發(fā)文單位：重慶市房地產(chǎn)管理局
第一章 總則
第二章 管轄
第三章 組織
第四章 程序
第五章 收費(fèi)
第六章 附則
第一章 總則
第一條 為了正確處理房產(chǎn)、地產(chǎn)糾紛，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)房地產(chǎn)管理的正常秩序，以利于城鎮(zhèn)建設(shè)和城鎮(zhèn)管理，特制定本條例。
第二條 本條例適用于本市城鎮(zhèn)范圍內(nèi)公民之間、法人之間、公民與法人之間的房地產(chǎn)糾紛案件。
第三條 房地產(chǎn)仲裁機(jī)關(guān)是市、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)設(shè)立的房地產(chǎn)糾紛仲裁委員會(huì)。
第四條 仲裁機(jī)關(guān)對(duì)受理的房地產(chǎn)糾紛案件，必須堅(jiān)持調(diào)查研究，查清事實(shí)，根據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，進(jìn)行處理。
仲裁機(jī)關(guān)處理房地產(chǎn)糾紛案件，對(duì)當(dāng)事人在適用法律上一律平等，保障當(dāng)事人平等地行使權(quán)利。
第五條 仲裁機(jī)關(guān)處理房地產(chǎn)糾紛案件，實(shí)行一次裁決制度。
第六條 當(dāng)事人對(duì)爭(zhēng)議的問題，自己有權(quán)進(jìn)行陳述和辯論，也可以委托律師或其他公民一至二人擔(dān)任代理人。委托他人擔(dān)任代理人，必須向仲裁委員會(huì)提交授權(quán)委托書，授權(quán)委托書必須記明委托事項(xiàng)和權(quán)限。
第二章 管轄
第七條 仲裁機(jī)關(guān)管轄房屋的所有權(quán)、使用權(quán)、買賣、租賃、拆遷和土地使用權(quán)以及其他房地產(chǎn)糾紛案件。
一般的房地產(chǎn)糾紛案件由房地產(chǎn)所在地的區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)管轄。爭(zhēng)議房產(chǎn)價(jià)值在五十萬元以上或土地面積在二千平方米以上的糾紛案件，涉外房地產(chǎn)糾紛案件，以及其他重大房地產(chǎn)糾紛案件，由市房地產(chǎn)仲裁機(jī)關(guān)管轄。
第八條 市仲裁機(jī)關(guān)認(rèn)為必要時(shí)有權(quán)辦理區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)管轄的案件，也可以把自己管轄的案件交區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)辦理。
區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)管轄的案件，認(rèn)為需要由市協(xié)調(diào)或決定的，也可以提請(qǐng)市仲裁機(jī)關(guān)辦理。
第九條 人民法院已經(jīng)受理或辦結(jié)的案件以及超過訴訟時(shí)效的案件，仲裁機(jī)關(guān)不予受理。
第三章 組織
第十條 市和各區(qū)、縣房地產(chǎn)仲裁委員會(huì)由主任一人、副主任一至三人和委員若干人組成。主任、副主任和委員必須由具有工作經(jīng)驗(yàn)、法律知識(shí)和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任，仲裁委員會(huì)組成人員，由房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)報(bào)請(qǐng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)并向上級(jí)房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)備案。
仲裁委員會(huì)受本級(jí)房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)仲裁委員會(huì)監(jiān)督。
第十一條 仲裁機(jī)關(guān)設(shè)專職仲裁員辦理房地產(chǎn)糾紛案件。專職仲裁員應(yīng)由辦事公正、具有相當(dāng)高中以上文化程度，從事房地產(chǎn)管理或法律工作兩年以上，有一定工作經(jīng)驗(yàn)和具有獨(dú)立辦案能力的人擔(dān)任。
第十二條 仲裁機(jī)關(guān)根據(jù)辦案的需要，可以聘請(qǐng)辦事公正、群眾信任的人員，專業(yè)技術(shù)人員和法律工作者(權(quán)力機(jī)關(guān)和審判機(jī)關(guān)的在職人員除外)擔(dān)任兼職仲裁員。兼職仲裁員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)與專職仲裁員享有同等權(quán)利。
仲裁機(jī)關(guān)對(duì)兼職仲裁員應(yīng)當(dāng)發(fā)給證書。
兼職仲裁員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，其所在單位應(yīng)當(dāng)給予支持。
第十三條 仲裁機(jī)關(guān)辦理房地產(chǎn)糾紛案件，由仲裁員二人和仲裁委員會(huì)指定的首席仲裁員一人組成的仲裁庭進(jìn)行。仲裁委員會(huì)主任或副主任參加仲裁庭時(shí)，擔(dān)任首席仲裁員。
仲裁庭評(píng)議案件，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。評(píng)議應(yīng)當(dāng)制作筆錄，由仲裁庭成員簽名。評(píng)議中的不同意見，必須如實(shí)記入筆錄。
疑難案件的處理，可以提交仲裁委員會(huì)討論決定。仲裁委員會(huì)的決定，仲裁庭必須執(zhí)行。
簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)糾紛案件，可以由仲裁委員會(huì)主任或副主任指定一名仲裁員仲裁。
第十四條 仲裁庭組成人員，如果認(rèn)為辦理本案不適宜，應(yīng)當(dāng)自行申請(qǐng)回避。當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)仲裁庭成員與本案有關(guān)聯(lián)，有權(quán)用口頭或者書面方式申請(qǐng)他們回避。
前款規(guī)定，適用于書記員、鑒定人。
第十五條 仲裁委員會(huì)主任或副主任擔(dān)任首席仲裁員的回避，由仲裁委員會(huì)決定;仲裁員的回避，由主任或副主任決定;其他人員的回避，由首席仲裁員決定。
對(duì)回避作出的決定，可以采取口頭或者書面方式通知當(dāng)事人。
第四章 程序
第十六條 向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定遞交申請(qǐng)書，并按照被訴人數(shù)提交副本。
申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)寫明以下事項(xiàng)：
(一)申訴人名稱、住所、法定代表人姓名、職務(wù);
(二)被訴人名稱、住所、法定代表人姓名、職務(wù);
(三)申請(qǐng)的理由和要求;
(四)證據(jù)、證人姓名和住所。
申訴人或被訴人是公民時(shí)，應(yīng)當(dāng)寫明姓名、性別、年齡、民族、工作單位、職務(wù)及住所。
第十七條 仲裁機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)書后，經(jīng)審查，符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案。不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)通知申訴人不予受理，并說明理由。
案件受理后，應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)將申請(qǐng)書副本發(fā)送被訴人。被訴人收到申請(qǐng)書副本后、應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。
被訴人沒有按時(shí)提交或者不提交答辯書的，不影響案件的處理。
第十八條 仲裁員必須認(rèn)真審閱申請(qǐng)書、答辯書，進(jìn)行調(diào)查研究，收集證據(jù)。為了調(diào)查取證，仲裁機(jī)關(guān)可向有關(guān)單位或個(gè)人查閱與案件有關(guān)的檔案、資料和原始憑證。有關(guān)單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供材料，協(xié)助進(jìn)行調(diào)查，需要時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具證明。
單位或個(gè)人如果提供虛假事實(shí)作偽證，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
仲裁機(jī)關(guān)對(duì)于涉及國(guó)家機(jī)密的證據(jù)必須保密。
第十九條 現(xiàn)場(chǎng)勘查或者對(duì)物證進(jìn)行技術(shù)鑒定，應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人及有關(guān)人員到場(chǎng)，必要時(shí)可邀請(qǐng)有關(guān)單位派人協(xié)助?？辈楣P記和技術(shù)鑒定書，應(yīng)當(dāng)寫明時(shí)間、地點(diǎn)、勘查鑒定結(jié)論，由參加勘查、鑒定的人員簽字蓋章。
仲裁機(jī)關(guān)委托有關(guān)單位進(jìn)行技術(shù)鑒定時(shí)，受托單位應(yīng)當(dāng)按照委托鑒定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等要求認(rèn)真辦理。
第二十條 仲裁機(jī)關(guān)在處理案件時(shí)應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解可以由仲裁員一人主持，也可以由仲裁庭主持。
第二十一條 仲裁機(jī)關(guān)在處理案件時(shí)應(yīng)當(dāng)查明事實(shí)，分清責(zé)任，進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)當(dāng)事人互相諒解，達(dá)成協(xié)議。
達(dá)成調(diào)解協(xié)議，必須雙方自愿，不得強(qiáng)迫，協(xié)議內(nèi)容不得違背法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章和政策，不得損害公共利益和他人的合法利益。
第二十二條 調(diào)解達(dá)成協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)事人名稱、住所、代表人或代理人姓名、職務(wù)(公民應(yīng)寫明姓名、性別、年齡、民族、工作單位、住所);糾紛的主要事實(shí)、責(zé)任;協(xié)議內(nèi)容和費(fèi)用的承擔(dān)。調(diào)解書由當(dāng)事人簽字，仲裁員、書記員署名，并加蓋仲裁機(jī)關(guān)的印章。
調(diào)解書送達(dá)后，雙方當(dāng)事人必須履行。
第二十三條 調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書送達(dá)前當(dāng)事人翻悔的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)進(jìn)行仲裁。
第二十四條 仲裁庭在開庭前，應(yīng)當(dāng)將開庭時(shí)間、地點(diǎn)，以書面方式通知當(dāng)事人。當(dāng)事人經(jīng)兩次通知，無正當(dāng)理由拒不到庭的，可作缺席仲裁。
第二十五條 仲裁庭開庭時(shí)，由首席仲裁員宣布仲裁員、書記員名單、詢問當(dāng)事人是否申請(qǐng)回避。
仲裁庭應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取當(dāng)事人陳述和辯論，鑒別和出示有關(guān)證據(jù)，然后依申訴人、被訴人的順序征詢雙方最后意見，可以再行調(diào)解，仍未達(dá)成協(xié)議的，由仲裁庭評(píng)議裁決。
第二十六條 仲裁決定書應(yīng)當(dāng)寫明：
(一)申訴人和被訴人的名稱、住所及其代表人或者代理人姓名、職務(wù);
(二)申請(qǐng)的理由、爭(zhēng)議的事實(shí)和要求;
(三)裁決認(rèn)定的事實(shí)，理由和適用的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章和政策;
(四)裁決的結(jié)果和仲裁費(fèi)用的負(fù)擔(dān);
(五)不服裁決的起訴期限。
公民個(gè)人，則應(yīng)寫明姓名、性別、年齡、民族、工作單位、住所。
仲裁決定書由仲裁員、書記員署名，加蓋仲裁機(jī)關(guān)的印章。
第二十七條 當(dāng)事人對(duì)仲裁不服的，可在收到仲裁決定書之日起十五天內(nèi)，向人民法院起訴。期滿不起訴的，仲裁決定書即發(fā)生法律效力。
第二十八條 仲裁委員會(huì)主任、副主任對(duì)本委員會(huì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的裁決，發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤，需要重新處理的，應(yīng)當(dāng)提交仲裁委員會(huì)討論決定。
市仲裁機(jī)關(guān)對(duì)區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)已經(jīng)發(fā)生法律效力的裁決，發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的，有權(quán)撤銷原裁決，責(zé)令重新裁決。
重新裁決的案件，應(yīng)當(dāng)另行組成仲裁庭進(jìn)行。
第二十九條 當(dāng)事人對(duì)已送達(dá)的調(diào)解書和發(fā)生法律效力的仲裁決定書，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。一方逾期不履行，另一方可向有權(quán)管轄的人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
第五章 收費(fèi)
第三十條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)繳納仲裁費(fèi)。仲裁費(fèi)包括案件受理費(fèi)和案件處理費(fèi)。
案件處理費(fèi)(包括鑒定費(fèi)、勘丈費(fèi)、估價(jià)費(fèi)、證人的誤工補(bǔ)貼和證人的差旅費(fèi)等)按實(shí)際開支收取。
案件受理費(fèi)由申訴人預(yù)交。
經(jīng)調(diào)角達(dá)成協(xié)議的案件，仲裁費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商分擔(dān)。
經(jīng)裁決處理終結(jié)的案件，仲裁費(fèi)由敗訴人承擔(dān)。當(dāng)事人部分勝訴、部分?jǐn)≡V的，按比例分擔(dān)。
第三十一條 仲裁費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)低于人民法院民事訴訟收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。具體辦法由重慶市房地產(chǎn)管理局?jǐn)M定，并報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六章 附則
第三十二條 本條例由重慶市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條 本條例自公布之日起施行。
重慶市房地產(chǎn)管理局
第一章 總則
第二章 管轄
第三章 組織
第四章 程序
第五章 收費(fèi)
第六章 附則
第一章 總則
第一條 為了正確處理房產(chǎn)、地產(chǎn)糾紛，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)房地產(chǎn)管理的正常秩序，以利于城鎮(zhèn)建設(shè)和城鎮(zhèn)管理，特制定本條例。
第二條 本條例適用于本市城鎮(zhèn)范圍內(nèi)公民之間、法人之間、公民與法人之間的房地產(chǎn)糾紛案件。
第三條 房地產(chǎn)仲裁機(jī)關(guān)是市、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)設(shè)立的房地產(chǎn)糾紛仲裁委員會(huì)。
第四條 仲裁機(jī)關(guān)對(duì)受理的房地產(chǎn)糾紛案件，必須堅(jiān)持調(diào)查研究，查清事實(shí)，根據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，進(jìn)行處理。
仲裁機(jī)關(guān)處理房地產(chǎn)糾紛案件，對(duì)當(dāng)事人在適用法律上一律平等，保障當(dāng)事人平等地行使權(quán)利。
第五條 仲裁機(jī)關(guān)處理房地產(chǎn)糾紛案件，實(shí)行一次裁決制度。
第六條 當(dāng)事人對(duì)爭(zhēng)議的問題，自己有權(quán)進(jìn)行陳述和辯論，也可以委托律師或其他公民一至二人擔(dān)任代理人。委托他人擔(dān)任代理人，必須向仲裁委員會(huì)提交授權(quán)委托書，授權(quán)委托書必須記明委托事項(xiàng)和權(quán)限。
第二章 管轄
第七條 仲裁機(jī)關(guān)管轄房屋的所有權(quán)、使用權(quán)、買賣、租賃、拆遷和土地使用權(quán)以及其他房地產(chǎn)糾紛案件。
一般的房地產(chǎn)糾紛案件由房地產(chǎn)所在地的區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)管轄。爭(zhēng)議房產(chǎn)價(jià)值在五十萬元以上或土地面積在二千平方米以上的糾紛案件，涉外房地產(chǎn)糾紛案件，以及其他重大房地產(chǎn)糾紛案件，由市房地產(chǎn)仲裁機(jī)關(guān)管轄。
第八條 市仲裁機(jī)關(guān)認(rèn)為必要時(shí)有權(quán)辦理區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)管轄的案件，也可以把自己管轄的案件交區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)辦理。
區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)管轄的案件，認(rèn)為需要由市協(xié)調(diào)或決定的，也可以提請(qǐng)市仲裁機(jī)關(guān)辦理。
第九條 人民法院已經(jīng)受理或辦結(jié)的案件以及超過訴訟時(shí)效的案件，仲裁機(jī)關(guān)不予受理。
第三章 組織
第十條 市和各區(qū)、縣房地產(chǎn)仲裁委員會(huì)由主任一人、副主任一至三人和委員若干人組成。主任、副主任和委員必須由具有工作經(jīng)驗(yàn)、法律知識(shí)和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任，仲裁委員會(huì)組成人員，由房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)報(bào)請(qǐng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)并向上級(jí)房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)備案。
仲裁委員會(huì)受本級(jí)房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)仲裁委員會(huì)監(jiān)督。
第十一條 仲裁機(jī)關(guān)設(shè)專職仲裁員辦理房地產(chǎn)糾紛案件。專職仲裁員應(yīng)由辦事公正、具有相當(dāng)高中以上文化程度，從事房地產(chǎn)管理或法律工作兩年以上，有一定工作經(jīng)驗(yàn)和具有獨(dú)立辦案能力的人擔(dān)任。
第十二條 仲裁機(jī)關(guān)根據(jù)辦案的需要，可以聘請(qǐng)辦事公正、群眾信任的人員，專業(yè)技術(shù)人員和法律工作者(權(quán)力機(jī)關(guān)和審判機(jī)關(guān)的在職人員除外)擔(dān)任兼職仲裁員。兼職仲裁員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)與專職仲裁員享有同等權(quán)利。
仲裁機(jī)關(guān)對(duì)兼職仲裁員應(yīng)當(dāng)發(fā)給證書。
兼職仲裁員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，其所在單位應(yīng)當(dāng)給予支持。
第十三條 仲裁機(jī)關(guān)辦理房地產(chǎn)糾紛案件，由仲裁員二人和仲裁委員會(huì)指定的首席仲裁員一人組成的仲裁庭進(jìn)行。仲裁委員會(huì)主任或副主任參加仲裁庭時(shí)，擔(dān)任首席仲裁員。
仲裁庭評(píng)議案件，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。評(píng)議應(yīng)當(dāng)制作筆錄，由仲裁庭成員簽名。評(píng)議中的不同意見，必須如實(shí)記入筆錄。
疑難案件的處理，可以提交仲裁委員會(huì)討論決定。仲裁委員會(huì)的決定，仲裁庭必須執(zhí)行。
簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)糾紛案件，可以由仲裁委員會(huì)主任或副主任指定一名仲裁員仲裁。
第十四條 仲裁庭組成人員，如果認(rèn)為辦理本案不適宜，應(yīng)當(dāng)自行申請(qǐng)回避。當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)仲裁庭成員與本案有關(guān)聯(lián)，有權(quán)用口頭或者書面方式申請(qǐng)他們回避。
前款規(guī)定，適用于書記員、鑒定人。
第十五條 仲裁委員會(huì)主任或副主任擔(dān)任首席仲裁員的回避，由仲裁委員會(huì)決定;仲裁員的回避，由主任或副主任決定;其他人員的回避，由首席仲裁員決定。
對(duì)回避作出的決定，可以采取口頭或者書面方式通知當(dāng)事人。
第四章 程序
第十六條 向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定遞交申請(qǐng)書，并按照被訴人數(shù)提交副本。
申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)寫明以下事項(xiàng)：
(一)申訴人名稱、住所、法定代表人姓名、職務(wù);
(二)被訴人名稱、住所、法定代表人姓名、職務(wù);
(三)申請(qǐng)的理由和要求;
(四)證據(jù)、證人姓名和住所。
申訴人或被訴人是公民時(shí)，應(yīng)當(dāng)寫明姓名、性別、年齡、民族、工作單位、職務(wù)及住所。
第十七條 仲裁機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)書后，經(jīng)審查，符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案。不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)通知申訴人不予受理，并說明理由。
案件受理后，應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)將申請(qǐng)書副本發(fā)送被訴人。被訴人收到申請(qǐng)書副本后、應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。
被訴人沒有按時(shí)提交或者不提交答辯書的，不影響案件的處理。
第十八條 仲裁員必須認(rèn)真審閱申請(qǐng)書、答辯書，進(jìn)行調(diào)查研究，收集證據(jù)。為了調(diào)查取證，仲裁機(jī)關(guān)可向有關(guān)單位或個(gè)人查閱與案件有關(guān)的檔案、資料和原始憑證。有關(guān)單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供材料，協(xié)助進(jìn)行調(diào)查，需要時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具證明。
單位或個(gè)人如果提供虛假事實(shí)作偽證，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
仲裁機(jī)關(guān)對(duì)于涉及國(guó)家機(jī)密的證據(jù)必須保密。
第十九條 現(xiàn)場(chǎng)勘查或者對(duì)物證進(jìn)行技術(shù)鑒定，應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人及有關(guān)人員到場(chǎng)，必要時(shí)可邀請(qǐng)有關(guān)單位派人協(xié)助?？辈楣P記和技術(shù)鑒定書，應(yīng)當(dāng)寫明時(shí)間、地點(diǎn)、勘查鑒定結(jié)論，由參加勘查、鑒定的人員簽字蓋章。
仲裁機(jī)關(guān)委托有關(guān)單位進(jìn)行技術(shù)鑒定時(shí)，受托單位應(yīng)當(dāng)按照委托鑒定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等要求認(rèn)真辦理。
第二十條 仲裁機(jī)關(guān)在處理案件時(shí)應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解可以由仲裁員一人主持，也可以由仲裁庭主持。
第二十一條 仲裁機(jī)關(guān)在處理案件時(shí)應(yīng)當(dāng)查明事實(shí)，分清責(zé)任，進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)當(dāng)事人互相諒解，達(dá)成協(xié)議。
達(dá)成調(diào)解協(xié)議，必須雙方自愿，不得強(qiáng)迫，協(xié)議內(nèi)容不得違背法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章和政策，不得損害公共利益和他人的合法利益。
第二十二條 調(diào)解達(dá)成協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)事人名稱、住所、代表人或代理人姓名、職務(wù)(公民應(yīng)寫明姓名、性別、年齡、民族、工作單位、住所);糾紛的主要事實(shí)、責(zé)任;協(xié)議內(nèi)容和費(fèi)用的承擔(dān)。調(diào)解書由當(dāng)事人簽字，仲裁員、書記員署名，并加蓋仲裁機(jī)關(guān)的印章。
調(diào)解書送達(dá)后，雙方當(dāng)事人必須履行。
第二十三條 調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書送達(dá)前當(dāng)事人翻悔的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)進(jìn)行仲裁。
第二十四條 仲裁庭在開庭前，應(yīng)當(dāng)將開庭時(shí)間、地點(diǎn)，以書面方式通知當(dāng)事人。當(dāng)事人經(jīng)兩次通知，無正當(dāng)理由拒不到庭的，可作缺席仲裁。
第二十五條 仲裁庭開庭時(shí)，由首席仲裁員宣布仲裁員、書記員名單、詢問當(dāng)事人是否申請(qǐng)回避。
仲裁庭應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取當(dāng)事人陳述和辯論，鑒別和出示有關(guān)證據(jù)，然后依申訴人、被訴人的順序征詢雙方最后意見，可以再行調(diào)解，仍未達(dá)成協(xié)議的，由仲裁庭評(píng)議裁決。
第二十六條 仲裁決定書應(yīng)當(dāng)寫明：
(一)申訴人和被訴人的名稱、住所及其代表人或者代理人姓名、職務(wù);
(二)申請(qǐng)的理由、爭(zhēng)議的事實(shí)和要求;
(三)裁決認(rèn)定的事實(shí)，理由和適用的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章和政策;
(四)裁決的結(jié)果和仲裁費(fèi)用的負(fù)擔(dān);
(五)不服裁決的起訴期限。
公民個(gè)人，則應(yīng)寫明姓名、性別、年齡、民族、工作單位、住所。
仲裁決定書由仲裁員、書記員署名，加蓋仲裁機(jī)關(guān)的印章。
第二十七條 當(dāng)事人對(duì)仲裁不服的，可在收到仲裁決定書之日起十五天內(nèi)，向人民法院起訴。期滿不起訴的，仲裁決定書即發(fā)生法律效力。
第二十八條 仲裁委員會(huì)主任、副主任對(duì)本委員會(huì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的裁決，發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤，需要重新處理的，應(yīng)當(dāng)提交仲裁委員會(huì)討論決定。
市仲裁機(jī)關(guān)對(duì)區(qū)、縣仲裁機(jī)關(guān)已經(jīng)發(fā)生法律效力的裁決，發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的，有權(quán)撤銷原裁決，責(zé)令重新裁決。
重新裁決的案件，應(yīng)當(dāng)另行組成仲裁庭進(jìn)行。
第二十九條 當(dāng)事人對(duì)已送達(dá)的調(diào)解書和發(fā)生法律效力的仲裁決定書，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。一方逾期不履行，另一方可向有權(quán)管轄的人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
第五章 收費(fèi)
第三十條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)繳納仲裁費(fèi)。仲裁費(fèi)包括案件受理費(fèi)和案件處理費(fèi)。
案件處理費(fèi)(包括鑒定費(fèi)、勘丈費(fèi)、估價(jià)費(fèi)、證人的誤工補(bǔ)貼和證人的差旅費(fèi)等)按實(shí)際開支收取。
案件受理費(fèi)由申訴人預(yù)交。
經(jīng)調(diào)角達(dá)成協(xié)議的案件，仲裁費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商分擔(dān)。
經(jīng)裁決處理終結(jié)的案件，仲裁費(fèi)由敗訴人承擔(dān)。當(dāng)事人部分勝訴、部分?jǐn)≡V的，按比例分擔(dān)。
第三十一條 仲裁費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)低于人民法院民事訴訟收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。具體辦法由重慶市房地產(chǎn)管理局?jǐn)M定，并報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六章 附則
第三十二條 本條例由重慶市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條 本條例自公布之日起施行。
重慶市房地產(chǎn)管理局