09中級商業(yè)輔導(dǎo)：商業(yè)信息的分類

商業(yè)信息的分類——了解
     （1）按商業(yè)信息的來源不同，可分為外部信息和內(nèi)部信息；
     （2）按管理層次不同，可分為操作層信息（作業(yè)層信息）、管理層信息（控制層信息）、決策層信息（綜合操作層信息）；
     （3）按業(yè)務(wù)功能不同，可分為顧客需求信息、銷售信息、儲運(yùn)信息、財(cái)務(wù)稅務(wù)信息、采購庫存信息、合同信息、結(jié)算信息等；按業(yè)務(wù)功能進(jìn)行分類的信息，其收集、加工目的明確，易于分類管理，是建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
     （4）按管理范圍不同，可分為業(yè)務(wù)信息、員工管理信息、行政辦公信息、企業(yè)效益信息、企業(yè)決策信息等；
     應(yīng)用舉例：
     1.按業(yè)務(wù)功能進(jìn)行分類的信息，其收集、加工目的明確，易于分類管理，是建立（ ）的基礎(chǔ)。（04年）
     A.產(chǎn)生決策信息的基礎(chǔ) B.建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)
     C.劃分管理層次的基礎(chǔ) D.區(qū)分信息來源的依據(jù)
     答案：B
     2.當(dāng)商業(yè)信息來源于商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策活動時，如果按照信息來源不同劃分，此類信息屬于（ ）。（06）
     A.管理層信息 B.決策層信息
     C.內(nèi)部信息 D.外部信息
     答案：C