市場預測的一般過程：
1、確定預測目標：商品流通企業(yè)進行預測，首先要確定預測目標，明確預測什么商品、預測什么項目、預測多大的市場范圍和多長的期限等問題。
2、收集數(shù)據(jù)和資料：要求做到正確、完整、系統(tǒng)、全面。
3、選擇預測方法：預測方法的選擇取決于許多因素，歸納起來主要有：
１） 預測目標：
如果是商品流通企業(yè)剛剛經(jīng)營的新商品―――選擇定性預測法
如果是已經(jīng)經(jīng)營多年的商品，資料較多―――選擇定量預測法
經(jīng)營多年，處于增長階段――選用時間序列中的移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時間序列中的算術平均法
２） 預測結果精確度的要求和預測費用支付的多少：
預測結果的精確度是通過預測至與實際值之間的誤差來體現(xiàn)的。
通常用平均絕對誤差和平均平方誤差等來表示。
平均絕對誤差和平均平方誤差越小的預測方法，其預測結果的精確度越高。
３） 數(shù)據(jù)和資料的占有情況：
４） 預測人員的水平和計算機運用情況：
4.進行預測和輸出預測結果：
5.預測結果的分析和調整：移動平均法、指數(shù)平滑法有明顯的滯后現(xiàn)象。有些因素經(jīng)常變化，稱為“活因素”，一般指兩個方面：一方面是自然現(xiàn)象的變化，另一方面是社會經(jīng)濟的變化。
應用舉例：
1. 【單選】商品流通企業(yè)在進行市場預測時，對于已經(jīng)經(jīng)營多年的商品，如果處在成熟階段，銷售量比較穩(wěn)定，可選擇( )進行預測。（06）
A．移動平均數(shù)法 B．指數(shù)平滑法
C．算術平均數(shù)法 D．一次移動平均數(shù)法
答案：C
解析：如果是已經(jīng)經(jīng)營多年的商品，資料較多―――選擇定量預測法
經(jīng)營多年，處于增長階段――選用時間序列中的移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時間序列中的算術平均法
2.【多選】預測結果的精確度，通常用（ ?。┍硎?。
Ａ．預測值和實際值的誤差之和
Ｂ．平均絕對誤差
Ｃ．平均平方誤差
Ｄ．標準離差
Ｅ．相關系數(shù)
答案：ＢＣ
解析：預測結果的精確度是通過預測至與實際值之間的誤差來體現(xiàn)的。
通常用平均絕對誤差和平均平方誤差等來表示。
1、確定預測目標：商品流通企業(yè)進行預測，首先要確定預測目標，明確預測什么商品、預測什么項目、預測多大的市場范圍和多長的期限等問題。
2、收集數(shù)據(jù)和資料：要求做到正確、完整、系統(tǒng)、全面。
3、選擇預測方法：預測方法的選擇取決于許多因素，歸納起來主要有：
１） 預測目標：
如果是商品流通企業(yè)剛剛經(jīng)營的新商品―――選擇定性預測法
如果是已經(jīng)經(jīng)營多年的商品，資料較多―――選擇定量預測法
經(jīng)營多年，處于增長階段――選用時間序列中的移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時間序列中的算術平均法
２） 預測結果精確度的要求和預測費用支付的多少：
預測結果的精確度是通過預測至與實際值之間的誤差來體現(xiàn)的。
通常用平均絕對誤差和平均平方誤差等來表示。
平均絕對誤差和平均平方誤差越小的預測方法，其預測結果的精確度越高。
３） 數(shù)據(jù)和資料的占有情況：
４） 預測人員的水平和計算機運用情況：
4.進行預測和輸出預測結果：
5.預測結果的分析和調整：移動平均法、指數(shù)平滑法有明顯的滯后現(xiàn)象。有些因素經(jīng)常變化，稱為“活因素”，一般指兩個方面：一方面是自然現(xiàn)象的變化，另一方面是社會經(jīng)濟的變化。
應用舉例：
1. 【單選】商品流通企業(yè)在進行市場預測時，對于已經(jīng)經(jīng)營多年的商品，如果處在成熟階段，銷售量比較穩(wěn)定，可選擇( )進行預測。（06）
A．移動平均數(shù)法 B．指數(shù)平滑法
C．算術平均數(shù)法 D．一次移動平均數(shù)法
答案：C
解析：如果是已經(jīng)經(jīng)營多年的商品，資料較多―――選擇定量預測法
經(jīng)營多年，處于增長階段――選用時間序列中的移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時間序列中的算術平均法
2.【多選】預測結果的精確度，通常用（ ?。┍硎?。
Ａ．預測值和實際值的誤差之和
Ｂ．平均絕對誤差
Ｃ．平均平方誤差
Ｄ．標準離差
Ｅ．相關系數(shù)
答案：ＢＣ
解析：預測結果的精確度是通過預測至與實際值之間的誤差來體現(xiàn)的。
通常用平均絕對誤差和平均平方誤差等來表示。