第4章 信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究
（一）信息系統(tǒng)規(guī)劃概論
1.識記：
（1）系統(tǒng)規(guī)劃的目的；
1.保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具；2.保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對信息的需求；3.為領導對系統(tǒng)開發(fā)決策提供依據(jù)；4.明確系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先順序。
（2）諾蘭模型。
在一個地區(qū)、一個行業(yè)乃至一個國家計算機應用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律。計算機應用的六個階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段。
2.領會：系統(tǒng)規(guī)劃的主要內容。
（二）信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
識記：
（1）戰(zhàn)略集合轉移法；SST 是把組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合，由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理水平、環(huán)境約束）等組成。
（2）關鍵成功因素法；CSF 對企業(yè)成功的重點因素進行辯識，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。所謂的關鍵要素，就是關系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最要得到的決策信息，是值得管理者重點關注的活動區(qū)域。
（3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。BSF 其基本出發(fā)點是：必須讓企業(yè)的信息系統(tǒng)支持企業(yè)的目標，讓信息系統(tǒng)戰(zhàn)略表達出企業(yè)各個管理層次的需求，向整個企業(yè)提供一致性的信息，并且在組織機構和管理體制改變時保持工作能力。
（三）系統(tǒng)規(guī)劃的可行性研究
1.識記：
（1）可行性分析小組的組成；企業(yè)主管信息系統(tǒng)的領導、系統(tǒng)分析師和有經(jīng)驗的信息管理專家
（2）初步調查的內容；1.企業(yè)和環(huán)境概況；2.信息處理狀況；3.開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況；4.企業(yè)領導和各職能部門負責人對系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。
（3）可行性研究報告的內容。1.現(xiàn)行系統(tǒng)概況；2.現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息需求；3.擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案；4.經(jīng)濟可行性分析；5.技術可行性分析；6.系統(tǒng)運行的可行性分析；7.結論。
2.領會：如何進行可行性分析。系統(tǒng)規(guī)劃方案的可行性應從經(jīng)濟方面、技術方面、系統(tǒng)運行方面進行分析和評價。
（一）信息系統(tǒng)規(guī)劃概論
1.識記：
（1）系統(tǒng)規(guī)劃的目的；
1.保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具；2.保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對信息的需求；3.為領導對系統(tǒng)開發(fā)決策提供依據(jù)；4.明確系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先順序。
（2）諾蘭模型。
在一個地區(qū)、一個行業(yè)乃至一個國家計算機應用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律。計算機應用的六個階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段。
2.領會：系統(tǒng)規(guī)劃的主要內容。
（二）信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
識記：
（1）戰(zhàn)略集合轉移法；SST 是把組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合，由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理水平、環(huán)境約束）等組成。
（2）關鍵成功因素法；CSF 對企業(yè)成功的重點因素進行辯識，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。所謂的關鍵要素，就是關系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最要得到的決策信息，是值得管理者重點關注的活動區(qū)域。
（3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。BSF 其基本出發(fā)點是：必須讓企業(yè)的信息系統(tǒng)支持企業(yè)的目標，讓信息系統(tǒng)戰(zhàn)略表達出企業(yè)各個管理層次的需求，向整個企業(yè)提供一致性的信息，并且在組織機構和管理體制改變時保持工作能力。
（三）系統(tǒng)規(guī)劃的可行性研究
1.識記：
（1）可行性分析小組的組成；企業(yè)主管信息系統(tǒng)的領導、系統(tǒng)分析師和有經(jīng)驗的信息管理專家
（2）初步調查的內容；1.企業(yè)和環(huán)境概況；2.信息處理狀況；3.開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況；4.企業(yè)領導和各職能部門負責人對系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。
（3）可行性研究報告的內容。1.現(xiàn)行系統(tǒng)概況；2.現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息需求；3.擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案；4.經(jīng)濟可行性分析；5.技術可行性分析；6.系統(tǒng)運行的可行性分析；7.結論。
2.領會：如何進行可行性分析。系統(tǒng)規(guī)劃方案的可行性應從經(jīng)濟方面、技術方面、系統(tǒng)運行方面進行分析和評價。