自考“企業(yè)管理咨詢”筆記(13)

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    職能分析的方法
    1、基本職能設(shè)計(jì)和調(diào)整的方法
    這種方法就是企業(yè)基本職能與影響因素相關(guān)分析法。通過相關(guān)分析,對(duì)基本職能提出增加、強(qiáng)化、取消和弱化等不同建議。
    1 )按行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。
    a) 是否有必要增加新的基本職能。健全有關(guān)促進(jìn)原料生產(chǎn)的管理職能是完全必要的。
    b) 是否有必要細(xì)化某些基本職能。
    c) 是否有必要簡(jiǎn)化某些基本職能。
    d) 是否有必要強(qiáng)化某些基本職能。
    2 )按企業(yè)技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。
    a) 技術(shù)水平的提高將引起基本職能的增加和細(xì)化。
    b) 所需時(shí)間和周期過長,與高速度、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)不適應(yīng)。
    c) 技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)弱將對(duì)某些基本職能提出不同的要求。
    3 )按外部環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。
    a) 分析企業(yè)在外部環(huán)境作用下,是否應(yīng)該增加有關(guān)加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系的基本職能。
    b) 分析各項(xiàng)基本職能充實(shí)哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,才能加強(qiáng)企業(yè)與外部環(huán)境各影響因素之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
    4 )按其他影響因素進(jìn)行設(shè)計(jì)與調(diào)整。
    a) 企業(yè)規(guī)模的影響。
    b) 企業(yè)組織形式的影響。
    2、關(guān)健職能設(shè)計(jì)和調(diào)整的方法
    1)以質(zhì)量管理為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    2)以技術(shù)開發(fā)管理為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    3)以市場(chǎng)營銷為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    4)以生產(chǎn)管理為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)的方法
    1、分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素
    有普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)模式,也不能從主要愿望出發(fā)去選擇,只能根據(jù)影響集權(quán)與分權(quán)程度的客觀因素,實(shí)事求是地加以確定。
    1 )產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。
    產(chǎn)品單一,更新?lián)Q代速度慢,生產(chǎn)過程連續(xù)性強(qiáng),要求集中經(jīng)營、統(tǒng)一管理;市場(chǎng)和銷售渠道各不相同,在這種情況下,只有加大分權(quán)程度,才能使不同產(chǎn)品的生產(chǎn)單位能夠根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)靈活經(jīng)營。
    2 )環(huán)境條件及經(jīng)營戰(zhàn)略。
    環(huán)境是從外部影響集權(quán)與分權(quán)程度的基本因素。環(huán)境越是不確定,決策者越難以獲得準(zhǔn)確必須加大分權(quán)程度才行。
    3 )企業(yè)規(guī)模與組織形式。
    企業(yè)規(guī)模越大,經(jīng)營管理越復(fù)雜,要作的決策就越多;決策權(quán)若過于集中,就會(huì)延誤決策時(shí)間,降低決策效率,還會(huì)因情況不明而決策失誤。
    4 )企業(yè)管理水平和干部條件。
    不同行業(yè)和企業(yè)的內(nèi)外部條件不同,集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的情況便應(yīng)該有所差別;同一企業(yè)內(nèi)部,單位有大有小、情況各異,也應(yīng)區(qū)別對(duì)待,而且,同一企業(yè)處于不同發(fā)展時(shí)期,集權(quán)與分權(quán)的程度也會(huì)隨之發(fā)生變化,不能因循守舊。
    2、選擇適合企業(yè)具體條件的管理體制模式
    1 )集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)。
    簡(jiǎn)稱 U 型結(jié)構(gòu)( Unity Form ),亦稱直線一職能制度結(jié)構(gòu)。按照生產(chǎn)、銷售、開發(fā)等職能來劃分部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)。
    (1) 實(shí)行直線——參謀制。
    (2) 企業(yè)管理權(quán)力高度集中。
    (3) 成本(費(fèi)用)中心。公司總部才是投資中心和利潤中心。
    (4) 用于中小型的、產(chǎn)品品種比單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。
    2 )分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
    簡(jiǎn)稱 M 型結(jié)構(gòu)( Multidivisional Form ),亦稱聯(lián)邦分權(quán)制。
    企業(yè)所經(jīng)營的事業(yè),包括按產(chǎn)品、按地區(qū)、按顧客等來劃分部門,成立專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營單位,即事業(yè)部。在事業(yè)部內(nèi)部仍是“統(tǒng)一政策,分散經(jīng)營”。
    負(fù)責(zé)某項(xiàng)產(chǎn)品(或地區(qū))的生產(chǎn)、銷售等全部活動(dòng),基本上相當(dāng)于一個(gè)完整的企業(yè)。
    利潤責(zé)任中心。各事業(yè)部都實(shí)行獨(dú)立核算、自計(jì)盈虧。公司總部是投資中心;在其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的事業(yè)部是利潤中心;事業(yè)部所屬于廠是成本中心。
    3 )子公司制分權(quán)型。
    簡(jiǎn)稱 H 型結(jié)構(gòu)( Holding Company Form ),行政上的隸屬關(guān)系,而是資產(chǎn)上的聯(lián)結(jié)關(guān)系。
    子公司與事業(yè)部不同,在法律上是具有法人地位的獨(dú)立企業(yè)。