輔導資料：質量管理體系審核相關概念（上）

質量管理體系審核的主要概念：
    1..審核：為獲得審核證據并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。
    理解要點：
    （1）審核是收集、分析和評價審核證據的過程；
    （2）審核是確定審核證據滿足審核準則的程度的過程；
    （3）審核是系統(tǒng)地、獨立地、形成文件的過程；
    （4）審核可分為內部審核和外部審核，內部審核有時稱第一方審核，外部審核包括通常所說的第二方審核和第三方審核；（5）審校還包括結合審核、聯(lián)合審核等其他類型的審核
    2.審核準則：一組方針、程序或要求。
    注；審枝準則是用作與審核證據進行比較的依據。
    理解要點：
    （1）審核準則是用作確定符合性的依據；
    （2）審核準則亦稱審核依據；
    （3）審核準則包括適用的方針、程序、標準、法律法規(guī)、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范；
    （4）針對一次具體的審核，審核準則應形成文件。
    3.審核證據：與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。
    注：審核證據可以是定性的或定量的。
    理解要點：
    （1）審核證據包括記錄、事實陳述或其他信息，這些信息可通過文件的方式（如各種記錄）得到，也可通過陳述的方式（如面談）或現(xiàn)場觀察的方式獲?。?BR>    （2）審核證據是能夠證實的信息，不能證實的信息不能作為審核證據；
    （3）審核證據是與審核準則有關的信息；
    （4）審核證據可以是定性的，如員工的質量意識，也可以是定量的，如電冰箱的冷藏溫度。