公務(wù)員需要什么樣的語言能力3

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四、關(guān)于口語表達(dá)的能力
     一般情況下,口語表達(dá)能力需要通過面試來完成(也可以通過錄制磁帶來完成)。公務(wù)員考試有面試。在《中央、國(guó)家機(jī)關(guān)2000年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生錄用考試面試參考題本》中,列了8項(xiàng)測(cè)評(píng)要素,其中第二項(xiàng)就是言語表達(dá)能力。但在具體操作中好像一般是把對(duì)“言語表達(dá)能力”和另一項(xiàng)“舉止儀表”的考查寓于其它6項(xiàng)的考查之中。
     這種安排本來沒什么問題,但在實(shí)際操作中,卻可能大大地削弱了“言語表達(dá)能力”的獨(dú)立性。之所以舉行面試,實(shí)際上主要考查的應(yīng)是考生的口語表達(dá)能力,這種能力是面試所能測(cè)查到的一般的能力,是考生穩(wěn)定的能力,它是考生經(jīng)過長(zhǎng)期培養(yǎng)、積累而形成的,不會(huì)受考前短期強(qiáng)化訓(xùn)練而“速成”。
     而近年來的實(shí)際情況是,考生經(jīng)過考前輔導(dǎo)班的培訓(xùn)后,對(duì)所謂的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力,人際交往的意識(shí)與技巧,求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性等都有了“免疫力”。面試考官也發(fā)現(xiàn)幾乎千人一面,眾口一詞。這有可能表明,上面提到的這些能力,面試不一定是理想的方式,可能通過筆試就可完成甚至完成得更好。這是一種可能。另外一種可能是,口語表達(dá)能力可以分為若干因素,但這些因素是綜合統(tǒng)一在口語表達(dá)能力之中的,將其分割進(jìn)而獨(dú)立為不同的能力來進(jìn)行考查可能不可取。
     那么對(duì)口語表達(dá)能力怎樣進(jìn)行描述呢?我們認(rèn)為可以從以下幾方面來考慮:
     1.口齒清晰,能說較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話;
     2.話語連貫、流暢、有條理;
     3.用詞恰當(dāng)、得體、有分寸;
     4.應(yīng)對(duì)自然從容,情緒穩(wěn)定;
     5.反應(yīng)迅速,思維敏捷;
     6.對(duì)事物分析全面、深入;
     7.熟練掌握敘述、說明、議論等表達(dá)技能;
     8.表述生動(dòng)、形象、幽默、風(fēng)趣。
     概括地講,就是面試要突出測(cè)查考生口語表達(dá)能力的主導(dǎo)地位;口語表達(dá)能力涵蓋了原有的“綜合分析能力”、“應(yīng)變能力”、“自我情緒控制”三項(xiàng)要素,但不止于此;考慮到應(yīng)試教育的消極影響,面試中現(xiàn)有的“計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力”、“人際交往的意識(shí)與技巧”、“求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性”等要素可以考慮通過其他方式來考查。
     附錄:
     1.給材料作文(MHK三級(jí)例文):
     作文提示:
     請(qǐng)仔細(xì)閱讀下面文字,然后根據(jù)所提供的信息,寫一篇題為《誰是真正的朋友》的短文,字?jǐn)?shù)不得少于350。
    誰是真正的朋友
     (1)伊萬和柯林在穿過樹林時(shí)遇到一只黑熊
     (2)逃跑中,伊萬把腳扭傷了,柯林一個(gè)人跑了
     (3)伊萬躺在地上裝死,黑熊嗅了嗅他,走了
     (4)柯林回來和伊萬開玩笑:黑熊和你說什么了
     (5)伊萬說:黑熊告訴我誰是真正的朋友
     2.讀后寫(MHK四級(jí)例文):
     說明:閱讀下面這篇文字,閱讀后,請(qǐng)你以“生活中的考試”為題,將其復(fù)述成一篇短文,字?jǐn)?shù)不得少于700。以復(fù)述為主,不需加入自己的觀點(diǎn)。全部考試時(shí)間為45分鐘:閱讀時(shí)間為10分鐘,閱讀時(shí)不得抄寫記錄,10分鐘后,試卷由監(jiān)考人員收走;開始書面表達(dá),時(shí)間為35分鐘。
     在廣州火車站,一個(gè)大約二十多歲的鄉(xiāng)下妹子,背著一個(gè)用化肥袋改制的行李袋,手提一只破包,目光焦灼地四處張望著,看她臉上掛著的那副焦灼可憐的樣兒,就知道她肯定遇上了什么難心事。車站上人來人往,但碰見她目光的人,尤其是那些衣著整潔的旅客,都趕緊躲開。誰知道她會(huì)冷不丁提出一個(gè)啥要求呢?
     “你好……”果然,她開始主動(dòng)與人搭腔,可是不等她把話說完,人家就趕緊沖她搖頭,然后快速走開。她有點(diǎn)失望,卻不灰心,繼續(xù)挨著候車室一個(gè)通道一個(gè)通道地踱過去,目光依然在旅客們的臉上逡巡,好多人都用報(bào)紙擋住臉或頭一歪閉上眼裝睡。她很奇怪,自己像一個(gè)騙子嗎?
     這時(shí),她踱到了廣州至東莞的候車通道。她看見一個(gè)學(xué)生模樣的小伙子離開售票窗口,一邊朝長(zhǎng)排座椅走去,一邊很小心地把車票裝進(jìn)衣兜里,還用手摁了摁。她走了過去,朝他怯怯地問:“哎,對(duì)不起,幫幫我好嗎?”
     “你要我?guī)湍闶裁茨兀俊彼芷婀?,在這個(gè)世界上,他一直都是被可憐的對(duì)象,可現(xiàn)在,居然有人請(qǐng)他幫忙。
     她說:“我要去找我的姐妹,可我身上一分錢都沒有了。你能給我買張車票嗎?”
     他聽后,臉“騰”地紅了,搖搖頭;片刻,又點(diǎn)點(diǎn)頭,隨即從身上摸出一張鈔票:“我……我只剩下10塊錢了,夠不夠?我剛買過車票,在廣州找不到工作,想換個(gè)地方。我是中專畢業(yè),文憑太低了?!彼芫狡鹊厝嘀菑堚n票,倒好像是他在向別人借錢。
     “謝謝你的好心?!彼苁仉x開了他。
     忽然,他好像一下子想起了什么,沖她喊了一聲:“你準(zhǔn)備去哪兒?”鄉(xiāng)下妹子回頭望了他一眼,說“東莞?!彼犃撕?,從身上摸出剛買的那張車票,稍微猶豫了一下,還是走過去,把車票遞到她手里:“去找你的姐妹吧,祝你好運(yùn)!”
     她微微笑了一下,接過車票后,問:“那你怎么辦呢?”他想了想,說:“就這10塊錢,坐到哪兒是哪兒,我就在到站的地方下車找工作,沒準(zhǔn)兒還能找到一份意想不到的好工作呢!”
     10塊錢只買了兩站路,很快就到了。車停下來后,他下了車。走出車站,望著人流如織車輛穿梭的廣場(chǎng),他茫然不覺身在何處,又該往何處去。正惆悵間,他隱隱覺得身后站著一個(gè)人,一回頭,竟是她!
     她沖他粲然地笑著,問:“后悔了?”
     他搖搖頭。
     她招手叫來一輛出租車,打開車門,沖他做出請(qǐng)的姿勢(shì)。
     他驚訝地望著她。
     他真的得到了一份好工作,一份意想不到的好工作,因?yàn)樗且患彝婢吖纠习宓呐畠骸K趶V州火車站的舉動(dòng)其實(shí)是化裝招聘,目的是想替父親尋找一些在商業(yè)社會(huì)中未被污染的人,來充實(shí)公司的中層管理隊(duì)伍。
     一張車票,改變了一個(gè)中專生的人生。很多人都認(rèn)為這純屬偶然。其實(shí),這種偶然中絕對(duì)蘊(yùn)藏著必然。不是有那么多人都在這場(chǎng)考試中敗下陣來嗎?生活處處是考場(chǎng),只有那些腹藏“黃金”的人才能拿到高分!