單項(xiàng)選擇題：
1. 確定和完善產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要的質(zhì)量稱為（ C ）。
A.檢驗(yàn)質(zhì)量 B.設(shè)計(jì)質(zhì)量 C.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 D.制造質(zhì)量
2. 確保為顧客所提供的產(chǎn)品與所設(shè)計(jì)的特性相一致的質(zhì)量稱為（ B ）。
A.使用質(zhì)量 B.制造質(zhì)量 C.設(shè)計(jì)質(zhì)量 D.檢驗(yàn)質(zhì)量
3. 古代的原始質(zhì)量管理，基本上都屬于（ A. ）。
A.經(jīng)驗(yàn)式管理 B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 C.全面質(zhì)量管理 D.操作者質(zhì)量管理
4. 第二次 世界大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理處于（ A. ）階段。
A.質(zhì)量檢驗(yàn) B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 C.全面質(zhì)量管理 D.全面質(zhì)量保證
5. 中國(guó)自（ B ）年開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
A.。1956 B.1978 C.1982 D.1985
6. 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段，由（ D ）承擔(dān)質(zhì)量管理工作。
A.操作者本人 B.工長(zhǎng) C.專(zhuān)職檢驗(yàn)人員 D.工程師和技術(shù)人員
7. 最早提出全面質(zhì)量管理概念的是（ C ）通用電氣公司質(zhì)量總經(jīng)理菲根堡姆。
A.中國(guó) B.日本 C.美國(guó) D.德國(guó)
8. 能夠代表一個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)水平、管理水平和文化水平的是 （ B ）。
A.綜合國(guó)力 B.質(zhì)量 C.產(chǎn)量 D.效益
9. 全面質(zhì)量管理的英文縮寫(xiě)為（ B ）。
A.TQM B.TQC C.CWOC O.ISO
10. 全面質(zhì)量管理要求以（ C ）為中心。
A.產(chǎn)量 B.利潤(rùn) C.質(zhì)量 D.效益
11. “始于教育，終于教育”是對(duì)（ A ）的質(zhì)量管理的概括，
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
12. “始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”是對(duì)（ B ）的質(zhì)量管理的概括。
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
13. “以質(zhì)量為中心，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，體系完善”是對(duì)（ C ）的質(zhì)量管理的概括。
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
14. “程序科學(xué)，方法靈活，實(shí)事求是，講求實(shí)效”是對(duì)（ D ）的質(zhì)量管理的概括。
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
15. 全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是（ D ）。
A.質(zhì)量第一 B.安全第一 C.用戶第一 D.質(zhì)量第一、顧客至上
16. 衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作的尺度是（ B ）。
A.計(jì)量 B.標(biāo)準(zhǔn) C.質(zhì)量 D.技術(shù)監(jiān)督
17. 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提供（ C ）為中心，以企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程為內(nèi)容來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。
A.質(zhì)量 B.產(chǎn)量 C.經(jīng)濟(jì)效益 D.利稅
18. 目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，有（ B ）以上是與質(zhì)量管理直接有關(guān)的。
A.25% B.50% C.75% D.100%
19. 雙編號(hào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“GB／T1 9000——ISO 9000”質(zhì)量管理與質(zhì)量保證國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)，是我國(guó)第（ D ）個(gè)與國(guó)際慣例接軌的系列標(biāo)準(zhǔn)。
A. 二 B.五 C.十 D.一
20. 企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，必須以“（ D ）”的思想為指導(dǎo)。
A.質(zhì)量第一 B.安全第一 C.生產(chǎn)第一 D.顧客第一
21. 質(zhì)量原始記錄來(lái)源于（ A ）。
A.班組 B.車(chē)間 C.管理層 D.決策層
22. ISO 9000系列《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)（ B ）采用。
A.參照 B.等同 C.部分 D.沒(méi)有
23. 質(zhì)量成本的分析研究工作應(yīng)由（ D ）組織領(lǐng)導(dǎo)。
A.總經(jīng)理 B.總工程師 C.總會(huì)計(jì)師 D.總工程師和總會(huì)計(jì)師
24. 產(chǎn)品在各道工序加工完畢和成品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)用稱為（ C ）。
A.鑒定成本 B.內(nèi)部故障成本 C.工序和成品檢驗(yàn)費(fèi) D.工序控制費(fèi)
25. 開(kāi)展質(zhì)量成本分析在計(jì)劃實(shí)施階段一般（ A ）發(fā)布一次。
A.一年 B.一月 C.三年 D.半年
26. 質(zhì)量成本是衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)和質(zhì)量體系（ D ）的依據(jù)。
A.品質(zhì)性 B.經(jīng)濟(jì)性 C.時(shí)效性 D.有效性
27. 據(jù)國(guó)外企業(yè)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量成本一般占企業(yè)總銷(xiāo)售額的（ C ）。
A.5% B.10% C5%~10% D.15%
1. 確定和完善產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要的質(zhì)量稱為（ C ）。
A.檢驗(yàn)質(zhì)量 B.設(shè)計(jì)質(zhì)量 C.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 D.制造質(zhì)量
2. 確保為顧客所提供的產(chǎn)品與所設(shè)計(jì)的特性相一致的質(zhì)量稱為（ B ）。
A.使用質(zhì)量 B.制造質(zhì)量 C.設(shè)計(jì)質(zhì)量 D.檢驗(yàn)質(zhì)量
3. 古代的原始質(zhì)量管理，基本上都屬于（ A. ）。
A.經(jīng)驗(yàn)式管理 B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 C.全面質(zhì)量管理 D.操作者質(zhì)量管理
4. 第二次 世界大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理處于（ A. ）階段。
A.質(zhì)量檢驗(yàn) B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 C.全面質(zhì)量管理 D.全面質(zhì)量保證
5. 中國(guó)自（ B ）年開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
A.。1956 B.1978 C.1982 D.1985
6. 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段，由（ D ）承擔(dān)質(zhì)量管理工作。
A.操作者本人 B.工長(zhǎng) C.專(zhuān)職檢驗(yàn)人員 D.工程師和技術(shù)人員
7. 最早提出全面質(zhì)量管理概念的是（ C ）通用電氣公司質(zhì)量總經(jīng)理菲根堡姆。
A.中國(guó) B.日本 C.美國(guó) D.德國(guó)
8. 能夠代表一個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)水平、管理水平和文化水平的是 （ B ）。
A.綜合國(guó)力 B.質(zhì)量 C.產(chǎn)量 D.效益
9. 全面質(zhì)量管理的英文縮寫(xiě)為（ B ）。
A.TQM B.TQC C.CWOC O.ISO
10. 全面質(zhì)量管理要求以（ C ）為中心。
A.產(chǎn)量 B.利潤(rùn) C.質(zhì)量 D.效益
11. “始于教育，終于教育”是對(duì)（ A ）的質(zhì)量管理的概括，
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
12. “始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”是對(duì)（ B ）的質(zhì)量管理的概括。
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
13. “以質(zhì)量為中心，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，體系完善”是對(duì)（ C ）的質(zhì)量管理的概括。
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
14. “程序科學(xué)，方法靈活，實(shí)事求是，講求實(shí)效”是對(duì)（ D ）的質(zhì)量管理的概括。
A.全員 B.全過(guò)程 C.全企業(yè) D.多方法
15. 全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是（ D ）。
A.質(zhì)量第一 B.安全第一 C.用戶第一 D.質(zhì)量第一、顧客至上
16. 衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作的尺度是（ B ）。
A.計(jì)量 B.標(biāo)準(zhǔn) C.質(zhì)量 D.技術(shù)監(jiān)督
17. 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提供（ C ）為中心，以企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程為內(nèi)容來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。
A.質(zhì)量 B.產(chǎn)量 C.經(jīng)濟(jì)效益 D.利稅
18. 目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，有（ B ）以上是與質(zhì)量管理直接有關(guān)的。
A.25% B.50% C.75% D.100%
19. 雙編號(hào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“GB／T1 9000——ISO 9000”質(zhì)量管理與質(zhì)量保證國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)，是我國(guó)第（ D ）個(gè)與國(guó)際慣例接軌的系列標(biāo)準(zhǔn)。
A. 二 B.五 C.十 D.一
20. 企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，必須以“（ D ）”的思想為指導(dǎo)。
A.質(zhì)量第一 B.安全第一 C.生產(chǎn)第一 D.顧客第一
21. 質(zhì)量原始記錄來(lái)源于（ A ）。
A.班組 B.車(chē)間 C.管理層 D.決策層
22. ISO 9000系列《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)（ B ）采用。
A.參照 B.等同 C.部分 D.沒(méi)有
23. 質(zhì)量成本的分析研究工作應(yīng)由（ D ）組織領(lǐng)導(dǎo)。
A.總經(jīng)理 B.總工程師 C.總會(huì)計(jì)師 D.總工程師和總會(huì)計(jì)師
24. 產(chǎn)品在各道工序加工完畢和成品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)用稱為（ C ）。
A.鑒定成本 B.內(nèi)部故障成本 C.工序和成品檢驗(yàn)費(fèi) D.工序控制費(fèi)
25. 開(kāi)展質(zhì)量成本分析在計(jì)劃實(shí)施階段一般（ A ）發(fā)布一次。
A.一年 B.一月 C.三年 D.半年
26. 質(zhì)量成本是衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)和質(zhì)量體系（ D ）的依據(jù)。
A.品質(zhì)性 B.經(jīng)濟(jì)性 C.時(shí)效性 D.有效性
27. 據(jù)國(guó)外企業(yè)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量成本一般占企業(yè)總銷(xiāo)售額的（ C ）。
A.5% B.10% C5%~10% D.15%