29、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中“明確問(wèn)題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有（ ）。
A. 因果圖
B. 直方圖
C. PDOC 法
D. 系統(tǒng)圖
本題參考答案為D.
30、如果把實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及需要的手段和措施系統(tǒng)展開(kāi)以明確問(wèn)題重點(diǎn)，可以用（ ）。
A. 系統(tǒng)圖
B. 網(wǎng)絡(luò)圖
C. 流程圖
D. 直方圖
本題參考答案為A.
31、KJ 法是（ ）的另一種說(shuō)法。
A. 流程圖
B. 矩陣圖
C. 頭腦風(fēng)暴法
D. 親和圖
本題參考答案為D.
32、頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題，毫無(wú)顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種（ ）思想方法。
A. 系統(tǒng)性
B. 邏輯性
C. 創(chuàng)造性
D. 啟發(fā)性
本題參考答案為C.
A. 因果圖
B. 直方圖
C. PDOC 法
D. 系統(tǒng)圖
本題參考答案為D.
30、如果把實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及需要的手段和措施系統(tǒng)展開(kāi)以明確問(wèn)題重點(diǎn)，可以用（ ）。
A. 系統(tǒng)圖
B. 網(wǎng)絡(luò)圖
C. 流程圖
D. 直方圖
本題參考答案為A.
31、KJ 法是（ ）的另一種說(shuō)法。
A. 流程圖
B. 矩陣圖
C. 頭腦風(fēng)暴法
D. 親和圖
本題參考答案為D.
32、頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題，毫無(wú)顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種（ ）思想方法。
A. 系統(tǒng)性
B. 邏輯性
C. 創(chuàng)造性
D. 啟發(fā)性
本題參考答案為C.