
2、部門分為策劃組和外聯(lián)組,分工細致,各盡其能
策劃組:負責將其他部門的活動策劃書修改整理使之成為外聯(lián)的專用策劃書,便于在贊助當中使商家更容易接受我們的專用方案。
外聯(lián)組:本來外聯(lián)部每位成員的主要職責都是拉外聯(lián),所以本組包括所有外聯(lián)成員。
3、外聯(lián)組平時應有一定的本地廠商資料,以備不時之需
策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
4、建立商家、部門檔案
針對我院所開展的各項大型活動,收集商家資料對其進行分析,以便工作的快速有效地完成;并且建立部門檔案把部里有意義的事情及其我部的職能、規(guī)章等保存進檔。
5、部門干部層定期召開小型會議,明確分工
6、集中力量搞好每學期活動的重頭戲
迎新晚會、院辯論賽、校辯論賽、畢業(yè)生晚會、論文報告會等等,力爭把經(jīng)濟與管理學院品牌活動推到全?;顒拥淖钋岸?,讓更多的學生參與到我院組織的活動中。
7、定期召開部門例會
總結經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。
8、營造部門和諧融洽的工作氛圍
活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。
9、培養(yǎng)部門成員工作能力
發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
10、每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結束之后召開總結會議
參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結分析或口頭總結。
11、跟學生會其他部門搞好關系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展
三、組織與紀律
(一)、部長與副部分工
由于外聯(lián)工作整體性強,很多活動的外聯(lián)工作并行進行,商談贊助要同時考慮多方面因素,因此作為部門負責人要掌握大量信息才能合理安排部門工作。部長根據(jù)工作經(jīng)驗具有統(tǒng)籌各項工作的能力,直接掌握各項工作,同時,干事對外聯(lián)絡情況應有部長第一時間掌握才能保證工作正常開展。因此,贊助工作應有部長一人承擔并進行協(xié)調。
副部長主要負責協(xié)調小組間合作的工作,以及指導新干事如何與商家聯(lián)絡;負責組織干事參與團委學生會其他活動。
(二)、干事分工
策劃組和外聯(lián)組
(三)、部長、干事須知
1、認真學習、積極工作
2、誠實守信,有時間觀念
3、團結合作,注重溝通
關于工作分工是我個人的理解,在本學期我將組織我部成員建立出更為有效地規(guī)章制度,以便日后的管理和發(fā)展。
綜上便是外聯(lián)部在本學期的工作計劃,通過大家的努力、各位老師的指導,我相信外聯(lián)部一定會能夠取得好成績!
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇三
計劃一年的行政工作,可以讓我更好的確定未來一年我該做哪些事情,懂得哪些的事情是更加的需要我去花費精力來做,哪些事情會是重要的,所以在新的一年里面,我也是能更加有條理性的把行政的工作給去做好。
提升自己的行政辦公的能力,對于來到我們企業(yè)不久的我來說,很多方面我都是不足的,只有自己不斷的提升,不斷的尋找到更好的方法,來把行政的工作給做好,那么我才能在我們企業(yè)競爭如此激烈的地方立足,也是能更好的把自己的職業(yè)道路走的更好,而新的一年我最主要的一個任務就是要把自己的能力提升上去,只有行政能力提高了,那么自己的行政工作也是能做得更加的得心應手,而不是像剛進入公司的那時候,很多方面都不太懂,還要多去請教同事,甚至也是經(jīng)常性的犯一些小的錯誤,在這一年里,我要提高自己,并且在工作之中盡量的少犯錯誤。
做好自己的本職行政工作,行政的事情其實很多,而且比較的雜,很多時候,如果事情多,是容易做不好的,做了這個就忘了那個,或者說做了這些,其他的沒有做好,而新的一年,我也是有一些工作的經(jīng)驗了,我更要去把自己本職的行政工作給做好了,讓領導滿意,同時在和同事一起協(xié)作工作的時候,我也是要積極的去配合,去一起把事情給做好。而且只有工作做好了,那么我也是能能力得到提升,得到鍛煉,自己的工作經(jīng)驗能去獲得。那么在工作之中遇到問題,也是能更加的從容去解決。
加強和其他同事的.一個溝通,作為行政,平時的工作都是需要和很多同事溝通的,去幫助同事解決問題,或者協(xié)助領導去傳達一些東西,所以在平時的工作之中,我也是要更加積極的去了解企業(yè)的同事,特別是和我要一起工作的,以及有工作接觸的同事,更是要有更多的溝通,大家相互了解了,明確了各自的一個想法,那么在處理事情上面也是能更好的來做,而不僅僅只是平時的工作接觸,很多時候,行政的工作,如果人際關系處理的好的話,那么工作做起來也是會更加的順利。
計劃雖然有,但是實際的情況也是會有不同,所以在這一年的工作之中,如果有什么情況發(fā)生,我也是要適時的去調整計劃,去完善,去更好的把行政的工作給做好。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇四
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進入河南市場,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
人才 是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的'銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
四.20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
部門工作個人工作計劃和目標 部門個人工作計劃篇五
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。
這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
__醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
(1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
(2)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a、地理位置優(yōu)越
b、服務質量較好
c、每周二、五寶安日報健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團春天醫(yī)院
5、優(yōu)勢特點:
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的`對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容。
__醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,__醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。__年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起__醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對__醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強__醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質人性化服務;手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對__醫(yī)療的認知。
12、1·1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。