2010年管理咨詢師輔導(dǎo):流程如何落實(shí)

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我們?yōu)橐?guī)范公司運(yùn)做,往往會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制訂管理流程規(guī)范員工的行為,但是我們頒布了流程以后,往往會(huì)發(fā)現(xiàn),時(shí)間一長(zhǎng),剛剛下發(fā)的流程規(guī)范就形同虛設(shè),一紙空文,員工該怎么做還是怎么做?這樣一來(lái),不僅僅給管理人員很大打擊,也給員工造成不好的影響,為以后再推行任何的制度流程造成負(fù)面影響。如何讓我們的制度和流程有效落實(shí),這要在制度和流程頒布前就應(yīng)該慎重考慮,必須充分考慮各種因素,盡量讓制度和流程完整、全面,照顧到多方面的問(wèn)題,其次是抓落實(shí)。
    如何抓落實(shí),可以參考:
    1、制度和流程下達(dá)前一定要組織培訓(xùn),詳細(xì)解度,讓大家都清楚明白。
    2、在下達(dá)執(zhí)行的短時(shí)間內(nèi),反復(fù)檢查落實(shí)情況。
    3、讓員工主持相互之間的培訓(xùn),讓關(guān)鍵崗位的員工主持該制度和流程的執(zhí)行講解會(huì)。
    4、考核,讓績(jī)效考核部門(mén)介入考核員工跨過(guò)流程的情況,就象交通規(guī)章制度一樣,違規(guī)者需要付出代價(jià)。