根據(jù)組織的規(guī)模和管理層次，質(zhì)量改進課題的策劃可以分為組織級課題策劃、部門或車間級課題策劃及班組（或QC 小組）級課題策劃。此處著重闡述組織級課題策劃。
組織的質(zhì)量改進課題策劃有兩種情況：一種是年度策劃，策劃的結(jié)果納入相應(yīng)的年度綜合性質(zhì)量計劃之中（也可單獨編制計劃）；另一種是臨時性策劃，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，確定質(zhì)量改進課題并組織實施。兩種策劃的方法基本相同。一般來說，前者可能涉及多個質(zhì)量改進課題，計劃規(guī)定可能顯得粗一些，后者可能只涉及一個質(zhì)量改進課題，其計劃規(guī)定可能細一些，但二者都需要組織實施。
質(zhì)量改進課題策劃的輸入可以是下列情況的一種或數(shù)種：
①監(jiān)視和測量以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)及其分析；
②審核（包括內(nèi)外部審核）結(jié)果的要求；
③管理評審的要求；
④質(zhì)量方針和目標的要求；
⑤顧客和其他相關(guān)方直接提出的要求；
⑥上級或友鄰單位、人員直接提出的要求；
⑦技術(shù)、市場、競爭對手等內(nèi)外環(huán)境條件變化引起的需求。
上述輸入在質(zhì)量管理體系相關(guān)的過程、程序、記錄和職責中應(yīng)當予以規(guī)定。作為策劃者，要主動地、積極地從有關(guān)方面去收集和獲得這些信息、而不是坐待別人送上門來，這是質(zhì)量改進課題策劃的關(guān)鍵所在。如果別人送上門來（例如已經(jīng)通過口頭方式或書面方式提出）還加以拒絕，或者推諉，就更是錯誤的。
課題策劃的輸出是編制質(zhì)量改進課題計劃。這種計劃應(yīng)列出課題項目、名稱、現(xiàn)狀（問題點）、目標、主要措施、負責部門或人員、完成時間要求等。有時候，由于客觀條件的限制，主要措施難以列出，也可以留空。一些重要的課題或技術(shù)要求高的課題，也可以不忙著確定負責部門或人員，而采取招標的形式征集負責部門或人員。為此，又可能需要在計劃中列出資源保障（例如撥給課題經(jīng)費若干）、考核獎懲辦法等內(nèi)容，以便吸引相關(guān)的部門和人員參與。
從上述輸出的課題計劃項目要求中可以知道，課題策劃有時并不是一個部門或幾個人員就可以拍腦袋解決的。對重大課題和疑難課題等，還需要召集有關(guān)部門或人員，包括專家和直接操作人員參加，才能確保策劃的課題能夠真正投入實施。
組織的質(zhì)量改進課題策劃有兩種情況：一種是年度策劃，策劃的結(jié)果納入相應(yīng)的年度綜合性質(zhì)量計劃之中（也可單獨編制計劃）；另一種是臨時性策劃，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，確定質(zhì)量改進課題并組織實施。兩種策劃的方法基本相同。一般來說，前者可能涉及多個質(zhì)量改進課題，計劃規(guī)定可能顯得粗一些，后者可能只涉及一個質(zhì)量改進課題，其計劃規(guī)定可能細一些，但二者都需要組織實施。
質(zhì)量改進課題策劃的輸入可以是下列情況的一種或數(shù)種：
①監(jiān)視和測量以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)及其分析；
②審核（包括內(nèi)外部審核）結(jié)果的要求；
③管理評審的要求；
④質(zhì)量方針和目標的要求；
⑤顧客和其他相關(guān)方直接提出的要求；
⑥上級或友鄰單位、人員直接提出的要求；
⑦技術(shù)、市場、競爭對手等內(nèi)外環(huán)境條件變化引起的需求。
上述輸入在質(zhì)量管理體系相關(guān)的過程、程序、記錄和職責中應(yīng)當予以規(guī)定。作為策劃者，要主動地、積極地從有關(guān)方面去收集和獲得這些信息、而不是坐待別人送上門來，這是質(zhì)量改進課題策劃的關(guān)鍵所在。如果別人送上門來（例如已經(jīng)通過口頭方式或書面方式提出）還加以拒絕，或者推諉，就更是錯誤的。
課題策劃的輸出是編制質(zhì)量改進課題計劃。這種計劃應(yīng)列出課題項目、名稱、現(xiàn)狀（問題點）、目標、主要措施、負責部門或人員、完成時間要求等。有時候，由于客觀條件的限制，主要措施難以列出，也可以留空。一些重要的課題或技術(shù)要求高的課題，也可以不忙著確定負責部門或人員，而采取招標的形式征集負責部門或人員。為此，又可能需要在計劃中列出資源保障（例如撥給課題經(jīng)費若干）、考核獎懲辦法等內(nèi)容，以便吸引相關(guān)的部門和人員參與。
從上述輸出的課題計劃項目要求中可以知道，課題策劃有時并不是一個部門或幾個人員就可以拍腦袋解決的。對重大課題和疑難課題等，還需要召集有關(guān)部門或人員，包括專家和直接操作人員參加，才能確保策劃的課題能夠真正投入實施。