經(jīng)典面試試題及答題思路分析(98)

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1、劉邦在奪取政權(quán)時期起用了一批各式各樣的人物,肖何是縣吏,張良是貴族,陳平是游士,樊噲是狗屠,周勃是吹鼓手,灌嬰是布販,婁敬是車夫,韓信是混子,彭越是強(qiáng)盜。請你對這個問題給予評價,并談?wù)剰闹械玫绞裁磫⑹荆?BR>    [思路點(diǎn)撥]
    啟示:的魄力;干部結(jié)構(gòu);選人標(biāo)準(zhǔn);改革用人制度;用人態(tài)度。
    評價:特定時期、特定情況有作用,但作為封建帝王用人也有弊端。
    2、某縣某鄉(xiāng)長長期拖欠教師工資,大大影響了教師的工作積極性,現(xiàn)有部分教職工來縣集體上訪,要求解決拖欠的工資,如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去處理這件事,你打算怎樣做?
    [思路點(diǎn)撥]
    搞好接待,穩(wěn)定情緒;
    調(diào)查研究,了解情況;
    提出解決方案;幫助解決實(shí)際困難。
    3、富蘭克林—羅斯福是美國歷破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風(fēng)靡全球的名言:“我們必須害怕的就是害怕本身?!闭埪?lián)系實(shí)際予以評說。
    [思路點(diǎn)撥]
    干部要有進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志;分析羅斯福執(zhí)政背景;
    發(fā)揮主觀能動性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性;分析的思想品質(zhì);
    樹立憂患意識;聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析。
    4、在工作中,假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持,該怎么辦?
    [思路點(diǎn)撥]
    冷靜對待,首先從自己身上找原因;
    調(diào)查研究,找出癥結(jié)所在;
    若屬自己工作失誤,應(yīng)及時調(diào)整工作思路;
    若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況,求得支持;若遇特殊情況,可及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
    5、作為國家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作,你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)?
    [思路點(diǎn)撥]
    打電話:
    (1)音量適宜,咬字清楚,交代問題要仔細(xì),對方復(fù)詢時要耐心講清;
    (2)因事情緊急,或心情不好,更避免急躁情緒;
    (3)公務(wù)電話,不扯家常,不開玩笑;
    (4)注意細(xì)節(jié):如撥錯號,應(yīng)說對不起;要找的人不在,要說謝謝。
    接電話:
    (1)及時接,語氣和藹;
    (2)對方請你找人,要說“請等一下”,馬上去找;
    (3)如對方請你轉(zhuǎn)達(dá),問清對方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情,及時轉(zhuǎn)告等等。
    電話后續(xù)處理:
    (1)電話打過或接過之后,除特殊電話,一般應(yīng)把若干電話集中整理,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
    (2)凡自己能夠處理的電話,就不必事無巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),有的可在事后順便匯報(bào)一下;
    (3)較為復(fù)雜的電話內(nèi)容,應(yīng)整理謄寫清楚,附上擬辦意見,及時匯報(bào);
    (4)對電話內(nèi)容的落實(shí)情況要搞好信息反饋。