質量工程師考試輔導：質量管理體系策劃的組織（5）

吸引員工參與質量管理體系策劃，使策劃過程形成一個開放系統(tǒng)
    中國人對“策劃”的理解，往往有“策劃于密室”的含義，似乎是少數(shù)人關起門來進行的。這與現(xiàn)代管理理論中的“策劃”是不相容的。質量管理體系的建立和保持，都需要全體員工參與，其策劃過程當然也不能將員工完全排斥在外，而應當吸引他們參與。
    員工參與質量管理體系策劃，主要包括以下幾個方面：
    ①組織應采用必要的形式，向員工宣傳建立和保持質量管理體系的意義，對員工（特別是負有管理職責的員工）進行培訓，為策劃和今后的實施奠定基礎。
    ②策劃人員深人實際調查，廣泛聽取員工的意見，將其中合理的部分吸收到方案之中。必要時，還可以將質量方針、質量目標和有關質量管理體系的要素、程序等方案，公開向員工征求意見。
    ③策劃人員廣泛收集員工中存在的一些符合實際的質量控制方法，加以總結予以推廣，吸收到策劃方案中來。
    ④當策劃的方案需要進行試驗驗證時，要動員員工予以配合，以驗證方案的可行性。