44.資本金利潤率=利潤總額/資本金總額
銷售利潤率=利潤總額/產(chǎn)品銷售收入
營業(yè)收入利潤率=（利潤總額+銷售稅金）/營業(yè)收入總額
成本費用利潤率=利潤總額/產(chǎn)品銷售成本
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額
流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債
速動比率=速動資產(chǎn)/流動負(fù)債
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額
存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/平均存貨
45.盈虧分析：又稱量本利分析，根據(jù)銷售量，成本和利潤三者之間的相互依賴關(guān)系，對企業(yè)的盈虧情況的變化進(jìn)行分析的一種方法。
46.計劃評審技術(shù)PERT：是把工程項目當(dāng)作一個系統(tǒng)，用網(wǎng)絡(luò)圖或表格或矩陣來表示各項具體工作的先后順序和相互關(guān)系，以時間為中心，找出從開工到完成所需時間長的關(guān)鍵線路，并圍繞關(guān)鍵紅路對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排以及對各項工作的完成進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)密控制，以達(dá)到用少的時間和資源消耗來完成系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的一種計劃與控制方法。
47.平衡計分卡：由凱普蘭和諾頓提出，即單一的績效指標(biāo)都難以反映出組織的績效全貌，必須用一套平衡的指標(biāo)體系來要求組織才能使之健康的發(fā)展。包括：財務(wù)，顧客，內(nèi)部過程和學(xué)習(xí)與成長四套指標(biāo)。
48.管理審核：是一個工作過程，它以管理學(xué)基本原理為評價準(zhǔn)則，系統(tǒng)地考查，分析和評價一個組織的管理水平和管理成效，進(jìn)而采取措施使之克服存在的缺點或問題。
49.信息系統(tǒng)：是用于獲取，組織，存儲，處理和傳輸信息的系統(tǒng)。
1.科學(xué)管理理論要點P23
2.霍桑試驗的結(jié)論P(yáng)47
3.全面質(zhì)量管理的特點P60
4.社會責(zé)任的內(nèi)容P81
5.計劃工作的程序P93
6.目標(biāo)的作用P105
7.目標(biāo)管理的基本過程P109
8.如何設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略P114-121
9.組織工作的內(nèi)容P152
10.管理寬度的影響因素P168
11.組織結(jié)構(gòu)的類型P179
12.職權(quán)的類型P187
13.影響集權(quán)與分權(quán)的因素P195
14.活性化的含義P198
15.實現(xiàn)員工活性化的途徑P200
16.有效利用委員會的要點P207
17.實現(xiàn)六西格瑪目標(biāo)的六步法P222
18.選騁就注意的問題P250
19.如何進(jìn)行培訓(xùn)：內(nèi)容，方法，問題P265-277
20.溝通的作用P323
21.選擇溝通方法時考慮的因素P337
22.有效溝通的要求P342
23.激勵內(nèi)容理論P(yáng)354
24.有效激勵的要求P364
25.控制工作的要求P385
26.計劃評審技術(shù)的含義P410
27.系統(tǒng)開發(fā)的基本條件P440
28.系統(tǒng)開發(fā)成功的關(guān)鍵問題P440
29.管理信息系統(tǒng)與技術(shù)的影響和作用P444
銷售利潤率=利潤總額/產(chǎn)品銷售收入
營業(yè)收入利潤率=（利潤總額+銷售稅金）/營業(yè)收入總額
成本費用利潤率=利潤總額/產(chǎn)品銷售成本
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額
流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債
速動比率=速動資產(chǎn)/流動負(fù)債
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額
存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/平均存貨
45.盈虧分析：又稱量本利分析，根據(jù)銷售量，成本和利潤三者之間的相互依賴關(guān)系，對企業(yè)的盈虧情況的變化進(jìn)行分析的一種方法。
46.計劃評審技術(shù)PERT：是把工程項目當(dāng)作一個系統(tǒng)，用網(wǎng)絡(luò)圖或表格或矩陣來表示各項具體工作的先后順序和相互關(guān)系，以時間為中心，找出從開工到完成所需時間長的關(guān)鍵線路，并圍繞關(guān)鍵紅路對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排以及對各項工作的完成進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)密控制，以達(dá)到用少的時間和資源消耗來完成系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的一種計劃與控制方法。
47.平衡計分卡：由凱普蘭和諾頓提出，即單一的績效指標(biāo)都難以反映出組織的績效全貌，必須用一套平衡的指標(biāo)體系來要求組織才能使之健康的發(fā)展。包括：財務(wù)，顧客，內(nèi)部過程和學(xué)習(xí)與成長四套指標(biāo)。
48.管理審核：是一個工作過程，它以管理學(xué)基本原理為評價準(zhǔn)則，系統(tǒng)地考查，分析和評價一個組織的管理水平和管理成效，進(jìn)而采取措施使之克服存在的缺點或問題。
49.信息系統(tǒng)：是用于獲取，組織，存儲，處理和傳輸信息的系統(tǒng)。
1.科學(xué)管理理論要點P23
2.霍桑試驗的結(jié)論P(yáng)47
3.全面質(zhì)量管理的特點P60
4.社會責(zé)任的內(nèi)容P81
5.計劃工作的程序P93
6.目標(biāo)的作用P105
7.目標(biāo)管理的基本過程P109
8.如何設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略P114-121
9.組織工作的內(nèi)容P152
10.管理寬度的影響因素P168
11.組織結(jié)構(gòu)的類型P179
12.職權(quán)的類型P187
13.影響集權(quán)與分權(quán)的因素P195
14.活性化的含義P198
15.實現(xiàn)員工活性化的途徑P200
16.有效利用委員會的要點P207
17.實現(xiàn)六西格瑪目標(biāo)的六步法P222
18.選騁就注意的問題P250
19.如何進(jìn)行培訓(xùn)：內(nèi)容，方法，問題P265-277
20.溝通的作用P323
21.選擇溝通方法時考慮的因素P337
22.有效溝通的要求P342
23.激勵內(nèi)容理論P(yáng)354
24.有效激勵的要求P364
25.控制工作的要求P385
26.計劃評審技術(shù)的含義P410
27.系統(tǒng)開發(fā)的基本條件P440
28.系統(tǒng)開發(fā)成功的關(guān)鍵問題P440
29.管理信息系統(tǒng)與技術(shù)的影響和作用P444