8、網絡的分類：
根據網絡覆蓋的范圍可分為局域網（LAN）、城域網（MAN）和廣域網（WAN）
按照網絡中資源被訪問的方式，網絡可以分為對等網絡和基于服務器的網絡
按照網絡的使用目的分類，網絡可以分為共享資源網、數據處理網和數據傳輸網
按照網絡中通信線路的物理連接方式分類，網絡可分為環(huán)形、星形、總線形
按傳輸介質分類，網絡可以分為有限網、無限網和光纖網
計算機網絡要完成數據處理與數據通信兩大基本功能，在邏輯結構上可以分成資源子網和通信子網
9、網絡的組成：終驗、通信控制處理理、計算機、遠程通信信道和介質
10、網絡協議：計算機網絡要實現多臺計算機和通訊設備之間的數據交換，這實際上是一個很復雜的技術過程，為了能順利和準確進行數據交換，需要制定能使各種設備都可以接受的一定的規(guī)則，這就是網絡協議。
11、目前網絡操作系統(tǒng)主要有：NOVELL公司的Netware、微軟公司的Windows NT、IBM公司的LAN Server和太陽微系統(tǒng)公司的UNIX.
12、OSI參考模型：
物理層：實現網絡設備之間的物理連接
數據鏈路層：以幀為單位提供一種可靠的傳輸數據方法
網絡層：實現路由選擇和控制信息的中間轉發(fā)
傳輸層：主要是為一對通信用戶建立端點到端點的連接，并提供數據傳輸服務
會話層：主要組織和管理兩個用戶之間的對話，規(guī)定了網絡物理地址與邏輯地址之間的轉換，即用遠程地址讓用戶在設備之間建立連接
表示層：主要是進行不同信息表示方法之間的轉換，協商和建立數據交換的格式
應用層：管理和執(zhí)行應用程序進行傳輸文件、發(fā)送電子郵件和其它需要在網絡上進行的任何事情
13、局域網的組成：網絡服務器、網絡工作站、網卡、中繼器、集成線、傳輸介質
14、路由器是用于連接多個邏輯上分開的網絡。網關是一種把兩個具有不同網絡體系結構的計算機網絡連接起來的連接設備。它可以實現不同網絡之間的轉換。路由器和網關是實現局域網—廣域網互聯的主要設備。
15、企業(yè)中業(yè)務處理可分為：
數據輸入
業(yè)務處理（批處理活動、實時處理）
文件、報告的生成
查詢處理
16、電子通信的應用目標包括：地理方面、速度方面、成本方面、戰(zhàn)略意義方面
17、Internet所提供的網絡信息服務主要有：
電子郵件服務
萬維網
遠程登錄服務
文件傳輸服務
新聞討論組服務
名址服務、文檔查詢索引服務
第四章 計算機軟件
1、軟件的特點：
軟件是一種邏輯實體而非物理實體，它可以是一個實際問題處理過程的抽象表示
軟件的開發(fā)可是不依賴計算機硬件而編制，但是軟件和硬件的功能可以相互影響、相互轉化和相互促進發(fā)展
軟件的開發(fā)至今為止還沒有完全擺脫手工開發(fā)的方式，但是它已經向著簡化過程的方向發(fā)展
軟件開發(fā)是一項高智力的群體活動
軟件的開發(fā)是昂貴的
根據網絡覆蓋的范圍可分為局域網（LAN）、城域網（MAN）和廣域網（WAN）
按照網絡中資源被訪問的方式，網絡可以分為對等網絡和基于服務器的網絡
按照網絡的使用目的分類，網絡可以分為共享資源網、數據處理網和數據傳輸網
按照網絡中通信線路的物理連接方式分類，網絡可分為環(huán)形、星形、總線形
按傳輸介質分類，網絡可以分為有限網、無限網和光纖網
計算機網絡要完成數據處理與數據通信兩大基本功能，在邏輯結構上可以分成資源子網和通信子網
9、網絡的組成：終驗、通信控制處理理、計算機、遠程通信信道和介質
10、網絡協議：計算機網絡要實現多臺計算機和通訊設備之間的數據交換，這實際上是一個很復雜的技術過程，為了能順利和準確進行數據交換，需要制定能使各種設備都可以接受的一定的規(guī)則，這就是網絡協議。
11、目前網絡操作系統(tǒng)主要有：NOVELL公司的Netware、微軟公司的Windows NT、IBM公司的LAN Server和太陽微系統(tǒng)公司的UNIX.
12、OSI參考模型：
物理層：實現網絡設備之間的物理連接
數據鏈路層：以幀為單位提供一種可靠的傳輸數據方法
網絡層：實現路由選擇和控制信息的中間轉發(fā)
傳輸層：主要是為一對通信用戶建立端點到端點的連接，并提供數據傳輸服務
會話層：主要組織和管理兩個用戶之間的對話，規(guī)定了網絡物理地址與邏輯地址之間的轉換，即用遠程地址讓用戶在設備之間建立連接
表示層：主要是進行不同信息表示方法之間的轉換，協商和建立數據交換的格式
應用層：管理和執(zhí)行應用程序進行傳輸文件、發(fā)送電子郵件和其它需要在網絡上進行的任何事情
13、局域網的組成：網絡服務器、網絡工作站、網卡、中繼器、集成線、傳輸介質
14、路由器是用于連接多個邏輯上分開的網絡。網關是一種把兩個具有不同網絡體系結構的計算機網絡連接起來的連接設備。它可以實現不同網絡之間的轉換。路由器和網關是實現局域網—廣域網互聯的主要設備。
15、企業(yè)中業(yè)務處理可分為：
數據輸入
業(yè)務處理（批處理活動、實時處理）
文件、報告的生成
查詢處理
16、電子通信的應用目標包括：地理方面、速度方面、成本方面、戰(zhàn)略意義方面
17、Internet所提供的網絡信息服務主要有：
電子郵件服務
萬維網
遠程登錄服務
文件傳輸服務
新聞討論組服務
名址服務、文檔查詢索引服務
第四章 計算機軟件
1、軟件的特點：
軟件是一種邏輯實體而非物理實體，它可以是一個實際問題處理過程的抽象表示
軟件的開發(fā)可是不依賴計算機硬件而編制，但是軟件和硬件的功能可以相互影響、相互轉化和相互促進發(fā)展
軟件的開發(fā)至今為止還沒有完全擺脫手工開發(fā)的方式，但是它已經向著簡化過程的方向發(fā)展
軟件開發(fā)是一項高智力的群體活動
軟件的開發(fā)是昂貴的