自考“企業(yè)管理咨詢”筆記(13)

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    職能分析的方法
    1、基本職能設計和調整的方法
    這種方法就是企業(yè)基本職能與影響因素相關分析法。通過相關分析,對基本職能提出增加、強化、取消和弱化等不同建議。
    1 )按行業(yè)特點進行設計和調整。
    a) 是否有必要增加新的基本職能。健全有關促進原料生產的管理職能是完全必要的。
    b) 是否有必要細化某些基本職能。
    c) 是否有必要簡化某些基本職能。
    d) 是否有必要強化某些基本職能。
    2 )按企業(yè)技術特點進行設計和調整。
    a) 技術水平的提高將引起基本職能的增加和細化。
    b) 所需時間和周期過長,與高速度、高效率運轉的生產技術系統(tǒng)不適應。
    c) 技術實力的強弱將對某些基本職能提出不同的要求。
    3 )按外部環(huán)境特點進行設計和調整。
    a) 分析企業(yè)在外部環(huán)境作用下,是否應該增加有關加強對外聯(lián)系的基本職能。
    b) 分析各項基本職能充實哪些業(yè)務活動內容,才能加強企業(yè)與外部環(huán)境各影響因素之間的聯(lián)系和協(xié)調。
    4 )按其他影響因素進行設計與調整。
    a) 企業(yè)規(guī)模的影響。
    b) 企業(yè)組織形式的影響。
    2、關健職能設計和調整的方法
    1)以質量管理為關健職能的組織結構。
    2)以技術開發(fā)管理為關健職能的組織結構。
    3)以市場營銷為關健職能的組織結構。
    4)以生產管理為關健職能的組織結構。
    集權與分權設計的方法
    1、分析影響集權與分權程度的主要因素
    有普遍適用的標準模式,也不能從主要愿望出發(fā)去選擇,只能根據影響集權與分權程度的客觀因素,實事求是地加以確定。
    1 )產品結構及生產技術特點。
    產品單一,更新?lián)Q代速度慢,生產過程連續(xù)性強,要求集中經營、統(tǒng)一管理;市場和銷售渠道各不相同,在這種情況下,只有加大分權程度,才能使不同產品的生產單位能夠根據行業(yè)特點靈活經營。
    2 )環(huán)境條件及經營戰(zhàn)略。
    環(huán)境是從外部影響集權與分權程度的基本因素。環(huán)境越是不確定,決策者越難以獲得準確必須加大分權程度才行。
    3 )企業(yè)規(guī)模與組織形式。
    企業(yè)規(guī)模越大,經營管理越復雜,要作的決策就越多;決策權若過于集中,就會延誤決策時間,降低決策效率,還會因情況不明而決策失誤。
    4 )企業(yè)管理水平和干部條件。
    不同行業(yè)和企業(yè)的內外部條件不同,集權與分權相結合的情況便應該有所差別;同一企業(yè)內部,單位有大有小、情況各異,也應區(qū)別對待,而且,同一企業(yè)處于不同發(fā)展時期,集權與分權的程度也會隨之發(fā)生變化,不能因循守舊。
    2、選擇適合企業(yè)具體條件的管理體制模式
    1 )集權的職能制結構。
    簡稱 U 型結構( Unity Form ),亦稱直線一職能制度結構。按照生產、銷售、開發(fā)等職能來劃分部門和設置機構。
    (1) 實行直線——參謀制。
    (2) 企業(yè)管理權力高度集中。
    (3) 成本(費用)中心。公司總部才是投資中心和利潤中心。
    (4) 用于中小型的、產品品種比單一、生產技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。
    2 )分權的事業(yè)部制結構。
    簡稱 M 型結構( Multidivisional Form ),亦稱聯(lián)邦分權制。
    企業(yè)所經營的事業(yè),包括按產品、按地區(qū)、按顧客等來劃分部門,成立專業(yè)化的生產經營單位,即事業(yè)部。在事業(yè)部內部仍是“統(tǒng)一政策,分散經營”。
    負責某項產品(或地區(qū))的生產、銷售等全部活動,基本上相當于一個完整的企業(yè)。
    利潤責任中心。各事業(yè)部都實行獨立核算、自計盈虧。公司總部是投資中心;在其統(tǒng)一領導下的事業(yè)部是利潤中心;事業(yè)部所屬于廠是成本中心。
    3 )子公司制分權型。
    簡稱 H 型結構( Holding Company Form ),行政上的隸屬關系,而是資產上的聯(lián)結關系。
    子公司與事業(yè)部不同,在法律上是具有法人地位的獨立企業(yè)。