道德是以無(wú)數(shù)具體的規(guī)范形式存在的？
實(shí)踐上，道德是借助一系列規(guī)范來(lái)規(guī)定管理者行為的道德性的，如行為規(guī)范等構(gòu)成一個(gè)規(guī)范體系。
管理道德規(guī)范是管理道德得以實(shí)現(xiàn)的具有決定意義的環(huán)節(jié)？
正是管理道德的規(guī)范體系，它直接表達(dá)了管理職業(yè)活動(dòng)的利益、義務(wù)、責(zé)任、命令和要求，集中反映了管理活動(dòng)的特殊本質(zhì)和客觀規(guī)律，成為規(guī)范管理者行為的基本準(zhǔn)則。
道德規(guī)范是多樣的？
道德規(guī)范是具體的，每一種道德規(guī)范只針對(duì)一類行為所作出的規(guī)定。然而，人際關(guān)系是復(fù)雜的，人的行為是多樣的。所以道德規(guī)范也是多樣的。
管理人格有一個(gè)生成的過(guò)程？
在管理活動(dòng)中，管理者經(jīng)常地對(duì)自己的管理活動(dòng)進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)它的合道德性，不斷地增強(qiáng)管理行為的道德閾值，這一過(guò)程實(shí)際上就是促進(jìn)管理者內(nèi)在道德修養(yǎng)的提高，最終使管理者的管理行為充分實(shí)現(xiàn)道德化，達(dá)到一種道德自為的境界。這種境界也就是管理人格的生成過(guò)程。
管理人格是管理者道德心理、意志和品質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一體？
管理者的道德心理、意志、品質(zhì)是管理者道德修養(yǎng)的三個(gè)層次，后者都是前兩者的進(jìn)一步提升和深化，因而也表現(xiàn)為后者是對(duì)前兩者的綜合。所以，管理人格又是道德品質(zhì)的升華，是三者的有機(jī)統(tǒng)一體。
管理者無(wú)論職位高低、職權(quán)大小，在管理人格上是平等和相同的？
管理者的道德自我完善是管理者個(gè)人人生修養(yǎng)的過(guò)程？
中國(guó)古代許多偉大思想家認(rèn)為只有通過(guò)提高自己的內(nèi)在道德修養(yǎng)，才能從事治理國(guó)家、管理社會(huì)的工作。人生修養(yǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)、磨煉、涵養(yǎng)和陶冶的功夫，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久努力才能達(dá)到的一種能力和素質(zhì)。因此，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)自我完善是一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，常有所得，磨煉能獲得良好的品性。自覺的修養(yǎng)的要求和自我反省、虛心聽教，才能逐步獲得對(duì)自己全面理性的認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)自我完善。
第五章 管理的基本手段
行政手段：依靠行政組織的權(quán)威和行政崗位的權(quán)力，運(yùn)用命令、批示等強(qiáng)制性的方式，對(duì)下屬或下一級(jí)行政層級(jí)的機(jī)關(guān)施加直接影響的方法。
行政手段的基本特征：權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、隨機(jī)性、無(wú)償性。
行政手段的主要功能：①使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)、意志、行動(dòng)，獲得系統(tǒng)整體的功能，使組織上層制定的方針和政策得以貫徹，實(shí)現(xiàn)對(duì)全局活動(dòng)的有效控制；②快速、靈活、高效的特長(zhǎng)；③是比較簡(jiǎn)單、基本的手段，是一切其他管理手段的基本保障。
行政手段的缺點(diǎn)：①不利于調(diào)動(dòng)各組織層次的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；②組織命運(yùn)往往維系于一級(jí)，甚至領(lǐng)導(dǎo)層的一些或一個(gè)人身上；③行政手段作為一種縱向垂直管理方式，容易強(qiáng)化組織權(quán)威，拉大上下級(jí)距離，滋長(zhǎng)官僚主義；行政手段的垂直管理可能割斷組織各層次上的橫向聯(lián)系，使橫向溝通無(wú)法進(jìn)行。
法律手段：運(yùn)用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。
法律：[狹義]由國(guó)家立法機(jī)關(guān)依照一定的立法程序制定與頒布的規(guī)范性文件。[廣義]包括國(guó)家制訂和實(shí)施的法律，還有各種組織團(tuán)體的管理系統(tǒng)制訂和實(shí)施的各種類似法律性質(zhì)的行為規(guī)范， 國(guó)家法律和組織內(nèi)部紀(jì)律章程、行為規(guī)范的總稱。
法律手段的主要特性：強(qiáng)制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性。
法律手段的主要功能：①保證社會(huì)運(yùn)行和組織內(nèi)部的必要秩序；②調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系，使管理系統(tǒng)具有穩(wěn)定性；③促進(jìn)或阻礙管理系統(tǒng)的發(fā)展；④使管理活動(dòng)納入規(guī)范化、制度化軌道；⑤提供信息、影響人們的價(jià)值觀念。
法律手段的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：[優(yōu)] ①概括穩(wěn)定性—適宜處理某些共性問(wèn)題，使管理者從大量日常事務(wù)中解脫出來(lái)，處理非程序和例外事件；②規(guī)范性—使權(quán)利義務(wù)明確、賞罰分明，使各組織系統(tǒng)的管理能方便地有根據(jù)地進(jìn)行；③穩(wěn)定及可預(yù)測(cè)性—使人們自覺遵守法律和紀(jì)律，使管理系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)節(jié)，不必經(jīng)常進(jìn)行在量的調(diào)解工作。[缺]缺乏靈活性和彈性，不便處理特殊問(wèn)題和及時(shí)處理新問(wèn)題；強(qiáng)制性處理不好不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極和主動(dòng)性。
經(jīng)濟(jì)手段：通過(guò)調(diào)節(jié)各方面利益關(guān)系去刺激組織和個(gè)人行為動(dòng)力的管理手段。
經(jīng)濟(jì)手段的最主要形式：價(jià)格、稅收、信貸、工資、獎(jiǎng)金、罰款、福利等。
經(jīng)濟(jì)手段的主要特性：調(diào)節(jié)性、靈活性、平等性。
經(jīng)濟(jì)手段的功能：形成一個(gè)強(qiáng)大的向心力；是最富有彈性的管理；促使健康的人際關(guān)系生成。
經(jīng)濟(jì)手段的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：[優(yōu)]較好地處理各方面的物質(zhì)利益關(guān)系；從根本上調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使組織工作成效顯著；利用經(jīng)濟(jì)制約，便于分權(quán)管理，發(fā)揮各方面主動(dòng)性和創(chuàng)造性。[缺]產(chǎn)生單純追求財(cái)物和拜金主義，影響整體社會(huì)精神文明；容易導(dǎo)致利益目標(biāo)分散、混亂，增加互相矛盾的現(xiàn)象；從宏觀角度，經(jīng)濟(jì)手段帶有一定的盲目性和自發(fā)性，處理不好會(huì)增加管理的問(wèn)題。
思想教育手段：通過(guò)說(shuō)服教育的方式把管理意志傳達(dá)給被管理者，以求得被管理者的響應(yīng)和配合的管理方法。
理想教育：
道德教育：國(guó)家、政黨、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)組織，為維持自身的穩(wěn)定和發(fā)展，有計(jì)劃、有組織地提倡和推動(dòng)某種系統(tǒng)的道德規(guī)范的活動(dòng)。
思想教育手段的性質(zhì)：是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的思想保證；提高人的素質(zhì)的重要途徑；內(nèi)容豐富，擔(dān)負(fù)著對(duì)人們的人生觀、世界觀改造、樹立愛國(guó)主義、集體主義的精神，健全遲到、法制和紀(jì)律意識(shí)，造就尊重人、理解人、負(fù)責(zé)任、有作為的品德。
思想教育手段的主要特性：目的性、科學(xué)性、啟發(fā)性、藝術(shù)性、長(zhǎng)期性。
思想教育手段的功能：宣示管理系統(tǒng)總體目標(biāo)；從人的精神激發(fā)他們的積極性；提高人們的群體觀念和團(tuán)隊(duì)精神；增強(qiáng)其它管理手段的功能，得到被管理者的積極配合。
實(shí)踐上，道德是借助一系列規(guī)范來(lái)規(guī)定管理者行為的道德性的，如行為規(guī)范等構(gòu)成一個(gè)規(guī)范體系。
管理道德規(guī)范是管理道德得以實(shí)現(xiàn)的具有決定意義的環(huán)節(jié)？
正是管理道德的規(guī)范體系，它直接表達(dá)了管理職業(yè)活動(dòng)的利益、義務(wù)、責(zé)任、命令和要求，集中反映了管理活動(dòng)的特殊本質(zhì)和客觀規(guī)律，成為規(guī)范管理者行為的基本準(zhǔn)則。
道德規(guī)范是多樣的？
道德規(guī)范是具體的，每一種道德規(guī)范只針對(duì)一類行為所作出的規(guī)定。然而，人際關(guān)系是復(fù)雜的，人的行為是多樣的。所以道德規(guī)范也是多樣的。
管理人格有一個(gè)生成的過(guò)程？
在管理活動(dòng)中，管理者經(jīng)常地對(duì)自己的管理活動(dòng)進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)它的合道德性，不斷地增強(qiáng)管理行為的道德閾值，這一過(guò)程實(shí)際上就是促進(jìn)管理者內(nèi)在道德修養(yǎng)的提高，最終使管理者的管理行為充分實(shí)現(xiàn)道德化，達(dá)到一種道德自為的境界。這種境界也就是管理人格的生成過(guò)程。
管理人格是管理者道德心理、意志和品質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一體？
管理者的道德心理、意志、品質(zhì)是管理者道德修養(yǎng)的三個(gè)層次，后者都是前兩者的進(jìn)一步提升和深化，因而也表現(xiàn)為后者是對(duì)前兩者的綜合。所以，管理人格又是道德品質(zhì)的升華，是三者的有機(jī)統(tǒng)一體。
管理者無(wú)論職位高低、職權(quán)大小，在管理人格上是平等和相同的？
管理者的道德自我完善是管理者個(gè)人人生修養(yǎng)的過(guò)程？
中國(guó)古代許多偉大思想家認(rèn)為只有通過(guò)提高自己的內(nèi)在道德修養(yǎng)，才能從事治理國(guó)家、管理社會(huì)的工作。人生修養(yǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)、磨煉、涵養(yǎng)和陶冶的功夫，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久努力才能達(dá)到的一種能力和素質(zhì)。因此，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)自我完善是一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，常有所得，磨煉能獲得良好的品性。自覺的修養(yǎng)的要求和自我反省、虛心聽教，才能逐步獲得對(duì)自己全面理性的認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)自我完善。
第五章 管理的基本手段
行政手段：依靠行政組織的權(quán)威和行政崗位的權(quán)力，運(yùn)用命令、批示等強(qiáng)制性的方式，對(duì)下屬或下一級(jí)行政層級(jí)的機(jī)關(guān)施加直接影響的方法。
行政手段的基本特征：權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、隨機(jī)性、無(wú)償性。
行政手段的主要功能：①使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)、意志、行動(dòng)，獲得系統(tǒng)整體的功能，使組織上層制定的方針和政策得以貫徹，實(shí)現(xiàn)對(duì)全局活動(dòng)的有效控制；②快速、靈活、高效的特長(zhǎng)；③是比較簡(jiǎn)單、基本的手段，是一切其他管理手段的基本保障。
行政手段的缺點(diǎn)：①不利于調(diào)動(dòng)各組織層次的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；②組織命運(yùn)往往維系于一級(jí)，甚至領(lǐng)導(dǎo)層的一些或一個(gè)人身上；③行政手段作為一種縱向垂直管理方式，容易強(qiáng)化組織權(quán)威，拉大上下級(jí)距離，滋長(zhǎng)官僚主義；行政手段的垂直管理可能割斷組織各層次上的橫向聯(lián)系，使橫向溝通無(wú)法進(jìn)行。
法律手段：運(yùn)用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。
法律：[狹義]由國(guó)家立法機(jī)關(guān)依照一定的立法程序制定與頒布的規(guī)范性文件。[廣義]包括國(guó)家制訂和實(shí)施的法律，還有各種組織團(tuán)體的管理系統(tǒng)制訂和實(shí)施的各種類似法律性質(zhì)的行為規(guī)范， 國(guó)家法律和組織內(nèi)部紀(jì)律章程、行為規(guī)范的總稱。
法律手段的主要特性：強(qiáng)制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性。
法律手段的主要功能：①保證社會(huì)運(yùn)行和組織內(nèi)部的必要秩序；②調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系，使管理系統(tǒng)具有穩(wěn)定性；③促進(jìn)或阻礙管理系統(tǒng)的發(fā)展；④使管理活動(dòng)納入規(guī)范化、制度化軌道；⑤提供信息、影響人們的價(jià)值觀念。
法律手段的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：[優(yōu)] ①概括穩(wěn)定性—適宜處理某些共性問(wèn)題，使管理者從大量日常事務(wù)中解脫出來(lái)，處理非程序和例外事件；②規(guī)范性—使權(quán)利義務(wù)明確、賞罰分明，使各組織系統(tǒng)的管理能方便地有根據(jù)地進(jìn)行；③穩(wěn)定及可預(yù)測(cè)性—使人們自覺遵守法律和紀(jì)律，使管理系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)節(jié)，不必經(jīng)常進(jìn)行在量的調(diào)解工作。[缺]缺乏靈活性和彈性，不便處理特殊問(wèn)題和及時(shí)處理新問(wèn)題；強(qiáng)制性處理不好不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極和主動(dòng)性。
經(jīng)濟(jì)手段：通過(guò)調(diào)節(jié)各方面利益關(guān)系去刺激組織和個(gè)人行為動(dòng)力的管理手段。
經(jīng)濟(jì)手段的最主要形式：價(jià)格、稅收、信貸、工資、獎(jiǎng)金、罰款、福利等。
經(jīng)濟(jì)手段的主要特性：調(diào)節(jié)性、靈活性、平等性。
經(jīng)濟(jì)手段的功能：形成一個(gè)強(qiáng)大的向心力；是最富有彈性的管理；促使健康的人際關(guān)系生成。
經(jīng)濟(jì)手段的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：[優(yōu)]較好地處理各方面的物質(zhì)利益關(guān)系；從根本上調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使組織工作成效顯著；利用經(jīng)濟(jì)制約，便于分權(quán)管理，發(fā)揮各方面主動(dòng)性和創(chuàng)造性。[缺]產(chǎn)生單純追求財(cái)物和拜金主義，影響整體社會(huì)精神文明；容易導(dǎo)致利益目標(biāo)分散、混亂，增加互相矛盾的現(xiàn)象；從宏觀角度，經(jīng)濟(jì)手段帶有一定的盲目性和自發(fā)性，處理不好會(huì)增加管理的問(wèn)題。
思想教育手段：通過(guò)說(shuō)服教育的方式把管理意志傳達(dá)給被管理者，以求得被管理者的響應(yīng)和配合的管理方法。
理想教育：
道德教育：國(guó)家、政黨、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)組織，為維持自身的穩(wěn)定和發(fā)展，有計(jì)劃、有組織地提倡和推動(dòng)某種系統(tǒng)的道德規(guī)范的活動(dòng)。
思想教育手段的性質(zhì)：是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的思想保證；提高人的素質(zhì)的重要途徑；內(nèi)容豐富，擔(dān)負(fù)著對(duì)人們的人生觀、世界觀改造、樹立愛國(guó)主義、集體主義的精神，健全遲到、法制和紀(jì)律意識(shí)，造就尊重人、理解人、負(fù)責(zé)任、有作為的品德。
思想教育手段的主要特性：目的性、科學(xué)性、啟發(fā)性、藝術(shù)性、長(zhǎng)期性。
思想教育手段的功能：宣示管理系統(tǒng)總體目標(biāo)；從人的精神激發(fā)他們的積極性；提高人們的群體觀念和團(tuán)隊(duì)精神；增強(qiáng)其它管理手段的功能，得到被管理者的積極配合。