人力資源管理師培訓與開發(fā)模擬試題(七)

2.亞飛皮鞋廠在生產(chǎn)經(jīng)營中曾出現(xiàn)三個問題。第一，每年生產(chǎn)的皮鞋有2%由于質(zhì)量太差而被退貨;第二，車間生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不好，如車問地上的釘子可能會傷到員工;第三，可避免的事故發(fā)生率高于行業(yè)平均水平。為解決這些問題，廠部對管理人員進行了如下培訓：(1)開展與質(zhì)量問題、員工不良習慣有關的績效管理和人際關系技能培訓;(2)如何表彰績效有提高的員工。一線主管人員、輪班監(jiān)督人員和經(jīng)理層共40人參加了由公司培訓教師主講的為期2周的培訓課程。培訓在工廠附近的一家酒店內(nèi)進行。培訓項目是從一家咨詢機構引進的，其中包括了錄像資料和專用教材。而且.該項目的指導者是一名培訓專家。有關資料如表1和表2所示。
    表一 培訓費用
    支出項目 金額（元）
    項目購買費用 8000
    材料費 2000
    受訓者工資和福利(根據(jù)離崗時間計算) 16000
    教師課時費及補貼 3500
    培訓教室和視聽設備租賃費 1200
    培訓管理費 2400
    餐費 800