答案：
救助領域的外展服務是對流浪乞討人員實施社會服務的重要方法，這是工作人員走出服務機構、走進流浪乞討人員，同他們交往，向他們提供服務，以使其走出邊緣狀態(tài)的工作方法。在流浪乞討人員救助領域，除了外展服務外，還包括流浪人員的思想和行為矯正、教育和技能培訓、跟蹤回訪等；由于長期的顛沛流離，以及遭受旁人的冷遇和其實，他們的思想和行為比較消極和被動，社會工作者應該培養(yǎng)其走向積極健康的方面發(fā)展；對于那些可塑的流浪人員，可以培訓一技之長，作為其今后謀生的手段，如電焊工、理發(fā)師和其他技工等；跟蹤回訪是為了鞏固流浪兒童返鄉(xiāng)回家效果而開展的活動，即對已經回到原來家庭的原流浪兒童的生活狀況進行了解和訪問，了解兒童回歸社會后的生活困難，協(xié)助解決某些問題，改善兒童生活狀況，鞏固其融入主流社會的成果的工作方法。
救助領域的外展服務是對流浪乞討人員實施社會服務的重要方法，這是工作人員走出服務機構、走進流浪乞討人員，同他們交往，向他們提供服務，以使其走出邊緣狀態(tài)的工作方法。在流浪乞討人員救助領域，除了外展服務外，還包括流浪人員的思想和行為矯正、教育和技能培訓、跟蹤回訪等；由于長期的顛沛流離，以及遭受旁人的冷遇和其實，他們的思想和行為比較消極和被動，社會工作者應該培養(yǎng)其走向積極健康的方面發(fā)展；對于那些可塑的流浪人員，可以培訓一技之長，作為其今后謀生的手段，如電焊工、理發(fā)師和其他技工等；跟蹤回訪是為了鞏固流浪兒童返鄉(xiāng)回家效果而開展的活動，即對已經回到原來家庭的原流浪兒童的生活狀況進行了解和訪問，了解兒童回歸社會后的生活困難，協(xié)助解決某些問題，改善兒童生活狀況，鞏固其融入主流社會的成果的工作方法。