07年自考中英合作“市場營銷學(xué)”筆記(18)

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(二)物流的職能
    物流的職能,就是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。
    合理的物流目標(biāo):
    (1)將各項(xiàng)物流費(fèi)用視為一個整體。2)將全部市場營銷活動視為一個整體?!。?)善于權(quán)衡各項(xiàng)物流費(fèi)用及其效果。
    二、物流系統(tǒng)
    物流系統(tǒng)、設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時企業(yè)的選擇、設(shè)計(jì)物流的著眼點(diǎn)。
    三、存貨與運(yùn)輸策略
    訂購點(diǎn)決策、訂購前置時間、訂購量決策、訂購量。
    1.訂購點(diǎn)決策。
    (1)訂購前置時間?! 。?)使用率?! 。?)服務(wù)水平。
    2.訂購量決策。企業(yè)有關(guān)訂購多少(即訂購量)的決策直接影響到企業(yè)的訂購頻率。
    3.訂購量。
    (二)運(yùn)輸策略
    1.鐵路運(yùn)輸。一般來說,整車運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低,而零擔(dān)貨車收費(fèi)較高。
    2.水運(yùn)。水運(yùn)的成本很低,但是,這一運(yùn)輸方式速度慢,另外,也容易受到氣候條件的影響。
    3.卡車運(yùn)輸。卡車是一種有效的運(yùn)輸方式。在許多情況下,卡車運(yùn)費(fèi)與鐵路運(yùn)輸相比較,具有較強(qiáng)的競爭力,而且卡車所提供的服務(wù)一般更快。
    4.管道運(yùn)輸。
    5.空運(yùn)。
    空運(yùn)在運(yùn)輸業(yè)中所占的比重較低,但其重要性越來越明顯。經(jīng)??者\(yùn)的產(chǎn)品有易腐產(chǎn)品(如鮮魚、鮮花等)和價(jià)值高、體積小的產(chǎn)品(如科技儀器、珠寶等)。
    第十一章 促銷策略
    本章要求了解促銷組合的策略的基本內(nèi)容,確定廣告預(yù)算的主要方法,學(xué)會廣告媒體的選擇與廣告效果的測量,掌握人員推銷的特點(diǎn)和人員推銷策略的主要內(nèi)容,熟悉銷售促進(jìn)和宣傳等基本原理。
    第一節(jié) 促銷組合策略
    一、促銷與促銷組合
    從促銷的歷史發(fā)展過程來看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進(jìn),最后是宣傳。
    二、影響促銷組合的策略的因素
    影響促銷策略的因素有:產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、促銷目標(biāo)、產(chǎn)品生命周期階段、經(jīng)濟(jì)前景。
    第二節(jié) 廣告策略
    一、確定廣告預(yù)算的方法
    (一)量力而行法。 ?。ǘ╀N售百分比法?! 。ㄈ└偁帉Φ确ā! 。ㄋ模┠繕?biāo)任務(wù)法。
    二、廣告媒體選擇
    媒 體 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn)
    報(bào) 紙   靈活、及時、廣泛、可信   不易保存、表現(xiàn)力不高
    雜 志   針對性強(qiáng)、保存期長   傳播有限、不及時
    廣 播   速度快、傳播廣、成本低   只有聲音、不易保存
    電 視   感染力強(qiáng)、觸及面廣   針對性不足、成本較高
    互聯(lián)網(wǎng)   信息量大、交互溝通、成本較低   用戶尚待發(fā)展
    直接郵寄   選擇性強(qiáng)   可能造成濫寄、成本高
    戶外廣告   展露時間長   缺乏創(chuàng)新
    黃 頁   本地覆蓋面大、成本低   高競爭、創(chuàng)意有限
    新聞信   選擇性強(qiáng)、交互機(jī)會多   成本不易控制
    廣告冊   靈活性、全彩色   成本不易控制
    電 話   觸及面廣   用戶可能不接受
    圖11-5 各類媒體及特性
    三、網(wǎng)絡(luò)廣告
    網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢與局限。網(wǎng)絡(luò)廣告對廣告公司的挑戰(zhàn)。
    (一)網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢