質(zhì)量工程師中級模擬練習（19）

某企業(yè)實施質(zhì)量成本管理，統(tǒng)計2000年度質(zhì)量成本費用，質(zhì)量培訓費20萬，生產(chǎn)前預(yù)評審費用10萬，供應(yīng)商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調(diào)查費10萬，返工返修的費用50萬，內(nèi)部質(zhì)量審核費2萬，內(nèi)部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。
    (1)該企業(yè)鑒定成本費用是()。
    a.40萬
    b.50萬
    c.62萬
    d.52萬
    (2)該企業(yè)符合性成本費用為()。
    a.72萬
    b.40萬
    c.92萬
    d.55萬
    (3)該企業(yè)非符合性成本費用為()。
    a.100萬
    b.130萬
    c.120萬
    d.110萬
    (4)若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用()。
    a.非符合性成本
    b.鑒定成本率
    c.質(zhì)量成本與銷售額的比例
    d.符合性與非符合性成本的比例
    1、d 2、c 3、d 4、b、c