第五章 領(lǐng)導(dǎo)與決策
決策的含義：決策其一般含義就是做出決定，是選擇對策的決定。
決策活動的基本特征：1、針對懷、2、目標(biāo)性、3、實施性、4、選擇性、5、優(yōu)化性
決策概念的狹義和廣義之別：狹義指專指決策者對行動方案的最終選擇。廣義是把決策理解為決策者制訂、選擇、實施行動方案的整個過程。
經(jīng)驗決策：憑借決策者科學(xué)決策者個人的知識、才智和經(jīng)驗而做出的決策，決策是否成功，主要取決于和個別高明謀士的認(rèn)識和經(jīng)驗。主要特點：一、這種決策方式一般說來是個人的決策活動，主要依靠決策者個人的素質(zhì)做出決斷。二、這種決策方式，本質(zhì)上講是以決策者的經(jīng)驗為基礎(chǔ)的，所能處理的信息量有限，一般來說是一種定性不定量的決策。
決策在管理組織中所處地位的不同：分為高層決策、中層決策和基層決策；戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；決策和滿意決策；程序化決策和非程序化決策；確定型決策、不確定決策和風(fēng)險型決策。
決策的模式分為：理性決策的模式、漸進決策的模式、綜合決策的模式
決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位：領(lǐng)導(dǎo)工作離不開決策，決策是貫穿領(lǐng)導(dǎo)過程始終的活動，決策是履行各項職責(zé)的基礎(chǔ)。決策正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。
第二節(jié) 科學(xué)決策的原則、程序
科學(xué)決策的原則：1、客觀原則；2、信息原則；3、預(yù)測原則；4、程序原則；5、可行原則；6、選優(yōu)原則；7、“外腦”原則；
科學(xué)決策的四個基本標(biāo)準(zhǔn)：1、具有明確的決策目標(biāo)；2、決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)。3、實現(xiàn)決策目標(biāo)所付的代價小。4、決策執(zhí)行后的副作用相對少。
科學(xué)決策的程序方法：1、科學(xué)決策中的信息工作；2、科學(xué)決策的主要程序。
科學(xué)決策的整個過程過為四大階段：1、明確問題，確立目標(biāo)；2、集思廣義，擬定方案；3、分析評估，選擇方案；4、實施方案，完善決策。
追蹤決策：當(dāng)原有決策方案實施后，主客觀情況發(fā)生了重大變化，原有的決策目標(biāo)無法實現(xiàn)時，要對原決策目標(biāo)或方案進行根本性的修正。
追蹤決策的特征：回溯分析、非零起點、雙重優(yōu)化、心理效應(yīng)。
第三節(jié) 決策中的
（一）是現(xiàn)代決策體制的核心
決策體制的概念：是由承擔(dān)決策的機構(gòu)和人員所形成的組織體系，是決策活動得以進行的組織形式。
現(xiàn)代決策體制的構(gòu)成：決策的中樞系統(tǒng)、決策的信息系統(tǒng)、決策的智囊系統(tǒng)。
特點：一、決策中的“多謀”與“善斷”的相對分工。二、決策的制訂和執(zhí)行的相對分工。
領(lǐng)導(dǎo)在決策活動中的主要職責(zé)：1、考慮決策目標(biāo)的確定；2、組織決策方案的制訂；3、負(fù)責(zé)決策方案的抉擇；4、領(lǐng)導(dǎo)決策方案的實施。
（二）的抉擇
的抉擇方式：集體抉擇、個人抉擇。
對決策方案的抉擇必須符合的基本要求：時效性、系統(tǒng)性、民主性、合法性和靈活性。
對抉擇的基本要求：1、時效性；2、系統(tǒng)性；3、民主性；4、合法性；5、靈活性。
（三）與智囊團
智囊團的概念：智囊團的構(gòu)成：
智囊團在決策活動中的作用：1、對決策問題進行科學(xué)預(yù)測；2、對決策方案進行具體設(shè)計，并對其詳細(xì)地分析論證；3、對決策問題的有關(guān)方面進行咨詢；4、對決策的實施情況進行反饋分析。
與智囊團的關(guān)系：是“多謀”與“善斷”的關(guān)系，二者相輔相成而不是相互取代。一方面，必須保證智囊團的獨立研究，甚至允許其唱對臺戲，而不把個人的意見強加給他們，更不允許領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出結(jié)論，而只讓智囊團論證自己結(jié)論的正確性；另一方面，又不能讓智囊團代替自己決策，不能完全為智囊團的意見左右，要考慮智囊團的意見，但不能讓他們選擇方案。其二，智囊團對方案的分析設(shè)計，往往是從理想條件出發(fā)的，而現(xiàn)實又并非理想化，而憑決策者的經(jīng)驗、直覺，可能選擇出較為滿意可行的決策方案?？傊?，在決策活動中，智囊團承擔(dān)方案的設(shè)計，出了差錯，就是自己的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)最多付用人不當(dāng)，而不負(fù)其他責(zé)任。
決策的含義：決策其一般含義就是做出決定，是選擇對策的決定。
決策活動的基本特征：1、針對懷、2、目標(biāo)性、3、實施性、4、選擇性、5、優(yōu)化性
決策概念的狹義和廣義之別：狹義指專指決策者對行動方案的最終選擇。廣義是把決策理解為決策者制訂、選擇、實施行動方案的整個過程。
經(jīng)驗決策：憑借決策者科學(xué)決策者個人的知識、才智和經(jīng)驗而做出的決策，決策是否成功，主要取決于和個別高明謀士的認(rèn)識和經(jīng)驗。主要特點：一、這種決策方式一般說來是個人的決策活動，主要依靠決策者個人的素質(zhì)做出決斷。二、這種決策方式，本質(zhì)上講是以決策者的經(jīng)驗為基礎(chǔ)的，所能處理的信息量有限，一般來說是一種定性不定量的決策。
決策在管理組織中所處地位的不同：分為高層決策、中層決策和基層決策；戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；決策和滿意決策；程序化決策和非程序化決策；確定型決策、不確定決策和風(fēng)險型決策。
決策的模式分為：理性決策的模式、漸進決策的模式、綜合決策的模式
決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位：領(lǐng)導(dǎo)工作離不開決策，決策是貫穿領(lǐng)導(dǎo)過程始終的活動，決策是履行各項職責(zé)的基礎(chǔ)。決策正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。
第二節(jié) 科學(xué)決策的原則、程序
科學(xué)決策的原則：1、客觀原則；2、信息原則；3、預(yù)測原則；4、程序原則；5、可行原則；6、選優(yōu)原則；7、“外腦”原則；
科學(xué)決策的四個基本標(biāo)準(zhǔn)：1、具有明確的決策目標(biāo)；2、決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)。3、實現(xiàn)決策目標(biāo)所付的代價小。4、決策執(zhí)行后的副作用相對少。
科學(xué)決策的程序方法：1、科學(xué)決策中的信息工作；2、科學(xué)決策的主要程序。
科學(xué)決策的整個過程過為四大階段：1、明確問題，確立目標(biāo)；2、集思廣義，擬定方案；3、分析評估，選擇方案；4、實施方案，完善決策。
追蹤決策：當(dāng)原有決策方案實施后，主客觀情況發(fā)生了重大變化，原有的決策目標(biāo)無法實現(xiàn)時，要對原決策目標(biāo)或方案進行根本性的修正。
追蹤決策的特征：回溯分析、非零起點、雙重優(yōu)化、心理效應(yīng)。
第三節(jié) 決策中的
（一）是現(xiàn)代決策體制的核心
決策體制的概念：是由承擔(dān)決策的機構(gòu)和人員所形成的組織體系，是決策活動得以進行的組織形式。
現(xiàn)代決策體制的構(gòu)成：決策的中樞系統(tǒng)、決策的信息系統(tǒng)、決策的智囊系統(tǒng)。
特點：一、決策中的“多謀”與“善斷”的相對分工。二、決策的制訂和執(zhí)行的相對分工。
領(lǐng)導(dǎo)在決策活動中的主要職責(zé)：1、考慮決策目標(biāo)的確定；2、組織決策方案的制訂；3、負(fù)責(zé)決策方案的抉擇；4、領(lǐng)導(dǎo)決策方案的實施。
（二）的抉擇
的抉擇方式：集體抉擇、個人抉擇。
對決策方案的抉擇必須符合的基本要求：時效性、系統(tǒng)性、民主性、合法性和靈活性。
對抉擇的基本要求：1、時效性；2、系統(tǒng)性；3、民主性；4、合法性；5、靈活性。
（三）與智囊團
智囊團的概念：智囊團的構(gòu)成：
智囊團在決策活動中的作用：1、對決策問題進行科學(xué)預(yù)測；2、對決策方案進行具體設(shè)計，并對其詳細(xì)地分析論證；3、對決策問題的有關(guān)方面進行咨詢；4、對決策的實施情況進行反饋分析。
與智囊團的關(guān)系：是“多謀”與“善斷”的關(guān)系，二者相輔相成而不是相互取代。一方面，必須保證智囊團的獨立研究，甚至允許其唱對臺戲，而不把個人的意見強加給他們，更不允許領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出結(jié)論，而只讓智囊團論證自己結(jié)論的正確性；另一方面，又不能讓智囊團代替自己決策，不能完全為智囊團的意見左右，要考慮智囊團的意見，但不能讓他們選擇方案。其二，智囊團對方案的分析設(shè)計，往往是從理想條件出發(fā)的，而現(xiàn)實又并非理想化，而憑決策者的經(jīng)驗、直覺，可能選擇出較為滿意可行的決策方案?？傊?，在決策活動中，智囊團承擔(dān)方案的設(shè)計，出了差錯，就是自己的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)最多付用人不當(dāng)，而不負(fù)其他責(zé)任。