第五章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定
內(nèi)容較多（重點(diǎn)章節(jié)）
第一節(jié) 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、 成本戰(zhàn)略（P141）：（名詞解釋）（必須掌握）（2005年）
也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。
2、成本戰(zhàn)略的類型（P141）：（熟悉）
（1）簡(jiǎn)化成本型成本戰(zhàn)略（CT掃描儀）。
（2）改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本戰(zhàn)略（壓縮木料）。
（3）材料節(jié)約型成本戰(zhàn)略。
（4）人工費(fèi)用降低型成本戰(zhàn)略。
（5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型成本戰(zhàn)略（美國(guó)內(nèi)陸鋼鐵公司）。
3、實(shí)施成本戰(zhàn)略應(yīng)具備哪些條件（P143）：（掌握）
（1）現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
（2）所處行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化或同質(zhì)化。
（3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑少。
（4）多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同。
（5）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。
（6）消費(fèi)者具有較強(qiáng)的降價(jià)談判能力。
4、成本戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)（P143）：（重點(diǎn)簡(jiǎn)答）
收益：
（1）抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗。
（2）抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力。
（3）更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為。
（4）形成進(jìn)入障礙。
（5）樹(shù)立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
風(fēng)險(xiǎn)：
（1）降價(jià)過(guò)渡引起利潤(rùn)率降低。
（2）新加入者可能后來(lái)居上。
（3）喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力。
（4）技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用。
（5）容易受外部環(huán)境的影響。
5、差異化戰(zhàn)略（P145）：（名詞解釋）
是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。
6、差異化戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)（P143）：（掌握）
收益：
（1）建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
（2）形成強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙。
（3）增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力。
（4）削弱了購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力。
（5）替代品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。
風(fēng)險(xiǎn)：
（1）可能喪失部分客戶。
（2）用戶所需的產(chǎn)品差異因素下降。
（3）大量的模仿縮小了感覺(jué)得到的差異。
（4）過(guò)度差異化，可能會(huì)適得其反。
7、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略（P151）：（掌握）（名詞解釋）（2004年）
也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略。
8、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)（P154）：（掌握）（論述）
收益：
（1）便于集中使用整個(gè)企業(yè)的力量和資源，更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo)。
（2）將目標(biāo)集中于特定的部分市場(chǎng)，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的方面的情況，做到“知彼”。
（3）戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確，經(jīng)濟(jì)效果易于評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略管理過(guò)程容易控制，帶來(lái)管理上的簡(jiǎn)便。
風(fēng)險(xiǎn)：
（1）當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)受到很大沖擊。
（2）競(jìng)爭(zhēng)者打入了企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略。
（3）產(chǎn)品銷量變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費(fèi)用的增加， 成本優(yōu)勢(shì)得以削弱。
第二節(jié) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（進(jìn)攻戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略）
1、進(jìn)攻者的基本條件（P155）：（掌握）
（1）有一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（2）與者在其他方面接近。
（3）有某些阻擋者報(bào)復(fù)的方法。
2、者脆弱的信號(hào)（P155）：（熟悉）
（1）產(chǎn)業(yè)信號(hào)：
第一，突發(fā)的技術(shù)變革；
第二，買主變化；
第三，變化著的銷售渠道；
第四，變化著的投入成本或質(zhì)量；
第五，競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度。
（2）者信號(hào)：
第一，進(jìn)退維谷；
第二，不滿的買主；
第三，先進(jìn)行業(yè)技術(shù)的開(kāi)拓者；
第四，非常高的利潤(rùn)率；
第五，有規(guī)章制度問(wèn)題的歷史；
第六，完成母公司業(yè)務(wù)指標(biāo)不得力。
3、進(jìn)攻者的途徑（P157）：（掌握三個(gè)概念，出現(xiàn)可能性不太大）
（1）重新組合：是指進(jìn)攻者革新其價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或革新整個(gè)價(jià)值鏈的組合。
（2）重新確定：是指進(jìn)攻者重新確定其對(duì)于者的競(jìng)爭(zhēng)范圍。
（3）純投資：是指進(jìn)攻者在其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的領(lǐng)域之外依靠更優(yōu)越的資源或更強(qiáng)烈的投資欲望來(lái)獲得市場(chǎng)地位。
4、阻止者對(duì)進(jìn)攻者進(jìn)行報(bào)復(fù)的因素（P159）：（掌握）
（1）混合動(dòng)機(jī)。
（2）高反應(yīng)成本。
（3）財(cái)務(wù)優(yōu)先目標(biāo)不同。
（4）業(yè)務(wù)量限制。
（5）法律制度的限制。
（6）盲點(diǎn)。
（7）錯(cuò)誤定價(jià)。
（8）競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度因素。
5、進(jìn)攻者的入侵周期（P161）：（熟悉）（選擇）
（1）準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)期；（2）進(jìn)入時(shí)期；（3）持續(xù)時(shí)期：（4）后進(jìn)入時(shí)期。
6、防御戰(zhàn)略的兩種類型：阻擊、反擊（P166）。
7、阻擊的步驟（P166）：（掌握）
（1）全面了解現(xiàn)有障礙。
（2）預(yù)見(jiàn)可能的挑戰(zhàn)者。
（3）預(yù)測(cè)可能的進(jìn)攻路線。
（4）選擇封鎖的可能進(jìn)攻路線的防御戰(zhàn)略。
（5）塑造公司作為頑強(qiáng)防守者的形象。
（6）確立現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)預(yù)期值。
8、反擊應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則（P167）：（簡(jiǎn)答）
（1）盡可能早地以某種方式作出反應(yīng)。
（2）為盡早發(fā)現(xiàn)實(shí)際步驟而投資。
（3）使反擊以進(jìn)攻者進(jìn)攻的理由為基礎(chǔ)。
（4）使進(jìn)攻者轉(zhuǎn)向并努力制止他們。
（5）對(duì)每個(gè)進(jìn)攻者作出足夠嚴(yán)厲的反擊。
（6）把反擊當(dāng)作一種獲得地位的方法。
第三節(jié) 不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、新興行業(yè)（P168）：（名詞解釋）
是指由于技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果，或新的消費(fèi)需要的推動(dòng)，或其他經(jīng)濟(jì)、技術(shù)因素的變化使某種新產(chǎn)品或新的服務(wù)成為一種現(xiàn)實(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而新形成或重新形成一個(gè)行業(yè)。
2、新興行業(yè)的基本特征（P168）：（熟悉）（選擇）
（1）不確定性；（2）風(fēng)險(xiǎn)性；（3）相對(duì)優(yōu)勢(shì)性；（4）一致性；（5）新企業(yè)的建立及分裂。
2、新興行業(yè)中企業(yè)經(jīng)常面臨的問(wèn)題（P171）：（掌握）
（1）原材料和零部件的供應(yīng)能力較弱；
（2）基礎(chǔ)工作薄弱；
（3）產(chǎn)品銷售困難。
3、新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇（P171）：（掌握）
（1）新興行業(yè)本身的選擇；
（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇；
（3）進(jìn)入時(shí)機(jī)的選擇；
（4）策略性行動(dòng)的選擇。
4、成熟行業(yè)的基本特征（P174）：（熟悉）
（1）行業(yè)增長(zhǎng)率下降；（2）買方市場(chǎng)已經(jīng)形成；（3）行業(yè)盈利能力下降；（4）企業(yè)各職能策略面臨著新的調(diào)整；（5）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈。
5、成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇（P175）：（掌握）（2004年論述）
（1）三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇：小批量生產(chǎn)，采用差異化戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略；大批量生產(chǎn)，采用成本戰(zhàn)略。
（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。
（3）研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
（4）市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。
（5）國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
（6）退出或多元化戰(zhàn)略。
（7）低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略。
6、成熟行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題（P177）：（掌握）（2004年論述）
（1）要有自知之明。
（2）要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)。
（3）要防止盲目投資。
（4）不要為了短期利益而輕易放棄市場(chǎng)份額。
（5）要重視工藝改革，不應(yīng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
（6）要避免過(guò)多使用過(guò)剩勞動(dòng)力。
（7）要重新教育和激勵(lì)員工。
7、衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇（P179）：（掌握）
（1）戰(zhàn)略。（2）觀望戰(zhàn)略。（3）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。（4）快速退出戰(zhàn)略。
8、衰退行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題（P181）：（掌握）（簡(jiǎn)答）（2005年衰退行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思路）
（1）客觀分析衰退行業(yè)的形勢(shì)。
（2）避免打消耗戰(zhàn)。
（3）謹(jǐn)慎采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
內(nèi)容較多（重點(diǎn)章節(jié)）
第一節(jié) 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、 成本戰(zhàn)略（P141）：（名詞解釋）（必須掌握）（2005年）
也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。
2、成本戰(zhàn)略的類型（P141）：（熟悉）
（1）簡(jiǎn)化成本型成本戰(zhàn)略（CT掃描儀）。
（2）改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本戰(zhàn)略（壓縮木料）。
（3）材料節(jié)約型成本戰(zhàn)略。
（4）人工費(fèi)用降低型成本戰(zhàn)略。
（5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型成本戰(zhàn)略（美國(guó)內(nèi)陸鋼鐵公司）。
3、實(shí)施成本戰(zhàn)略應(yīng)具備哪些條件（P143）：（掌握）
（1）現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
（2）所處行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化或同質(zhì)化。
（3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑少。
（4）多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同。
（5）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。
（6）消費(fèi)者具有較強(qiáng)的降價(jià)談判能力。
4、成本戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)（P143）：（重點(diǎn)簡(jiǎn)答）
收益：
（1）抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗。
（2）抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力。
（3）更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為。
（4）形成進(jìn)入障礙。
（5）樹(shù)立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
風(fēng)險(xiǎn)：
（1）降價(jià)過(guò)渡引起利潤(rùn)率降低。
（2）新加入者可能后來(lái)居上。
（3）喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力。
（4）技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用。
（5）容易受外部環(huán)境的影響。
5、差異化戰(zhàn)略（P145）：（名詞解釋）
是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。
6、差異化戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)（P143）：（掌握）
收益：
（1）建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
（2）形成強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙。
（3）增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力。
（4）削弱了購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力。
（5）替代品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。
風(fēng)險(xiǎn)：
（1）可能喪失部分客戶。
（2）用戶所需的產(chǎn)品差異因素下降。
（3）大量的模仿縮小了感覺(jué)得到的差異。
（4）過(guò)度差異化，可能會(huì)適得其反。
7、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略（P151）：（掌握）（名詞解釋）（2004年）
也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略。
8、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)（P154）：（掌握）（論述）
收益：
（1）便于集中使用整個(gè)企業(yè)的力量和資源，更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo)。
（2）將目標(biāo)集中于特定的部分市場(chǎng)，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的方面的情況，做到“知彼”。
（3）戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確，經(jīng)濟(jì)效果易于評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略管理過(guò)程容易控制，帶來(lái)管理上的簡(jiǎn)便。
風(fēng)險(xiǎn)：
（1）當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)受到很大沖擊。
（2）競(jìng)爭(zhēng)者打入了企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略。
（3）產(chǎn)品銷量變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費(fèi)用的增加， 成本優(yōu)勢(shì)得以削弱。
第二節(jié) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（進(jìn)攻戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略）
1、進(jìn)攻者的基本條件（P155）：（掌握）
（1）有一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（2）與者在其他方面接近。
（3）有某些阻擋者報(bào)復(fù)的方法。
2、者脆弱的信號(hào)（P155）：（熟悉）
（1）產(chǎn)業(yè)信號(hào)：
第一，突發(fā)的技術(shù)變革；
第二，買主變化；
第三，變化著的銷售渠道；
第四，變化著的投入成本或質(zhì)量；
第五，競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度。
（2）者信號(hào)：
第一，進(jìn)退維谷；
第二，不滿的買主；
第三，先進(jìn)行業(yè)技術(shù)的開(kāi)拓者；
第四，非常高的利潤(rùn)率；
第五，有規(guī)章制度問(wèn)題的歷史；
第六，完成母公司業(yè)務(wù)指標(biāo)不得力。
3、進(jìn)攻者的途徑（P157）：（掌握三個(gè)概念，出現(xiàn)可能性不太大）
（1）重新組合：是指進(jìn)攻者革新其價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或革新整個(gè)價(jià)值鏈的組合。
（2）重新確定：是指進(jìn)攻者重新確定其對(duì)于者的競(jìng)爭(zhēng)范圍。
（3）純投資：是指進(jìn)攻者在其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的領(lǐng)域之外依靠更優(yōu)越的資源或更強(qiáng)烈的投資欲望來(lái)獲得市場(chǎng)地位。
4、阻止者對(duì)進(jìn)攻者進(jìn)行報(bào)復(fù)的因素（P159）：（掌握）
（1）混合動(dòng)機(jī)。
（2）高反應(yīng)成本。
（3）財(cái)務(wù)優(yōu)先目標(biāo)不同。
（4）業(yè)務(wù)量限制。
（5）法律制度的限制。
（6）盲點(diǎn)。
（7）錯(cuò)誤定價(jià)。
（8）競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度因素。
5、進(jìn)攻者的入侵周期（P161）：（熟悉）（選擇）
（1）準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)期；（2）進(jìn)入時(shí)期；（3）持續(xù)時(shí)期：（4）后進(jìn)入時(shí)期。
6、防御戰(zhàn)略的兩種類型：阻擊、反擊（P166）。
7、阻擊的步驟（P166）：（掌握）
（1）全面了解現(xiàn)有障礙。
（2）預(yù)見(jiàn)可能的挑戰(zhàn)者。
（3）預(yù)測(cè)可能的進(jìn)攻路線。
（4）選擇封鎖的可能進(jìn)攻路線的防御戰(zhàn)略。
（5）塑造公司作為頑強(qiáng)防守者的形象。
（6）確立現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)預(yù)期值。
8、反擊應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則（P167）：（簡(jiǎn)答）
（1）盡可能早地以某種方式作出反應(yīng)。
（2）為盡早發(fā)現(xiàn)實(shí)際步驟而投資。
（3）使反擊以進(jìn)攻者進(jìn)攻的理由為基礎(chǔ)。
（4）使進(jìn)攻者轉(zhuǎn)向并努力制止他們。
（5）對(duì)每個(gè)進(jìn)攻者作出足夠嚴(yán)厲的反擊。
（6）把反擊當(dāng)作一種獲得地位的方法。
第三節(jié) 不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、新興行業(yè)（P168）：（名詞解釋）
是指由于技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果，或新的消費(fèi)需要的推動(dòng)，或其他經(jīng)濟(jì)、技術(shù)因素的變化使某種新產(chǎn)品或新的服務(wù)成為一種現(xiàn)實(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而新形成或重新形成一個(gè)行業(yè)。
2、新興行業(yè)的基本特征（P168）：（熟悉）（選擇）
（1）不確定性；（2）風(fēng)險(xiǎn)性；（3）相對(duì)優(yōu)勢(shì)性；（4）一致性；（5）新企業(yè)的建立及分裂。
2、新興行業(yè)中企業(yè)經(jīng)常面臨的問(wèn)題（P171）：（掌握）
（1）原材料和零部件的供應(yīng)能力較弱；
（2）基礎(chǔ)工作薄弱；
（3）產(chǎn)品銷售困難。
3、新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇（P171）：（掌握）
（1）新興行業(yè)本身的選擇；
（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇；
（3）進(jìn)入時(shí)機(jī)的選擇；
（4）策略性行動(dòng)的選擇。
4、成熟行業(yè)的基本特征（P174）：（熟悉）
（1）行業(yè)增長(zhǎng)率下降；（2）買方市場(chǎng)已經(jīng)形成；（3）行業(yè)盈利能力下降；（4）企業(yè)各職能策略面臨著新的調(diào)整；（5）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈。
5、成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇（P175）：（掌握）（2004年論述）
（1）三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇：小批量生產(chǎn)，采用差異化戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略；大批量生產(chǎn)，采用成本戰(zhàn)略。
（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。
（3）研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
（4）市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。
（5）國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
（6）退出或多元化戰(zhàn)略。
（7）低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略。
6、成熟行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題（P177）：（掌握）（2004年論述）
（1）要有自知之明。
（2）要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)。
（3）要防止盲目投資。
（4）不要為了短期利益而輕易放棄市場(chǎng)份額。
（5）要重視工藝改革，不應(yīng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
（6）要避免過(guò)多使用過(guò)剩勞動(dòng)力。
（7）要重新教育和激勵(lì)員工。
7、衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇（P179）：（掌握）
（1）戰(zhàn)略。（2）觀望戰(zhàn)略。（3）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。（4）快速退出戰(zhàn)略。
8、衰退行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題（P181）：（掌握）（簡(jiǎn)答）（2005年衰退行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思路）
（1）客觀分析衰退行業(yè)的形勢(shì)。
（2）避免打消耗戰(zhàn)。
（3）謹(jǐn)慎采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。