（二）物流的職能
物流的職能，就是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費地，從而創(chuàng)造地點效用。
合理的物流目標：
（1）將各項物流費用視為一個整體。2）將全部市場營銷活動視為一個整體?！。?）善于權衡各項物流費用及其效果。
二、物流系統(tǒng)
物流系統(tǒng)、設計物流系統(tǒng)時企業(yè)的選擇、設計物流的著眼點。
三、存貨與運輸策略
訂購點決策、訂購前置時間、訂購量決策、訂購量。
1.訂購點決策。
（1）訂購前置時間?！ 。?）使用率。 ?。?）服務水平。
2.訂購量決策。企業(yè)有關訂購多少（即訂購量）的決策直接影響到企業(yè)的訂購頻率。
3.訂購量。
（二）運輸策略
1.鐵路運輸。一般來說，整車運輸收費標準最低，而零擔貨車收費較高。
2.水運。水運的成本很低，但是，這一運輸方式速度慢，另外，也容易受到氣候條件的影響。
3.卡車運輸?？ㄜ囀且环N有效的運輸方式。在許多情況下，卡車運費與鐵路運輸相比較，具有較強的競爭力，而且卡車所提供的服務一般更快。
4.管道運輸。
5.空運。
空運在運輸業(yè)中所占的比重較低，但其重要性越來越明顯。經(jīng)?？者\的產(chǎn)品有易腐產(chǎn)品（如鮮魚、鮮花等）和價值高、體積小的產(chǎn)品（如科技儀器、珠寶等）。
第十一章 促銷策略
本章要求了解促銷組合的策略的基本內(nèi)容，確定廣告預算的主要方法，學會廣告媒體的選擇與廣告效果的測量，掌握人員推銷的特點和人員推銷策略的主要內(nèi)容，熟悉銷售促進和宣傳等基本原理。
第一節(jié) 促銷組合策略
一、促銷與促銷組合
從促銷的歷史發(fā)展過程來看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進，最后是宣傳。
二、影響促銷組合的策略的因素
影響促銷策略的因素有：產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、促銷目標、產(chǎn)品生命周期階段、經(jīng)濟前景。
第二節(jié) 廣告策略
一、確定廣告預算的方法
（一）量力而行法。 ?。ǘ╀N售百分比法?！ 。ㄈ└偁帉Φ确??！ 。ㄋ模┠繕巳蝿辗?。
二、廣告媒體選擇
媒 體 優(yōu) 點 缺 點
報 紙 靈活、及時、廣泛、可信 不易保存、表現(xiàn)力不高
雜 志 針對性強、保存期長 傳播有限、不及時
廣 播 速度快、傳播廣、成本低 只有聲音、不易保存
電 視 感染力強、觸及面廣 針對性不足、成本較高
互聯(lián)網(wǎng) 信息量大、交互溝通、成本較低 用戶尚待發(fā)展
直接郵寄 選擇性強 可能造成濫寄、成本高
戶外廣告 展露時間長 缺乏創(chuàng)新
黃 頁 本地覆蓋面大、成本低 高競爭、創(chuàng)意有限
新聞信 選擇性強、交互機會多 成本不易控制
廣告冊 靈活性、全彩色 成本不易控制
電 話 觸及面廣 用戶可能不接受
圖11-5 各類媒體及特性
三、網(wǎng)絡廣告
網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢與局限。網(wǎng)絡廣告對廣告公司的挑戰(zhàn)。
（一）網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢
物流的職能，就是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費地，從而創(chuàng)造地點效用。
合理的物流目標：
（1）將各項物流費用視為一個整體。2）將全部市場營銷活動視為一個整體?！。?）善于權衡各項物流費用及其效果。
二、物流系統(tǒng)
物流系統(tǒng)、設計物流系統(tǒng)時企業(yè)的選擇、設計物流的著眼點。
三、存貨與運輸策略
訂購點決策、訂購前置時間、訂購量決策、訂購量。
1.訂購點決策。
（1）訂購前置時間?！ 。?）使用率。 ?。?）服務水平。
2.訂購量決策。企業(yè)有關訂購多少（即訂購量）的決策直接影響到企業(yè)的訂購頻率。
3.訂購量。
（二）運輸策略
1.鐵路運輸。一般來說，整車運輸收費標準最低，而零擔貨車收費較高。
2.水運。水運的成本很低，但是，這一運輸方式速度慢，另外，也容易受到氣候條件的影響。
3.卡車運輸?？ㄜ囀且环N有效的運輸方式。在許多情況下，卡車運費與鐵路運輸相比較，具有較強的競爭力，而且卡車所提供的服務一般更快。
4.管道運輸。
5.空運。
空運在運輸業(yè)中所占的比重較低，但其重要性越來越明顯。經(jīng)?？者\的產(chǎn)品有易腐產(chǎn)品（如鮮魚、鮮花等）和價值高、體積小的產(chǎn)品（如科技儀器、珠寶等）。
第十一章 促銷策略
本章要求了解促銷組合的策略的基本內(nèi)容，確定廣告預算的主要方法，學會廣告媒體的選擇與廣告效果的測量，掌握人員推銷的特點和人員推銷策略的主要內(nèi)容，熟悉銷售促進和宣傳等基本原理。
第一節(jié) 促銷組合策略
一、促銷與促銷組合
從促銷的歷史發(fā)展過程來看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進，最后是宣傳。
二、影響促銷組合的策略的因素
影響促銷策略的因素有：產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、促銷目標、產(chǎn)品生命周期階段、經(jīng)濟前景。
第二節(jié) 廣告策略
一、確定廣告預算的方法
（一）量力而行法。 ?。ǘ╀N售百分比法?！ 。ㄈ└偁帉Φ确??！ 。ㄋ模┠繕巳蝿辗?。
二、廣告媒體選擇
媒 體 優(yōu) 點 缺 點
報 紙 靈活、及時、廣泛、可信 不易保存、表現(xiàn)力不高
雜 志 針對性強、保存期長 傳播有限、不及時
廣 播 速度快、傳播廣、成本低 只有聲音、不易保存
電 視 感染力強、觸及面廣 針對性不足、成本較高
互聯(lián)網(wǎng) 信息量大、交互溝通、成本較低 用戶尚待發(fā)展
直接郵寄 選擇性強 可能造成濫寄、成本高
戶外廣告 展露時間長 缺乏創(chuàng)新
黃 頁 本地覆蓋面大、成本低 高競爭、創(chuàng)意有限
新聞信 選擇性強、交互機會多 成本不易控制
廣告冊 靈活性、全彩色 成本不易控制
電 話 觸及面廣 用戶可能不接受
圖11-5 各類媒體及特性
三、網(wǎng)絡廣告
網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢與局限。網(wǎng)絡廣告對廣告公司的挑戰(zhàn)。
（一）網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢