第八章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策
第一節(jié)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標決策
一、企業(yè)使命的決策
1.經(jīng)營戰(zhàn)略決策是企業(yè)高層管理的核心內(nèi)容,是高層管理者最重要的職責。
2.企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的決策是戰(zhàn)略決策的重要組成部分,企業(yè)的使命就是指企業(yè)在推動社會進步和發(fā)展國民經(jīng)濟所擔當?shù)呢熑巍?BR> 3.企業(yè)使命的內(nèi)容:
1)經(jīng)營哲學,是指企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的實踐中所表現(xiàn)出來的世界觀和方法論,表明企業(yè)它們承擔的使命和所起的作用,以及如何起作用的總體看法,表現(xiàn)為一系列的經(jīng)營觀點,是企業(yè)制定經(jīng)營活動方式的行為準則。
2)企業(yè)宗旨,是企業(yè)經(jīng)營哲學的具體化。
4.企業(yè)使命決策,是企業(yè)為解決為哪些顧客服務(wù)的選擇,實質(zhì)上是企業(yè)目標市場的選擇,包括:堅持、擴大、或改變企業(yè)原有使命的決策。
5.企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素:
1)國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策,即企業(yè)選擇目標市場要盡可能的與國家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領(lǐng)域相一致。
2)市場需求,是要服務(wù)顧客,創(chuàng)造市場,新興產(chǎn)業(yè)和我國正處在發(fā)展期的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都可以作為企業(yè)應(yīng)選擇的目標市場。
3)競爭態(tài)勢,研究競爭目標市場,是競爭激烈還是相反,激烈時,應(yīng)盡量避開對手選擇的市場;而不激烈時,善于見縫插針,選擇目標市場。
4)企業(yè)實力,即考慮優(yōu)勢和劣勢,選擇目標市場有利于企業(yè)揚長避短。
二、企業(yè)戰(zhàn)略目標的決策:
1.企業(yè)戰(zhàn)略目標,即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,它把企業(yè)的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標,反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應(yīng)達到的經(jīng)營水平,是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng),也是衡量企業(yè)一切工作是否為實現(xiàn)企業(yè)使命的標準。
2.戰(zhàn)略目標的組成:
1)一般的分類方法:發(fā)展性目標;效益性目標;競爭性目標;利益性目標;
2)美國管理學家德魯克提出的八個方面的重要目標,即市場推銷目標、創(chuàng)新目標、人員組織目標、財務(wù)資源目標、物資資源目標、生產(chǎn)率目標、社會責任目標、利潤要求目標等。
3.戰(zhàn)略目標決策,包括:戰(zhàn)略目標水平的選擇和重點戰(zhàn)略目標的決策。
4.經(jīng)營中心即企業(yè)所從事的經(jīng)營領(lǐng)域,是企業(yè)的主戰(zhàn)場,即企業(yè)的經(jīng)營重點。
第二節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略決策
一、企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類
企業(yè)總體戰(zhàn)略,是企業(yè)在對內(nèi)對外環(huán)境進行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對市場需求、競爭狀況、企業(yè)實力、國家政策、資源狀況和社會要求等主要因素進行綜合分析后,所確定的指導全局性長遠性的發(fā)展謀劃和方略;可以從不同的角度進行分類:
1.按企業(yè)成長模式和經(jīng)營領(lǐng)域劃分,包括:
1)工廠市場規(guī)模戰(zhàn)略,即由小批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)到合理的專業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的戰(zhàn)略。
2)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模戰(zhàn)略。
3)多角經(jīng)營戰(zhàn)略。
2.按企業(yè)戰(zhàn)略起點不同,即發(fā)展態(tài)勢不同劃分:發(fā)展型戰(zhàn)略(又稱增長型戰(zhàn)略)、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。
3.按競爭態(tài)勢劃分包括進攻型戰(zhàn)略(又叫優(yōu)勢經(jīng)營戰(zhàn)略);趕超型戰(zhàn)略;防御型戰(zhàn)略(又稱退卻型戰(zhàn)略);轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略(即企業(yè)原有經(jīng)營領(lǐng)域和原有市場上,無法與對手競爭,主動放棄該經(jīng)營領(lǐng)域和該市場,開辟新的市場)。
4.按戰(zhàn)略中心不同來劃分:低成本戰(zhàn)略(又稱大批量市場戰(zhàn)略);差異化戰(zhàn)略(就是產(chǎn)品及營銷的特色化戰(zhàn)略,努力使企業(yè)以特取勝或以奇取勝);重點化戰(zhàn)略(又稱為市場集中化或密集化戰(zhàn)略)。
二、企業(yè)總體戰(zhàn)略決策
1.含義:企業(yè)只能從對企業(yè)起著決策性作用的某一分類中,從擬定的若干個總體戰(zhàn)略方案中,選擇一個滿意的方案;大型企業(yè)或企業(yè)集團進行總體戰(zhàn)略的決策是從綜合的角度,選擇出一個帶有綜合性的總體戰(zhàn)略方案。
第三節(jié)企業(yè)職能戰(zhàn)略決策
一、企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點和類型
1.企業(yè)職能戰(zhàn)略也稱為分戰(zhàn)略,是指按不同的專業(yè)職能對總體經(jīng)營戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略,具有從屬性;單一性(專業(yè)性);針對性的特點。
2.企業(yè)職能戰(zhàn)略類型,包括市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略。
二、企業(yè)職能戰(zhàn)略決策:
1.企業(yè)重點職能戰(zhàn)略可以考慮市場戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等作為實施總體戰(zhàn)略,因此企業(yè)可以從本企業(yè)的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢或薄弱環(huán)節(jié),或者國家鼓勵的重點,作出選擇。
2.職能戰(zhàn)略本身的決策,主要包括:
1)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策
(1)從深度上進行決策,包括品種單一化、品種齊全化或者品種多樣化戰(zhàn)略。
(2)從產(chǎn)品的廣度上進行決策,包括單系列產(chǎn)品、多系列產(chǎn)品、全系列產(chǎn)品戰(zhàn)略。
2)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策,有國家標準戰(zhàn)略、國際標準戰(zhàn)略、國外先標準戰(zhàn)略、競爭質(zhì)量標準戰(zhàn)略、用戶滿意標準戰(zhàn)略等選擇;根據(jù)顧客的不同質(zhì)量需要,有三種質(zhì)量戰(zhàn)略可供選擇:
(1)內(nèi)在質(zhì)量為主,外觀質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略;
(2)外觀質(zhì)量為主,內(nèi)在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略;
(3)內(nèi)外質(zhì)量并重的戰(zhàn)略。
3)市場戰(zhàn)略決策,包括三種方式:擴張型戰(zhàn)略、維持市場型戰(zhàn)略和撤退型市場戰(zhàn)略。
第四節(jié)市場經(jīng)營計劃
一、經(jīng)營計劃的特點和作用
1.經(jīng)營計劃是對經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的具體落實和實施,其特點是:
1)決策性,即企業(yè)是在自主決策的基礎(chǔ)制定的帶戰(zhàn)略性質(zhì)的計劃。
2)效益性,即企業(yè)從單純追求產(chǎn)量轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫣岣呓?jīng)濟計劃。
3)開放性,企業(yè)需要制定同市場和用戶發(fā)生直接聯(lián)系的計劃。
4)全面性,即制定的計劃從廣度和深度都發(fā)生重大變化。
5)長期性,即編制計劃的重點放在長期計劃上。
6)靈活性,強調(diào)對外部環(huán)境的適應(yīng)性。
2.經(jīng)營計劃是經(jīng)營戰(zhàn)略方案的具體實施計劃,具有協(xié)調(diào)、分配、保證的作用。
二、經(jīng)營計劃的分類和內(nèi)容
1.經(jīng)營計劃的分類:
1)按計劃的對象劃分有:綜合經(jīng)營計劃和單項經(jīng)營計劃。
2)按計劃的期限劃分包括:長期經(jīng)營計劃,中期經(jīng)營計劃和短期經(jīng)營計劃。
3)按計劃的作用來劃分包括經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)計劃。
4)按計劃管理的層次來劃分包括廠級經(jīng)營計劃、車間經(jīng)營計劃、各職能部門經(jīng)營計劃和工段、班組的作業(yè)計劃。
5)按計劃的性質(zhì)劃分包括物量計劃和價值計劃。
2.經(jīng)營計劃的內(nèi)容,包括:
1)經(jīng)營計劃的指導思想;
2)經(jīng)營目標的和指標;
3)經(jīng)營方針、策略;
4)項目計劃及其方案;
5)綜合平衡;
6)計劃執(zhí)行部署。
三、經(jīng)營計劃的編制、執(zhí)行和調(diào)整
1.經(jīng)營計劃的編制:
1)調(diào)查研究,確定編制計劃的前提條件。
2)統(tǒng)籌安排,確定目標,是計劃編制的關(guān)鍵步驟。
3)擬定方案,評價選擇,選擇的原則是利多弊少。
4)綜合平衡,編制計劃。
2.經(jīng)營計劃的執(zhí)行,主要方式是實行目標管理和方針展開。
1)方針展開又稱為方針落實,是按照方針及目標的要求,對一切與之有關(guān)的部門、單位,提出進一步的要求,使之成為一個系統(tǒng),確保方針的和目標的實現(xiàn)。
2)目標管理,是將經(jīng)營目標細分為若干小指標,層層落實到有關(guān)部門、各單位,形成一個目標體系,利于保證經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行。
3.經(jīng)營計劃的調(diào)整
1)滾動計劃法,是定期地調(diào)整計劃,按期順延滾動的方法,即按一定時期的計劃執(zhí)行情況,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化,及時修該原計劃,并相應(yīng)順延一個時期;適用于比較穩(wěn)定情況下的生產(chǎn)計劃和銷售計劃的調(diào)整,其特點:
(1)近細遠粗,再由粗變細。
(2)保持各期計劃的靈活性。
(3)保持各期計劃之間的連續(xù)性。
2)啟用備用計劃的方法,適用于產(chǎn)品發(fā)展計劃、企業(yè)改造計劃、籌措資金計劃等的調(diào)整;使用關(guān)鍵在于掌握啟用備用計劃的時機,可以依據(jù)先行指標(先行指標,即某些經(jīng)濟狀況將要出現(xiàn),某些變動將要發(fā)生的先兆)顯示來判斷。特點是:
(1)采取一個適合現(xiàn)時條件的計劃方案付諸實施,其他方案備用。
(2)條件發(fā)生重大變化,原執(zhí)行方案失靈,啟用備用方案。
第一節(jié)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標決策
一、企業(yè)使命的決策
1.經(jīng)營戰(zhàn)略決策是企業(yè)高層管理的核心內(nèi)容,是高層管理者最重要的職責。
2.企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的決策是戰(zhàn)略決策的重要組成部分,企業(yè)的使命就是指企業(yè)在推動社會進步和發(fā)展國民經(jīng)濟所擔當?shù)呢熑巍?BR> 3.企業(yè)使命的內(nèi)容:
1)經(jīng)營哲學,是指企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的實踐中所表現(xiàn)出來的世界觀和方法論,表明企業(yè)它們承擔的使命和所起的作用,以及如何起作用的總體看法,表現(xiàn)為一系列的經(jīng)營觀點,是企業(yè)制定經(jīng)營活動方式的行為準則。
2)企業(yè)宗旨,是企業(yè)經(jīng)營哲學的具體化。
4.企業(yè)使命決策,是企業(yè)為解決為哪些顧客服務(wù)的選擇,實質(zhì)上是企業(yè)目標市場的選擇,包括:堅持、擴大、或改變企業(yè)原有使命的決策。
5.企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素:
1)國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策,即企業(yè)選擇目標市場要盡可能的與國家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領(lǐng)域相一致。
2)市場需求,是要服務(wù)顧客,創(chuàng)造市場,新興產(chǎn)業(yè)和我國正處在發(fā)展期的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都可以作為企業(yè)應(yīng)選擇的目標市場。
3)競爭態(tài)勢,研究競爭目標市場,是競爭激烈還是相反,激烈時,應(yīng)盡量避開對手選擇的市場;而不激烈時,善于見縫插針,選擇目標市場。
4)企業(yè)實力,即考慮優(yōu)勢和劣勢,選擇目標市場有利于企業(yè)揚長避短。
二、企業(yè)戰(zhàn)略目標的決策:
1.企業(yè)戰(zhàn)略目標,即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,它把企業(yè)的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標,反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應(yīng)達到的經(jīng)營水平,是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng),也是衡量企業(yè)一切工作是否為實現(xiàn)企業(yè)使命的標準。
2.戰(zhàn)略目標的組成:
1)一般的分類方法:發(fā)展性目標;效益性目標;競爭性目標;利益性目標;
2)美國管理學家德魯克提出的八個方面的重要目標,即市場推銷目標、創(chuàng)新目標、人員組織目標、財務(wù)資源目標、物資資源目標、生產(chǎn)率目標、社會責任目標、利潤要求目標等。
3.戰(zhàn)略目標決策,包括:戰(zhàn)略目標水平的選擇和重點戰(zhàn)略目標的決策。
4.經(jīng)營中心即企業(yè)所從事的經(jīng)營領(lǐng)域,是企業(yè)的主戰(zhàn)場,即企業(yè)的經(jīng)營重點。
第二節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略決策
一、企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類
企業(yè)總體戰(zhàn)略,是企業(yè)在對內(nèi)對外環(huán)境進行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對市場需求、競爭狀況、企業(yè)實力、國家政策、資源狀況和社會要求等主要因素進行綜合分析后,所確定的指導全局性長遠性的發(fā)展謀劃和方略;可以從不同的角度進行分類:
1.按企業(yè)成長模式和經(jīng)營領(lǐng)域劃分,包括:
1)工廠市場規(guī)模戰(zhàn)略,即由小批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)到合理的專業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的戰(zhàn)略。
2)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模戰(zhàn)略。
3)多角經(jīng)營戰(zhàn)略。
2.按企業(yè)戰(zhàn)略起點不同,即發(fā)展態(tài)勢不同劃分:發(fā)展型戰(zhàn)略(又稱增長型戰(zhàn)略)、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。
3.按競爭態(tài)勢劃分包括進攻型戰(zhàn)略(又叫優(yōu)勢經(jīng)營戰(zhàn)略);趕超型戰(zhàn)略;防御型戰(zhàn)略(又稱退卻型戰(zhàn)略);轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略(即企業(yè)原有經(jīng)營領(lǐng)域和原有市場上,無法與對手競爭,主動放棄該經(jīng)營領(lǐng)域和該市場,開辟新的市場)。
4.按戰(zhàn)略中心不同來劃分:低成本戰(zhàn)略(又稱大批量市場戰(zhàn)略);差異化戰(zhàn)略(就是產(chǎn)品及營銷的特色化戰(zhàn)略,努力使企業(yè)以特取勝或以奇取勝);重點化戰(zhàn)略(又稱為市場集中化或密集化戰(zhàn)略)。
二、企業(yè)總體戰(zhàn)略決策
1.含義:企業(yè)只能從對企業(yè)起著決策性作用的某一分類中,從擬定的若干個總體戰(zhàn)略方案中,選擇一個滿意的方案;大型企業(yè)或企業(yè)集團進行總體戰(zhàn)略的決策是從綜合的角度,選擇出一個帶有綜合性的總體戰(zhàn)略方案。
第三節(jié)企業(yè)職能戰(zhàn)略決策
一、企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點和類型
1.企業(yè)職能戰(zhàn)略也稱為分戰(zhàn)略,是指按不同的專業(yè)職能對總體經(jīng)營戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略,具有從屬性;單一性(專業(yè)性);針對性的特點。
2.企業(yè)職能戰(zhàn)略類型,包括市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略。
二、企業(yè)職能戰(zhàn)略決策:
1.企業(yè)重點職能戰(zhàn)略可以考慮市場戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等作為實施總體戰(zhàn)略,因此企業(yè)可以從本企業(yè)的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢或薄弱環(huán)節(jié),或者國家鼓勵的重點,作出選擇。
2.職能戰(zhàn)略本身的決策,主要包括:
1)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策
(1)從深度上進行決策,包括品種單一化、品種齊全化或者品種多樣化戰(zhàn)略。
(2)從產(chǎn)品的廣度上進行決策,包括單系列產(chǎn)品、多系列產(chǎn)品、全系列產(chǎn)品戰(zhàn)略。
2)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策,有國家標準戰(zhàn)略、國際標準戰(zhàn)略、國外先標準戰(zhàn)略、競爭質(zhì)量標準戰(zhàn)略、用戶滿意標準戰(zhàn)略等選擇;根據(jù)顧客的不同質(zhì)量需要,有三種質(zhì)量戰(zhàn)略可供選擇:
(1)內(nèi)在質(zhì)量為主,外觀質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略;
(2)外觀質(zhì)量為主,內(nèi)在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略;
(3)內(nèi)外質(zhì)量并重的戰(zhàn)略。
3)市場戰(zhàn)略決策,包括三種方式:擴張型戰(zhàn)略、維持市場型戰(zhàn)略和撤退型市場戰(zhàn)略。
第四節(jié)市場經(jīng)營計劃
一、經(jīng)營計劃的特點和作用
1.經(jīng)營計劃是對經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的具體落實和實施,其特點是:
1)決策性,即企業(yè)是在自主決策的基礎(chǔ)制定的帶戰(zhàn)略性質(zhì)的計劃。
2)效益性,即企業(yè)從單純追求產(chǎn)量轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫣岣呓?jīng)濟計劃。
3)開放性,企業(yè)需要制定同市場和用戶發(fā)生直接聯(lián)系的計劃。
4)全面性,即制定的計劃從廣度和深度都發(fā)生重大變化。
5)長期性,即編制計劃的重點放在長期計劃上。
6)靈活性,強調(diào)對外部環(huán)境的適應(yīng)性。
2.經(jīng)營計劃是經(jīng)營戰(zhàn)略方案的具體實施計劃,具有協(xié)調(diào)、分配、保證的作用。
二、經(jīng)營計劃的分類和內(nèi)容
1.經(jīng)營計劃的分類:
1)按計劃的對象劃分有:綜合經(jīng)營計劃和單項經(jīng)營計劃。
2)按計劃的期限劃分包括:長期經(jīng)營計劃,中期經(jīng)營計劃和短期經(jīng)營計劃。
3)按計劃的作用來劃分包括經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)計劃。
4)按計劃管理的層次來劃分包括廠級經(jīng)營計劃、車間經(jīng)營計劃、各職能部門經(jīng)營計劃和工段、班組的作業(yè)計劃。
5)按計劃的性質(zhì)劃分包括物量計劃和價值計劃。
2.經(jīng)營計劃的內(nèi)容,包括:
1)經(jīng)營計劃的指導思想;
2)經(jīng)營目標的和指標;
3)經(jīng)營方針、策略;
4)項目計劃及其方案;
5)綜合平衡;
6)計劃執(zhí)行部署。
三、經(jīng)營計劃的編制、執(zhí)行和調(diào)整
1.經(jīng)營計劃的編制:
1)調(diào)查研究,確定編制計劃的前提條件。
2)統(tǒng)籌安排,確定目標,是計劃編制的關(guān)鍵步驟。
3)擬定方案,評價選擇,選擇的原則是利多弊少。
4)綜合平衡,編制計劃。
2.經(jīng)營計劃的執(zhí)行,主要方式是實行目標管理和方針展開。
1)方針展開又稱為方針落實,是按照方針及目標的要求,對一切與之有關(guān)的部門、單位,提出進一步的要求,使之成為一個系統(tǒng),確保方針的和目標的實現(xiàn)。
2)目標管理,是將經(jīng)營目標細分為若干小指標,層層落實到有關(guān)部門、各單位,形成一個目標體系,利于保證經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行。
3.經(jīng)營計劃的調(diào)整
1)滾動計劃法,是定期地調(diào)整計劃,按期順延滾動的方法,即按一定時期的計劃執(zhí)行情況,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化,及時修該原計劃,并相應(yīng)順延一個時期;適用于比較穩(wěn)定情況下的生產(chǎn)計劃和銷售計劃的調(diào)整,其特點:
(1)近細遠粗,再由粗變細。
(2)保持各期計劃的靈活性。
(3)保持各期計劃之間的連續(xù)性。
2)啟用備用計劃的方法,適用于產(chǎn)品發(fā)展計劃、企業(yè)改造計劃、籌措資金計劃等的調(diào)整;使用關(guān)鍵在于掌握啟用備用計劃的時機,可以依據(jù)先行指標(先行指標,即某些經(jīng)濟狀況將要出現(xiàn),某些變動將要發(fā)生的先兆)顯示來判斷。特點是:
(1)采取一個適合現(xiàn)時條件的計劃方案付諸實施,其他方案備用。
(2)條件發(fā)生重大變化,原執(zhí)行方案失靈,啟用備用方案。