第二章
企業(yè)管理是在出現(xiàn)企業(yè)這個(gè)事物以后才出現(xiàn)的
管理是由共同勞動(dòng)也就是協(xié)作勞動(dòng)引起的
企業(yè)管理的二重性：具有同社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和同生產(chǎn)關(guān)系戶和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性
企業(yè)管理的職能有一般職能和特殊職能，一般職能是由協(xié)作勞動(dòng)引起的，屬于合理組織生產(chǎn)力的職能，特殊職能屬于維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能
企業(yè)管理職能具體有：計(jì)劃、組織、控制、指揮、用人
企業(yè)管理的任務(wù)：
A、須把經(jīng)濟(jì)上的成就放在首位
B、使工作富有活力，C、并使職工有成就感
D、關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任
企業(yè)管理的內(nèi)容有：
E、從縱向看，F(xiàn)、有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策，G、計(jì)劃管理（高層）、專業(yè)管理（中層）和作業(yè)管理
H、從橫向看，I、有技術(shù)開發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物資供應(yīng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等
生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)的基本活動(dòng)
企業(yè)管理方法論基礎(chǔ)有：信息論、系統(tǒng)論、控制論
10、人造系統(tǒng)的特征有：集合性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應(yīng)性
11、控制過程有三個(gè)步驟：
擬定控制標(biāo)準(zhǔn)（控制的依據(jù)）
衡量實(shí)際成果，并與控制標(biāo)準(zhǔn)比較，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因
采取措施，糾正偏差
12、根據(jù)信息反饋的方式，可將控制分為：簡(jiǎn)單反饋控制和前饋控制
13、企業(yè)管理的方法有：行政方法、教育方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法，其中，經(jīng)濟(jì)方法是用物質(zhì)利益原則
14、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作有：標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)算工作、信息工作、建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度和職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
15、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)有：群眾性、科學(xué)性、先行性
16、基礎(chǔ)工作的作用有：
是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的依據(jù)
是建立正常的生產(chǎn)秩序、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段
是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，貫徹按勞分配原則的依據(jù)
是搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的保證。
17、定額：是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財(cái)力等經(jīng)營(yíng)資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)。
18、定額種類有：勞動(dòng)定額、物資消耗定額、儲(chǔ)備定額、流動(dòng)資金定額
19、企業(yè)需要建立的規(guī)定制度有：基本制度（其中重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，如廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等）工作制度、責(zé)任制度
20、企業(yè)的崗位責(zé)任制度有：工人崗位責(zé)任制和干部崗位責(zé)任制
企業(yè)管理是在出現(xiàn)企業(yè)這個(gè)事物以后才出現(xiàn)的
管理是由共同勞動(dòng)也就是協(xié)作勞動(dòng)引起的
企業(yè)管理的二重性：具有同社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和同生產(chǎn)關(guān)系戶和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性
企業(yè)管理的職能有一般職能和特殊職能，一般職能是由協(xié)作勞動(dòng)引起的，屬于合理組織生產(chǎn)力的職能，特殊職能屬于維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能
企業(yè)管理職能具體有：計(jì)劃、組織、控制、指揮、用人
企業(yè)管理的任務(wù)：
A、須把經(jīng)濟(jì)上的成就放在首位
B、使工作富有活力，C、并使職工有成就感
D、關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任
企業(yè)管理的內(nèi)容有：
E、從縱向看，F(xiàn)、有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策，G、計(jì)劃管理（高層）、專業(yè)管理（中層）和作業(yè)管理
H、從橫向看，I、有技術(shù)開發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物資供應(yīng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等
生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)的基本活動(dòng)
企業(yè)管理方法論基礎(chǔ)有：信息論、系統(tǒng)論、控制論
10、人造系統(tǒng)的特征有：集合性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應(yīng)性
11、控制過程有三個(gè)步驟：
擬定控制標(biāo)準(zhǔn)（控制的依據(jù)）
衡量實(shí)際成果，并與控制標(biāo)準(zhǔn)比較，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因
采取措施，糾正偏差
12、根據(jù)信息反饋的方式，可將控制分為：簡(jiǎn)單反饋控制和前饋控制
13、企業(yè)管理的方法有：行政方法、教育方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法，其中，經(jīng)濟(jì)方法是用物質(zhì)利益原則
14、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作有：標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)算工作、信息工作、建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度和職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
15、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)有：群眾性、科學(xué)性、先行性
16、基礎(chǔ)工作的作用有：
是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的依據(jù)
是建立正常的生產(chǎn)秩序、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段
是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，貫徹按勞分配原則的依據(jù)
是搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的保證。
17、定額：是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財(cái)力等經(jīng)營(yíng)資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)。
18、定額種類有：勞動(dòng)定額、物資消耗定額、儲(chǔ)備定額、流動(dòng)資金定額
19、企業(yè)需要建立的規(guī)定制度有：基本制度（其中重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，如廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等）工作制度、責(zé)任制度
20、企業(yè)的崗位責(zé)任制度有：工人崗位責(zé)任制和干部崗位責(zé)任制