轉(zhuǎn)眼又要進入新的一年2009年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年，也是展現(xiàn)自我的一年，來到魅力曲線工作已有九個月了，在這九個月的時間里面，通過領導和同事對我的指點和幫助，把我從一個懵懂的門外漢引入到一個令自己業(yè)務能力得到提升，自身缺點得到改善、逐步完善自我的大舞臺。
為確立工作目標，全面開展2009年度工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：
㈠1、第一、二季度是市場開發(fā)與與尋找意向客戶好時期。在這期間要加強空白市場的開發(fā)，多跑市場，其中空白市場中有不少經(jīng)濟差的城市，對經(jīng)濟較差的城市政策可以適當放寬，例如：
①加盟的門檻
②年任務降低
③加強后期培訓溝通
④搞活動時重點照顧
2、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，至少每周電話溝通下。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
4、每月平均要增加1個以上的新客戶，還要有潛在客戶。
5、每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我大的能力減輕領導的壓力。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己大的成績，給公司交上一份合格的答卷。
⑵市場
今年新款樣式比往年更新穎，但都比較薄，相對北方市場來說銷售時間太短，天冷后主要還是靠厚款支撐市場。厚款都是往年的保留款，(如：861、862、863、868、867)。
生意是人做出來的，導購很重要。態(tài)度熱情、形象好、嘴巴甜、頭腦機靈的導購，對于終端銷售來說，那是相當?shù)刂匾?。商品與顧客一見鐘情的可能性是很小的，那純粹是靠運氣。如果有一個好的導購，用招呼或笑容吸引并留住顧客，那效果就大不一樣了。 一套內(nèi)衣就那么百幾十塊錢，消費者一般都是在逛專賣或商場時，頭腦一熱，臨時就決定購買了——很少人會為了買一套內(nèi)衣做什么很長久的計劃。有許多顧客買東西，就是看在導購的熱情份上，心一熱就掏了錢。時下有一個比較流行的說法是：“快樂營銷”。只要顧客心里高興，花那百十塊錢，那是不在話下的。因此，賣貨也不僅僅是光看產(chǎn)品，配上一個好導購，做好導購培訓，賣內(nèi)衣送快樂、送服務(相對專業(yè)的產(chǎn)品介紹、咨詢服務等)，可以為顧客創(chuàng)造更多價值，從而增加銷售機會。賣東西是一件創(chuàng)造性的工作，每個人都有每個人的方法。所以，我認為培訓導購的關鍵是激發(fā)熱情，讓她們熱愛她們所銷售的產(chǎn)品、使她們對產(chǎn)品與價格充滿信心，并且有著強烈的賣貨欲望(賣出貨了，第一，有成就感;第二，有提成)。
為確立工作目標，全面開展2009年度工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：
㈠1、第一、二季度是市場開發(fā)與與尋找意向客戶好時期。在這期間要加強空白市場的開發(fā)，多跑市場，其中空白市場中有不少經(jīng)濟差的城市，對經(jīng)濟較差的城市政策可以適當放寬，例如：
①加盟的門檻
②年任務降低
③加強后期培訓溝通
④搞活動時重點照顧
2、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，至少每周電話溝通下。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
4、每月平均要增加1個以上的新客戶，還要有潛在客戶。
5、每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我大的能力減輕領導的壓力。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己大的成績，給公司交上一份合格的答卷。
⑵市場
今年新款樣式比往年更新穎，但都比較薄，相對北方市場來說銷售時間太短，天冷后主要還是靠厚款支撐市場。厚款都是往年的保留款，(如：861、862、863、868、867)。
生意是人做出來的，導購很重要。態(tài)度熱情、形象好、嘴巴甜、頭腦機靈的導購，對于終端銷售來說，那是相當?shù)刂匾?。商品與顧客一見鐘情的可能性是很小的，那純粹是靠運氣。如果有一個好的導購，用招呼或笑容吸引并留住顧客，那效果就大不一樣了。 一套內(nèi)衣就那么百幾十塊錢，消費者一般都是在逛專賣或商場時，頭腦一熱，臨時就決定購買了——很少人會為了買一套內(nèi)衣做什么很長久的計劃。有許多顧客買東西，就是看在導購的熱情份上，心一熱就掏了錢。時下有一個比較流行的說法是：“快樂營銷”。只要顧客心里高興，花那百十塊錢，那是不在話下的。因此，賣貨也不僅僅是光看產(chǎn)品，配上一個好導購，做好導購培訓，賣內(nèi)衣送快樂、送服務(相對專業(yè)的產(chǎn)品介紹、咨詢服務等)，可以為顧客創(chuàng)造更多價值，從而增加銷售機會。賣東西是一件創(chuàng)造性的工作，每個人都有每個人的方法。所以，我認為培訓導購的關鍵是激發(fā)熱情，讓她們熱愛她們所銷售的產(chǎn)品、使她們對產(chǎn)品與價格充滿信心，并且有著強烈的賣貨欲望(賣出貨了，第一，有成就感;第二，有提成)。