四、多項(xiàng)選擇題
（ ）101、典型調(diào)查的關(guān)鍵是調(diào)查典型的選擇，常用的方法有_____________
A、擇中選點(diǎn)法 B、劃類選點(diǎn)法
C、擇優(yōu)（劣）選點(diǎn)法 D、隨機(jī)選點(diǎn)法
（ ）102、信訪案件直接查處時(shí)，要采取“三定三包”，三定是指____________
A、定辦案單位 B、定辦案地點(diǎn) C、定結(jié)案時(shí)間 D、定辦案人員
（ ）103、接待的作用主要有____________
A、 B、形象展示作用 C、情感滲透作用 D、信息交流作用
（ ）104、秘書(shū)的作用除樞紐作用、橋梁作用、助手作用、“欽差”作用外，還有____________
A、智囊作用 B、耳目作用 C、門(mén)面作用 D、筆桿作用
（ ）105、根據(jù)協(xié)調(diào)所依憑的事物，我們可以把協(xié)調(diào)分作：
A、信息協(xié)調(diào) B、事理協(xié)調(diào) C、技術(shù)協(xié)調(diào) D、時(shí)間協(xié)調(diào)
（ ）106、公文處理中，____________需要進(jìn)行立卷和歸檔。
A、收文程序 B、發(fā)文程序 C、善后程序 D、呈閱程序
（ ）107、人際關(guān)系的變化與發(fā)展與雙方各自從對(duì)方獲得____________的滿足的程度相關(guān)。
A、精神需要 B、物質(zhì)需要 C、心理需要 D、社會(huì)需要
（ ）108、廣義的禮儀包括____________。
A、禮貌 B、禮節(jié) C、儀表 D、儀式
（ ）101、典型調(diào)查的關(guān)鍵是調(diào)查典型的選擇，常用的方法有_____________
A、擇中選點(diǎn)法 B、劃類選點(diǎn)法
C、擇優(yōu)（劣）選點(diǎn)法 D、隨機(jī)選點(diǎn)法
（ ）102、信訪案件直接查處時(shí)，要采取“三定三包”，三定是指____________
A、定辦案單位 B、定辦案地點(diǎn) C、定結(jié)案時(shí)間 D、定辦案人員
（ ）103、接待的作用主要有____________
A、 B、形象展示作用 C、情感滲透作用 D、信息交流作用
（ ）104、秘書(shū)的作用除樞紐作用、橋梁作用、助手作用、“欽差”作用外，還有____________
A、智囊作用 B、耳目作用 C、門(mén)面作用 D、筆桿作用
（ ）105、根據(jù)協(xié)調(diào)所依憑的事物，我們可以把協(xié)調(diào)分作：
A、信息協(xié)調(diào) B、事理協(xié)調(diào) C、技術(shù)協(xié)調(diào) D、時(shí)間協(xié)調(diào)
（ ）106、公文處理中，____________需要進(jìn)行立卷和歸檔。
A、收文程序 B、發(fā)文程序 C、善后程序 D、呈閱程序
（ ）107、人際關(guān)系的變化與發(fā)展與雙方各自從對(duì)方獲得____________的滿足的程度相關(guān)。
A、精神需要 B、物質(zhì)需要 C、心理需要 D、社會(huì)需要
（ ）108、廣義的禮儀包括____________。
A、禮貌 B、禮節(jié) C、儀表 D、儀式