71、下列說(shuō)法正確的是_______。
A.經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與經(jīng)濟(jì)投入之差
B.經(jīng)濟(jì)效益反映對(duì)資源的利用情況
C.經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與經(jīng)濟(jì)投入之比
D.經(jīng)濟(jì)效益反映經(jīng)濟(jì)效果的情況
72、旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的決定因素有_______。
A.旅游銷售量
B.旅游價(jià)格
C.旅游產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)
D.旅游企業(yè)規(guī)模
73、根據(jù)系統(tǒng)管理，旅游企業(yè)管理者必須堅(jiān)持_______的原則。
A.整分和
B.對(duì)內(nèi)封閉相對(duì)
C.對(duì)內(nèi)開(kāi)放
D.對(duì)外封閉相對(duì)
E.對(duì)外開(kāi)放
74、旅游企業(yè)的產(chǎn)品策略主要有_______。
A.產(chǎn)品組合策略
B.產(chǎn)品營(yíng)銷策略
C.產(chǎn)品特色策略
D.產(chǎn)品壽命周期策略
75、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)有_______。
A.質(zhì)量構(gòu)成的綜合性
B.質(zhì)量呈現(xiàn)的短暫性
C.質(zhì)量評(píng)價(jià)的一次性
D.對(duì)人員素質(zhì)的依賴性
76、人力的最基本方面包括_______。
A.體質(zhì)
B.智力
C.知識(shí)
D.思維
E.技能
77、飯店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有_______特征。
A.全局性
B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
C.高效性
D.抗?fàn)幮?BR> E.綱領(lǐng)性
78、關(guān)于飯店前廳管理的基本目標(biāo)是_______。
A.令人舒適的氣氛
B.滿意的服務(wù)
C.及時(shí)的效率
D.豪華的裝飾
E.靈活推銷
79、飯店預(yù)算按管理層次可分為_(kāi)______。
A.財(cái)務(wù)預(yù)算
B.總預(yù)算
C.部門(mén)預(yù)算
D.其他預(yù)算
80、可行性研究報(bào)告是申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的重要文件，其內(nèi)容包括_______。
A.設(shè)立旅行社的市場(chǎng)條件
B.設(shè)立旅行社的資金條件
C.設(shè)立旅行社的人員條件
D.受理申請(qǐng)的旅*政部門(mén)認(rèn)為需要補(bǔ)充說(shuō)明的其他問(wèn)題
A.經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與經(jīng)濟(jì)投入之差
B.經(jīng)濟(jì)效益反映對(duì)資源的利用情況
C.經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與經(jīng)濟(jì)投入之比
D.經(jīng)濟(jì)效益反映經(jīng)濟(jì)效果的情況
72、旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的決定因素有_______。
A.旅游銷售量
B.旅游價(jià)格
C.旅游產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)
D.旅游企業(yè)規(guī)模
73、根據(jù)系統(tǒng)管理，旅游企業(yè)管理者必須堅(jiān)持_______的原則。
A.整分和
B.對(duì)內(nèi)封閉相對(duì)
C.對(duì)內(nèi)開(kāi)放
D.對(duì)外封閉相對(duì)
E.對(duì)外開(kāi)放
74、旅游企業(yè)的產(chǎn)品策略主要有_______。
A.產(chǎn)品組合策略
B.產(chǎn)品營(yíng)銷策略
C.產(chǎn)品特色策略
D.產(chǎn)品壽命周期策略
75、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)有_______。
A.質(zhì)量構(gòu)成的綜合性
B.質(zhì)量呈現(xiàn)的短暫性
C.質(zhì)量評(píng)價(jià)的一次性
D.對(duì)人員素質(zhì)的依賴性
76、人力的最基本方面包括_______。
A.體質(zhì)
B.智力
C.知識(shí)
D.思維
E.技能
77、飯店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有_______特征。
A.全局性
B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
C.高效性
D.抗?fàn)幮?BR> E.綱領(lǐng)性
78、關(guān)于飯店前廳管理的基本目標(biāo)是_______。
A.令人舒適的氣氛
B.滿意的服務(wù)
C.及時(shí)的效率
D.豪華的裝飾
E.靈活推銷
79、飯店預(yù)算按管理層次可分為_(kāi)______。
A.財(cái)務(wù)預(yù)算
B.總預(yù)算
C.部門(mén)預(yù)算
D.其他預(yù)算
80、可行性研究報(bào)告是申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的重要文件，其內(nèi)容包括_______。
A.設(shè)立旅行社的市場(chǎng)條件
B.設(shè)立旅行社的資金條件
C.設(shè)立旅行社的人員條件
D.受理申請(qǐng)的旅*政部門(mén)認(rèn)為需要補(bǔ)充說(shuō)明的其他問(wèn)題